Aile Konsepti ve Çocuk Dostu Otelcilik Yönetimi
- 12 saat
- Canlı Online
- 19 Aralık 2026 başlangıç
- 4 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Otel yöneticileri, animasyon ve misafir ilişkileri ekipleri için hazırlanan bu program, aile segmentinde memnuniyeti belirleyen çocuk kulübü, oda kurgusu ve güvenlik standartlarını sistematik biçimde ele alır. Katılımcılar konsept tasarımından personel yetkinliğine kadar aile dostu bir işletme modelini uygulamalı olarak kurar.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Aile segmentinin yaş gruplarına göre beklentilerini analiz edip konsept kapsamını tanımlayabilir
Çocuk kulübü aktivite programını, alan planını ve personel oranlarını kurabilir
Aile odası, çocuk menüsü ve tesis içi çocuk hizmetlerini standartlara bağlayabilir
Güvenlik protokollerini ve kriz senaryolarını uygulayıp risk düzeyini değerlendirebilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Tesisiniz için yaş gruplarına göre aktivite programı, personel oranları ve güvenlik protokollerini içeren aile konsepti uygulama planı hazırlarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Çocuk kulübü kayıt ve teslim formu, haftalık aktivite programı şablonu, oda güvenlik kontrol listesi ve kayıp çocuk protokolü verilir.
Araç Uygulamaları
Alan yerleşim planı çalışmaları, güvenlik senaryosu provaları ve çocuk menüsü tasarım atölyesi uygulamalı olarak yürütülür.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Aile misafirinin karar kriterleri ve satın alma davranışı
- Yaş gruplarının ihtiyaç ve beklenti farklılıkları
- Tesis kapasitesine uygun konsept kapsamının belirlenmesi
- Aile konseptinin fiyat ve doluluk üzerindeki etkisi
- Rakip tesis konseptlerinin karşılaştırmalı incelenmesi
- Yaş gruplarına göre kulüp bölümlemesi ve alan planı
- Aktivite programının haftalık kurgulanması
- Personel yetkinlikleri, oranları ve vardiya planı
- Kayıt, teslim alma ve teslim etme prosedürü
- Hijyen, malzeme güvenliği ve alan bakımı
- Aile odası ve bağlantılı oda kurgusu, donanım listesi
- Bebek ekipmanı ve oda içi güvenlik önlemleri
- Çocuk menüsü tasarımı ve beslenme hassasiyetleri
- Havuz, plaj ve oyun alanlarının kullanım kuralları
- Bebek bakım odası ve emzirme alanı düzenlemesi
- Kayıp çocuk protokolü ve anons akışı
- Havuz güvenliği, cankurtaran koordinasyonu ve önlemler
- Alerjen ve gıda güvenliği vakalarında izlenecek adımlar
- Ebeveyn sorumluluğu, izin formları ve bilgilendirme
- Katılımcının aile konsepti planı sunumu ve değerlendirme
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Turizm, Konaklama ve Hizmet Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Mutfak Operasyonları Planlama ve İstasyon Yönetimi
- Banket Operasyonları ve Toplantı Hizmetleri Yönetimi
- Online İtibar Yönetimi: TripAdvisor ve Google Yorumları
- Misafir İlişkileri (Guest Relations) Yönetimi
- Opera Cloud PMS ile Otel Operasyon Yönetimi
- Concierge Hizmetleri ve Misafir Talep Yönetimi
- Housekeeping Maliyet Kontrolü: Tekstil, Amenity ve Sarf Yönetimi
- Gece Denetimi (Night Audit) ve Ön Büro Vardiya Yönetimi