TURİZM, KONAKLAMA VE HİZMET YÖNETİMİ

Total Revenue Management: Oda Dışı Gelirlerin Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 20 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Misafir başına toplam gelir
Segment kârlılığını oda fiyatı yerine misafirin tesise bıraktığı toplam tutarla ölçersiniz.
Alan getirisi analizi
Toplantı ve etkinlik alanlarında metrekare ve saat bazlı getiriyi hesaplamayı öğrenirsiniz.
Departmanlar arası ortak hedef
Oda, yiyecek içecek ve spa ekiplerini aynı gelir hedefinde buluşturan bir düzen kurarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Gelir yönetimini oda tarafından çıkarıp tesisin tamamına yaymak isteyen gelir yöneticileri, genel müdürler ve gelir merkezi sorumluları için hazırlandı. Yiyecek içecek, spa, toplantı ve diğer gelir merkezlerini toplam kârlılık bakışıyla yönetmeyi kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 22 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Bir misafirin tesise bıraktığı değer yalnızca oda fiyatından ibaret değildir. Kahvaltı dışı harcamalar, spa kullanımı, toplantı salonu kiraları ve otopark gibi kalemler birlikte ele alındığında, oda fiyatı düşük görünen bir segment aslında en kârlı segment olabilir. Toplam gelir yönetimi bu nedenle karar birimini odadan misafire ve alandan tesise taşır; her metrekarenin ve her saatin getirisi ayrı ayrı sorgulanır. Altı modüllük program gelir merkezi analiz atölyeleri, çapraz satış kurgusu uygulamaları ve tesis vakalarıyla ilerler. Katılımcılar misafir başına toplam gelir hesaplar, gelir merkezlerinin kapasite ve talep desenlerini çıkarır, toplantı alanı için metrekare bazlı getiri analizi yapar ve segment kârlılığını yeniden sıralar. Program sonunda katılımcı, tesisinin gelir merkezi haritası, misafir başına gelir hedefleri ve çapraz satış planından oluşan bir toplam gelir yönetimi dosyası üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Misafir başına toplam geliri gelir merkezleri bazında hesaplayıp segmentleri yeniden değerlendirebilir.

  • Toplantı alanı ve gelir merkezlerinde kapasite getirisini ölçerek fiyat ve tahsis kararı verebilir.

  • Konaklama yolculuğu boyunca çapraz satış temas noktalarını kurgulayıp ekiplere yayabilir.

  • Departmanlar arası ortak gelir hedefleri ve toplantı düzeni kurarak toplam geliri yönetebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Tesisinizin gelir merkezi haritası, misafir başına gelir hedefleri ve çapraz satış planından oluşan bir toplam gelir yönetimi dosyası hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Misafir başına gelir hesaplama sayfası, alan getirisi analiz tablosu ve etkinlik talebi değerlendirme formu paylaşılır.

Araç Uygulamaları

PMS, satış noktası ve etkinlik yönetim sistemi raporları ile Excel tabanlı gelir merkezi analiz modeli üzerinde çalışılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Oda odaklı ve toplam gelir odaklı yaklaşımın karşılaştırılması
  • TRevPAR ve GOPPAR metriklerinin konumlandırılması
  • Gelir merkezlerinin haritalanması
  • Karar biriminin misafire taşınması
  • Organizasyonel sahiplik ve yetki tasarımı
KONU BAŞLIKLARI
  • Konaklama başına toplam harcamanın hesaplanması
  • Segment bazlı harcama desenlerinin çıkarılması
  • Yakalama oranı ve kişi başı harcama ölçümleri
  • Kanal ve fiyat planının harcamaya etkisi
  • Segment kârlılığının yeniden sıralanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Restoran kapasite ve devir hızı analizi
  • Konaklayan misafir yakalama oranının artırılması
  • Menü ve fiyat kararlarının gelir etkisi
  • Dış misafir potansiyelinin değerlendirilmesi
  • Yoğun saat ve sessiz saat stratejileri
KONU BAŞLIKLARI
  • Salon kapasite ve kullanım oranı analizi
  • Metrekare ve saat bazlı getiri hesaplaması
  • Salon kirası ve paket fiyat kararları
  • Talep çakışmalarında tahsis önceliği
  • Etkinlik talebi değerlendirme formu
KONU BAŞLIKLARI
  • Randevu kapasitesi ve doluluk yönetimi
  • Üyelik ve paket kurgularının tasarlanması
  • Dinamik fiyatlamanın spa ve etkinliklere uyarlanması
  • Otopark, transfer ve ek hizmet gelirleri
  • Gelir merkezi kârlılığının izlenmesi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Total Revenue Management: Oda Dışı Gelirlerin Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Total Revenue Management: Oda Dışı Gelirlerin Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Total Revenue Management: Oda Dışı Gelirlerin Yönetimi
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000