Lojistik ve Tedârik Zinciri Yöneticiliği Sertifika Programı 19.Dönem - Boğaziçi Sertifikalı

Günümüzün değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en etkin ve verimli bir şekilde karşılanabilmesi, tedarik, üretim ve dağıtım sistemlerinde yapısal değişikliklere gidilmesini gerektirmiştir. Etkin bir Tedârik Zinciri Yönetimi Sistemi kurmak, kaynakları en etkin bir biçimde kullanmak, verimliliği arttırmak, mâliyetleri azaltmak, plânlı, hızlı ve esnek bir tedârik, üretim ve dağıtımı gerçekleştirmek tedârik zinciri ve lojistik yöneticilerinin başlıca hedefleri arasındadır.

Arz –Talep Ağlarının Amaçları ve Amaçların Belirlenmesi
Bütünleşik Plânlama, Uygulama ve Kontrol Sistemi
Yeni İş Akışlarının Belirlenmesi ve Kurulmaları
Ağdaki Firmaların İşlevlerinin Eşgüdümü
Veri Akış Diyagramlarının Hazırlanması ve Doküman Yönetim Sisteminin Oluşturulması
Performans Yönetimi Sistemi ve Kurulması

Satış Tahmini ve Operasyon Plânında Bilgi Akışı
Bütünleşik Plânlama Yapısının Olmayışının Yarattığı Sorunlar
Orta Düzey Yönetimin Bilmek İstekleri ve Plânlamada Kopukluklar
Şirket Kültürü ve S&OP
Ürün Aileleri ile Çalışmak
Talep Yönetimi Süreci ve Modeli; Tahmin Süreci İçin Adımlar
Tahminde Tek Rakama Ulaşma Yolları
Süreç Liderinin Rolü
Süreç Risk Göstergeleri
S&OP Sürecinin Hedefleri; S&OP Sürecinin Üst Düzey Yararları
S&OP'nin Arkasındaki İş Plânı
İş Plânlama için, S&OP Ölçütleri
S&OP İçin Operasyonel Plânlama, Elemanları
S&OP Politikasının Oluşturulması; S&OP Toplantı Yapısı; S&OP Döngüsü
İş Bütünleşmesi ve Olgunluk Evreleri
Elde Edilen Yararlar ve Belirlenenler
S&OP Uyarlama Plânı ve Adımları
İletişim (Teknik Jargon, Toplantının Zamanı)
S&OP Olgunluk Modeli
Aile Tavsiyeleri
S&OP'nin Önündeki Tehditler; Efsaneler ve Gerçekler
Süreci Destekleyen Teknolojiler
S&OP Yazılımları Çalışma Yapısının ve Girdilerin İncelenmesi
Vaka Analizleri

Stratejik Tedârik Yönetimi (Stratejik Satınalma, Harcama Analizleri, Bütçe ve Mâliyet Yönetimi, Dış Kaynak Kullanımı vb.)
Lojistik Hizmet Satınalma Yönetimi (Lojistik Alım İhaleleri, Müzakereler, Sözleşmeler vb.)
Satınalma Operasyonları Yönetimi
Tedârikçi Yönetimi (Seçme, Kalite ve Performans Değerlendirme vb.)
Satınalma 4.0

Lojistik, Tedârik Zinciri, Stok ve Depo Yönetimi İlişkileri
Stok Yönetimine Dayalı Depo Tasarımı
Lojistik ve Depo Mâliyetleri
Malzeme ve Depo Türleri
Depo Tasarımının Amaçları, İlkeleri ve Yararları
Depolarda Operasyon ve Akış Türleri
Depolama Süreçleri
Depo Bileşenleri
Depo Tasarımı Kararları ve Metodolojisi
Kapı-Rampa Sayısı Hesaplama
Stoklama Yeri Sayısı Hesaplama
Depo Boyutları Hesaplama

Küreselleşme ve Dünya Ekonomisindeki Değişim
Neden Uluslararası Ticaret ve Uluslararasılaşma ?
Dış Ticarete Yönelirken Yapılacak Çalışmalarda Dikkate Alınacak Unsurlar
Hedef Pazar İçin Pazarlama Stratejisi
Dış Ticaret İşlemleri (İthalat, İhracat)
Dış Ticarete Yönelik Uluslararası Kurallar (GATT Sistemi ve Temel İlkeler, Dünya Ticaret Örgütü Düzenlemeleri, Diğer Uluslararası Düzenlemeler, Taşımacılık Konvansiyonları)
Dış Ticaret İstihbaratı ve Uygulamaları

