Eğitimler
Eğitim takvimi Workshop Takvimi
Satış Akademisi: Profesyonel Satış Uzmanı Yetiştirme Programı Örgün Eğitim / Canlı Sınıf
Yetenek Geliştirme Programı, katılımcıların sektörün en iyi uygulamalarıyla donanarak kariyerlerinde bir adım öne çıkmalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Alanında uzman eğitmenler tarafından verilen eğitimler, katılımcılara sadece teori değil, aynı zamanda pratik beceriler kazandırır. Program sonunda başarılı olanlar, kariyerlerine güçlü bir başlangıç yaparak sektördeki yerlerini alabilirler. Eğitim süreci, katılımcıların yetkinliklerini hızla geliştirmelerine olanak tanır.
EĞİTİM DETAYLARI
Kalan Kontenjan 15 / 25
07 NİSAN 2025
Hafta içi / Hafta sonu
48 Saat
Online Eğitim

Uzaktan Eğitim

Canlı Sınıf

KAYIT VE ÖDEME DETAYLARI
Program Ücreti
28800.00 + %10 KDV
GROWTH Üye Ücreti - GROWTH Üye Ol
28800.00 + %10 KDV

Tüm sorularınız için : 444 1 476 veya info@mindset.com.tr

DÖNEM
TARİH
GÜNLER
SÜRE
KONTENJAN
NAKİT FİYATI
KREDİ KARTI
Örgün Eğitim / Canlı Sınıf
07.04.2025
Hafta içi / Hafta sonu
48
25 / 15
28800.00 TL + KDV 28800.00 TL + KDV

Satış Akademisi: Profesyonel Satış Uzmanı Yetiştirme Programı Örgün Eğitim / Canlı Sınıf

444 1 476
EĞİTİM İÇERİĞİ

Genel Bilgi

Mindset Institute tarafından düzenlenen Satış Uzmanlığı Sertifika Programı, dünyanın önde gelen üniversitelerinin düzenledikleri sertifika programları ve kapsamlı eğitimlerden faydalanılarak ve pazar ihtiyacı gözetilerek oluşturulmuş geniş bir eğitim içeriğine sahiptir.

 

Bu program, satış alanında kariyer yapmak isteyen bireyleri, sektörün en iyi uygulamalarıyla donatarak satış süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilen profesyoneller haline getirmeyi amaçlamaktadır. Katılımcılar, müşteri ilişkileri yönetiminden müzakere tekniklerine, dijital satış stratejilerinden pazarlama yöntemlerine kadar geniş bir yelpazede bilgi ve beceri kazanacaklardır. Program, teorik bilgiyi uygulamalı çalışmalarla destekleyerek katılımcıların gerçek satış senaryolarında başarılı olmalarını sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Genel Bilgi
Satışa Giriş ve Temel Kavramlar

Bu modülde satışın temel kavramları ele alınacak, satışın işletmeler ve ekonomi üzerindeki etkileri incelenecektir. Satış uzmanlarının sahip olması gereken temel yetkinlikler tanıtılacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Satışın Tanımı ve Önemi
  • Satışın İşletmelere ve Ekonomiye Katkısı

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Satış Mesleğinin Dinamikleri
  • Satış Uzmanında Bulunması Gereken Yetkinlikler
Satış Psikolojisi ve İkna Teknikleri

Bu modülde müşteri davranışlarını anlama ve ikna psikolojisi üzerine derinlemesine bilgiler verilecektir. Satış sürecinde etkili iletişim kurma teknikleri uygulanacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Müşteri Davranışlarını Anlama
  • İkna Psikolojisi ve Karar Verme Süreci

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Etkili İletişim Teknikleri
  • Empati Kurma ve Müşteriyle Güven İlişkisi Kurma
Satış Süreci ve Stratejileri

