TURİZM, KONAKLAMA VE HİZMET YÖNETİMİ

Yield Management ile Kapasite ve Doluluk Optimizasyonu

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 15 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Kapasite simülasyonları
Gerçek doluluk desenleri üzerinde kısıt kararlarının gelir etkisini adım adım görürsünüz.
Kabul-ret karar akışı
Grup ve uzun kalış taleplerini değerlendiren yazılı bir karar şeması kurarsınız.
Aşırı kısıt erken uyarısı
Kısıtların talebi kaçırmaya başladığı eşiği ölçüp zamanında gevşetmeyi öğrenirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Sınırlı oda kapasitesini en kârlı talebe ayırmak isteyen gelir yöneticileri, ön büro ve rezervasyon müdürleri için tasarlandı. Kısıt yönetimi, kalış süresi kontrolleri ve satışa kapatma kararlarını gerçek doluluk verisi üzerinde uygulamalı biçimde kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Yüksek talepli tarihlerde asıl mesele fiyatı yükseltmek değil, kapasiteyi hangi talebe ayıracağınıza karar vermektir. Tek gecelik düşük fiyatlı bir rezervasyon, üç gecelik yüksek katkılı bir talebi bloke ediyorsa doluluk artmış görünse de gelir kaybedilmiş olur. Yield management bu nedenle fiyatın yanında kalış süresi, varış günü ve segment kısıtlarını birlikte yöneten bir karar disiplinidir. Program altı modülde ilerler; her modül gerçek doluluk desenlerini yansıtan veri setleri üzerinde yürütülen fiyat-kapasite simülasyonları ve karar atölyeleriyle desteklenir. Katılımcılar yer değeri hesaplama, minimum kalış kuralı yazma, kapalı varış senaryosu kurgulama, grup talebi değerlendirme ve aşırı kısıt riskini ölçme çalışmaları yapar. Program sonunda katılımcı, yüksek talepli dönemler için hazırlanmış kısıt kuralları, karar akış şeması ve grup talebi değerlendirme formundan oluşan bir kapasite yönetimi seti üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Talep yoğun tarihlerde kalış süresi ve varış günü kısıtlarını gerekçeli biçimde uygulayabilir.

  • Bir rezervasyonun toplam konaklama katkısını hesaplayarak kabul veya ret kararını değerlendirebilir.

  • Kapalı varış, kapalı satış ve oda tipi tahsis kararlarını doluluk gelişimine göre yönetebilir.

  • Aşırı kısıt kaynaklı talep kaybını ölçüp kısıt politikasını zamanında gevşetebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Yüksek talepli dönemler için kısıt kuralları, kabul-ret karar akış şeması ve grup talebi değerlendirme formundan oluşan kapasite yönetimi seti hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Yer değeri hesaplama sayfası, kalış süresi kısıt karar tablosu ve kayıp fırsat analiz formu paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Örnek doluluk veri setleri, Excel tabanlı kapasite simülasyon modeli ve PMS envanter kontrol ekranları üzerinde uygulama yapılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Kapasite kısıtı ve fırsat maliyeti kavramları
  • Fiyat ile envanter kontrolünün ayrıştırılması
  • Yer değeri ve marjinal katkı mantığı
  • Doluluk odaklı ve fiyat odaklı stratejilerin karşılaştırılması
  • Karar yetkisinin ekipler arasında paylaşımı
KONU BAŞLIKLARI
  • Haftalık ve mevsimsel doluluk desenlerinin çıkarılması
  • Varış günü ve kalış süresi dağılımının incelenmesi
  • Talep yoğun ve zayıf tarihlerin işaretlenmesi
  • Devralınan rezervasyon tabanının okunması
  • Talep sızıntısı ve reddedilen talep kaydı
KONU BAŞLIKLARI
  • Minimum ve maksimum kalış süresi kurallarının kurgusu
  • Kapalı varış kontrolünün kullanım koşulları
  • Kalış süresi kırılmalarının etkisinin hesaplanması
  • Kısıtların oda tipi bazında farklılaştırılması
  • Kısıt kurallarının kanallara doğru yansıtılması
KONU BAŞLIKLARI
  • Toplam konaklama geliri üzerinden değerlendirme
  • Yer değişim maliyetinin hesaplanması
  • Segment önceliğinin belirlenmesi
  • Grup talebi değerlendirme formunun kullanımı
  • Kabul, ret ve alternatif tarih önerisi kararları
KONU BAŞLIKLARI
  • Etkinlik ve fuar dönemlerinde kapasite planlaması
  • Blok tahsisi ve serbest bırakma tarihleri
  • Satışa kapatma kararlarının zamanlaması
  • Kanal bazlı envanter tahsisi
  • Kısıt gevşetme eşiklerinin belirlenmesi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Yield Management ile Kapasite ve Doluluk Optimizasyonu
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Yield Management ile Kapasite ve Doluluk Optimizasyonu programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Yield Management ile Kapasite ve Doluluk Optimizasyonu
Hafta İçi Grubu · ₺54.000