SCOR (Supply Chain Operation Reference: Tedârik Zinciri Çalışma Referans) Modeli
Referans Modeli Gereksinimi
SCOR Modeli Süreçleri ve Düzeyleri
Örnek Bir Sürecin Modellenmesi
SCOR Modeli Temelli Performans Ölçümü
SCOR Modelinin Güçlü Yanları ve Eksikleri
SCOR Modelini Proje Olarak Uyarlamak
Şirketlerdeki Uygulama Örnekleri
Örnek Olay Tartışması

Risk Tanımı
Arz-Talep Ağlarındaki Küresel ve Yerel Risk Türleri
Risk Yönetim Seçenekleri ve Modelleri
Erken Uyarı Sistemleri
Tanım Krizi
Kriz Türleri ve Yönetimi
Kriz Ortamlarının Kendine Özgü Yanları ve Yöneticilerin Dikkat Etmeleri Gereken Durumlar
Ürün Geri Çağırmaların Yönetilmesi
Kendini Toparlayan (Dayanıklı) Arz-Talep Ağları
Tedârik Zincirinde Risk ve Kriz Yönetiminde Kritik Başarı Etmenleri (KPI)
Vaka Analizleri

1. Dördüncü Sanayi Devrimi (Endüstri 4.0) 

         - Sanayi Devrimleri
         - Endüstri 4.0 Kavramı
         - Ürün, Fabrika, İş Modelleri ve Müşteri Eksende Dijital Dönüşüm Vizyonu
         - Endüstri 4.0 Tasarım İlkeleri
         - Endüstri 4.0 Teknolojileri (Arttırılmış Gerçeklik, Kollaboratif Robotlar, Eklemeli Üretim, Nesnelerin İnterneti, Endüstriyel Simülasyon, Auto-ID Sistemler, Büyük Veri, Siber Güvenlik)

2. Yalın Üretim Sistemleri

        - Takt Süresi ve üretim sistemlerindeki performans ölçütleri
        - Değer kavramı ve 3 Tehlikeli M (Muda-Mura-Muri)
        - Yalın Üretim Unsurları [Değer Akışı Haritalandırma, Tertip-Düzen Sistematiği (5S), Hücresel Üretim, Sıralı Çekme (Japonca: Heijunka), Çekme Tipi Üretim Kontrol Sistemleri, SMED Tekniği ile Hazırlık Sürelerinin Analizi ve Düşürülmesi, Poka-Yoke, İş Standartlaştırma, Sürekli İyileştirme (Kaizen) ve Öneri Sistemi, Görsel Yönetim]
        - Yalın Lojistik [Malzeme Akış İlkeleri, Besleme Stratejileri (Setleme, Sıralı Besleme, Raftan Besleme, Sürekli Besleme), Yalın Depolar (Kasa Yönetimi ve Kayar Raflar), Tesis İçi ve Tesisler Arası Döngüsel Sefer Sistemleri (Milk-Run), Konsolidasyon Merkezleri ve Çapraz Sevkiyat (Cross-Docking), Lojistik Yönetimi’nde Çekme Sistemleri].              - Yalın Üretim ve Yönetim Uygulamalarında Kritik Başarı Etmenleri

Sipâriş Yönetim Sistemi
Sipâriş Çevrimi
Müşteri Hizmeti Kavramı
Müşteri Hizmetleri Boyutları
Ana Veri Yönetimi
Müşteri Hizmetlerinde Performans Yönetimi
Müşteri Kârlılık Analizi
Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY)
Analitik Müşteri İlişkileri Yönetimi
İade ve Boş Kap Yönetimi

Yeşil Tedârik Zinciri Yönetimi ve Yeşil Lojistik Faaliyetleri (Yeşil Satınalma, Yeşil Üretim, Yeşil Paketleme, Yeşil Dağıtım)
Tersine Lojistik

Tedârik Zinciri Nedir? Tedârik Zincirinde Temel Kavramlar Tedârik Zinciri Oyunu (Beer Game) Tedârik Zincirinde Stok Optimizasyonu Tedârik Zincirinde Talep Yönetimi Tedârik Zincirinde Ağ Tasarımı Tedârik Zincirinde Bilişim Sistemleri Tedârik Zincirinde Yeni Ufuklar

Gıda Tedarik Zinciri Yönetimi
Afet Lojistiği
Otomotiv Lojistiği
Perakende Lojistiği
Diğer Örnek Vakalar