Bu bölümde satış sürecinin tüm aşamaları ele alınacak, farklı satış stratejileri ve teknikleri karşılaştırılacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Satışın Aşamaları: Tanıtım, İhtiyaç Analizi, Sunum
  • Müşteri Segmentasyonu ve Hedef Kitle Belirleme

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Farklı Satış Teknikleri: Danışmanlık Satışı, Çözüm Odaklı Satış, Stratejik Satış
  • Rekabet Analizi ve Fiyatlandırma Stratejileri
Müşteri İlişkileri ve Memnuniyet Yönetimi

Müşteri ilişkilerinin yönetimi, zor müşterilerle başa çıkma yöntemleri ve müşteri memnuniyeti artırma stratejileri bu modülde ele alınacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Müşteri Beklentilerini Anlama ve Yönetme
  • Zor Müşterilerle Başa Çıkma Stratejileri

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Müşteri Şikayet Yönetimi
  • Uzun Vadeli Müşteri İlişkileri Kurma ve CRM Kullanımı
Müzakere ve Pazarlık Teknikleri

Satış sürecinde başarılı müzakere yapma ve pazarlık stratejilerini geliştirme yöntemleri aktarılacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Müzakerenin Temel İlkeleri
  • Pazarlıkta Kullanılan Stratejiler

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Satışta Beden Dili Kullanımı
  • Stres ve Çatışma Yönetimi
Dijital Satış ve Teknolojinin Kullanımı

Satışta dijital dönüşüm, online satış platformları ve CRM sistemleri üzerine eğitim verilecektir.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Dijital Satış Kanalları ve Online Müşteri İletişimi
  • Sosyal Medya ve İçerik Pazarlaması

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • CRM ve Satış Otomasyon Sistemleri
  • Veri Analitiği ile Satış Tahminleme
Uygulamalı Satış Simülasyonları ve Gerçek Senaryolar

Bu modülde katılımcılar gerçek müşteri senaryolarıyla uygulamalı satış eğitimine tabi tutulacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Canlı Müşteri Görüşmeleri ve Geri Bildirimler
  • Senaryo Bazlı Satış Uygulamaları

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Telefon ile Satış ve Canlı Sunum Çalışmaları
  • Satışta Takım Çalışması ve Grup Projeleri
Satışta Performans Takibi ve Hedef Belirleme

Satışta başarıyı sürdürülebilir hale getirmek için performans takibi ve hedef belirleme teknikleri öğretilir.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Kişisel Satış Hedefleri Belirleme
  • KPI’larla Satış Başarısını Ölçme

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Satış Sonrası Takip ve Geri Bildirim Teknikleri
  • Kendi Satış Stratejisini Geliştirme
Genel Bilgi

Mindset Institute tarafından düzenlenen Satış Uzmanlığı Sertifika Programı, dünyanın önde gelen üniversitelerinin düzenledikleri sertifika programları ve kapsamlı eğitimlerden faydalanılarak ve pazar ihtiyacı gözetilerek oluşturulmuş geniş bir eğitim içeriğine sahiptir.

 

Bu program, satış alanında kariyer yapmak isteyen bireyleri, sektörün en iyi uygulamalarıyla donatarak satış süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilen profesyoneller haline getirmeyi amaçlamaktadır. Katılımcılar, müşteri ilişkileri yönetiminden müzakere tekniklerine, dijital satış stratejilerinden pazarlama yöntemlerine kadar geniş bir yelpazede bilgi ve beceri kazanacaklardır. Program, teorik bilgiyi uygulamalı çalışmalarla destekleyerek katılımcıların gerçek satış senaryolarında başarılı olmalarını sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Satışa Giriş ve Temel Kavramlar

Bu modülde satışın temel kavramları ele alınacak, satışın işletmeler ve ekonomi üzerindeki etkileri incelenecektir. Satış uzmanlarının sahip olması gereken temel yetkinlikler tanıtılacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Satışın Tanımı ve Önemi
  • Satışın İşletmelere ve Ekonomiye Katkısı

