Turizm Transfer ve Filo Operasyonları Yönetimi

Transfer, misafirin destinasyondaki ilk ve son temas noktasıdır; bu nedenle tek bir gecikme, tüm tatil deneyiminin puanını aşağı çeker. Operasyon tarafında ise transfer, uçuş saatlerinin değiştiği, araçların birden çok göreve paylaştırıldığı, şoför çalışma sürelerinin mevzuatla sınırlandığı ve maliyetin boş kilometreyle eridiği karmaşık bir çizelgeleme problemidir. Program, bu problemi sezgisel karar verme yerine kural tabanlı bir planlama disipliniyle ele alır ve doluluk, zamanında varış, boş kilometre gibi metriklerle yönetilen bir operasyon kurgusu kurar. Dört modül boyunca talep tahmini, çizelgeleme mantığı, gerçek zamanlı takip ve performans ölçümü sırasıyla işlenir. Katılımcılar örnek bir sezon verisi üzerinde çalışır; sabah yoğunluğunda araç-şoför ataması yapar, uçuş rötarı ve araç arızası senaryolarında planı yeniden kurar, kapasite yetersizliğinde tedarikçi kullanım kararını gerekçelendirir. Sezon vakaları üzerinden fiyatlama ve kapasite anlaşmalarının operasyona etkisi tartışılır. Program sonunda her katılımcı, kendi operasyonu için bir haftalık transfer çizelgesi, aksaklık müdahale protokolü ve performans gösterge tablosu üretir.