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Satış Mesleğinin Dinamikleri
  • Satış Uzmanında Bulunması Gereken Yetkinlikler
Satış Psikolojisi ve İkna Teknikleri

Bu modülde müşteri davranışlarını anlama ve ikna psikolojisi üzerine derinlemesine bilgiler verilecektir. Satış sürecinde etkili iletişim kurma teknikleri uygulanacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Müşteri Davranışlarını Anlama
  • İkna Psikolojisi ve Karar Verme Süreci

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Etkili İletişim Teknikleri
  • Empati Kurma ve Müşteriyle Güven İlişkisi Kurma
Satış Süreci ve Stratejileri

Bu bölümde satış sürecinin tüm aşamaları ele alınacak, farklı satış stratejileri ve teknikleri karşılaştırılacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Satışın Aşamaları: Tanıtım, İhtiyaç Analizi, Sunum
  • Müşteri Segmentasyonu ve Hedef Kitle Belirleme

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Farklı Satış Teknikleri: Danışmanlık Satışı, Çözüm Odaklı Satış, Stratejik Satış
  • Rekabet Analizi ve Fiyatlandırma Stratejileri
Müşteri İlişkileri ve Memnuniyet Yönetimi

Müşteri ilişkilerinin yönetimi, zor müşterilerle başa çıkma yöntemleri ve müşteri memnuniyeti artırma stratejileri bu modülde ele alınacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Müşteri Beklentilerini Anlama ve Yönetme
  • Zor Müşterilerle Başa Çıkma Stratejileri

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Müşteri Şikayet Yönetimi
  • Uzun Vadeli Müşteri İlişkileri Kurma ve CRM Kullanımı
Müzakere ve Pazarlık Teknikleri

Satış sürecinde başarılı müzakere yapma ve pazarlık stratejilerini geliştirme yöntemleri aktarılacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Müzakerenin Temel İlkeleri
  • Pazarlıkta Kullanılan Stratejiler

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Satışta Beden Dili Kullanımı
  • Stres ve Çatışma Yönetimi
Dijital Satış ve Teknolojinin Kullanımı

Satışta dijital dönüşüm, online satış platformları ve CRM sistemleri üzerine eğitim verilecektir.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Dijital Satış Kanalları ve Online Müşteri İletişimi
  • Sosyal Medya ve İçerik Pazarlaması

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • CRM ve Satış Otomasyon Sistemleri
  • Veri Analitiği ile Satış Tahminleme
Uygulamalı Satış Simülasyonları ve Gerçek Senaryolar

Bu modülde katılımcılar gerçek müşteri senaryolarıyla uygulamalı satış eğitimine tabi tutulacaktır.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Canlı Müşteri Görüşmeleri ve Geri Bildirimler
  • Senaryo Bazlı Satış Uygulamaları

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Telefon ile Satış ve Canlı Sunum Çalışmaları
  • Satışta Takım Çalışması ve Grup Projeleri
Satışta Performans Takibi ve Hedef Belirleme

Satışta başarıyı sürdürülebilir hale getirmek için performans takibi ve hedef belirleme teknikleri öğretilir.

Sabah Oturumu (10:00 - 13:00)

  • Kişisel Satış Hedefleri Belirleme
  • KPI’larla Satış Başarısını Ölçme

Öğleden Sonra Oturumu (14:00 - 17:00)

  • Satış Sonrası Takip ve Geri Bildirim Teknikleri
  • Kendi Satış Stratejisini Geliştirme
Başvuru Süreci:

Başvuru Süreci:

1. Başvuru için Gerekli Belgeler
Adayların, aşağıdaki belgeleri e-posta yoluyla göndermeleri gerekmektedir:

  • Güncel CV: Kişisel bilgilerinizi, eğitim geçmişinizi ve iş deneyimlerinizi içeren CV'nizi info@mindset.com.tradresine gönderebilirsiniz.
  • Başvuru Mektubu: Satış alanında kariyer hedeflerinizi ve bu eğitim programından beklentilerinizi açıklayan kısa bir başvuru mektubu yazın. 

2. Başvuruların Değerlendirilmesi
Gönderdiğiniz CV ve başvuru mektubunuz değerlendirilecek ve başvuru süreciniz hakkında size geri dönüş yapılacaktır.

3. Assessment (Değerlendirme) Aşaması
Başvurusu kabul edilen adaylar için bir değerlendirme aşaması uygulanacaktır. Bu aşama, adayların:

  • İletişim becerilerini,
  • Problem çözme yeteneklerini
  • Satışa yönelik stratejik düşünme kapasitelerini ölçmek için çeşitli test ve simülasyonları içerebilir.
    Bu değerlendirme, adayın eğitim programına uygunluğunu belirlemek için önemli bir adımdır.

4. Mülakat Süreci
Assessment aşamasında başarılı olan adaylarla bir mülakat yapılacaktır. Mülakatta, satış kariyerine olan ilginiz, iletişim becerileriniz ve motivasyonunuz gibi unsurlar detaylı bir şekilde görüşülecektir.

5. Eğitim Kabulü ve Başlangıç
Mülakat sürecinin ardından başarılı adaylara eğitim programına katılım teklifi yapılacaktır. Kabul edilen adaylar, eğitim tarihleri ve diğer detaylar hakkında bilgilendirilecektir.

SIKÇA SORULAN SORULAR
SIKÇA SORULAN SORULAR
Bu program kimler için uygun?

Program, satış alanında kariyer yapmak isteyen, iletişim becerilerini geliştirmek ve profesyonel satış tekniklerini öğrenmek isteyen herkes için uygundur.

 

Eğitim ne kadar sürecek?

Program toplamda 6-8 hafta sürecek ve her modül sabah ve öğleden sonra olmak üzere iki oturumdan oluşacaktır.

Eğitim online mı yoksa yüz yüze mi olacak?

Eğitim hibrit olarak planlanmıştır. Program akışına göre hem online (canlı) hem de sınıf içi aktiviteler olacaktır.

 

Eğitim sonunda bir sertifika alacak mıyım?

Evet, programı başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifika verilecektir.

Bu programa dahil olmak için önceden satış sektöründe bulunmuş olmak gerekiyor mu?

Satış Uzmanlığı Sertifika Programına dahil olmanız için daha önce satış sektöründe yer almış olmanız gerekmiyor. Bu programda alacağınız sektörel bilgiler hem teorik hem pratik olarak size satış sektörünün tüm detaylarını en ince ayrıntısına kadar sunmakta ve sektörel tecrübesi olsun olmasın tüm katılımcılara kaliteli bir öğrenme deneyimi ve sektörel uygulama bilgileri sunmaktadır.

Eğitim sonunda sertifika alabilecek miyim?

Bu programda %70 devam koşulunu sağlayan ve program sonundaki uygulamalı sınavda başarı elde eden katılımcılar Mindset Institute tarafından verilen Satış Uzmanlığı Sertifikasını almaya hak kazanacaktır.

Program sonunda işe yerleştirme garantisi var mı?

Program, satış alanında güçlü bir yetkinlik kazandırmayı hedefler. Programı başarıyla tamamlayan katılımcılar, bu alanda kariyerlerine başlamak için önemli bir avantaja sahip olacaklardır.

Programa katılım için belirli bir ön koşul var mı?

Hayır, ancak satış alanında çalışmaya istekli ve öğrenmeye açık olmak önemlidir.

Eğitime katılım ücretsiz mi?
Eğitim ücretsizdir, ancak program sonunda belirlenen süre boyunca satış alanında çalışmayı taahhüt eden adaylar kabul edilmektedir.
Eğitimi tamamladıktan sonra devam etmezsem herhangi bir yükümlülüğüm olur mu?

Evet, belirlenen sözleşme süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, program maliyetlerini karşılamak adına belirli bir tazminat ödemeniz gerekecektir.