TURİZM, KONAKLAMA VE HİZMET YÖNETİMİ

Konaklama Sektöründe Misafir Verisi ve KVKK Uyumu

  • 6 saat
  • Canlı Online
  • 15 Aralık 2026 başlangıç
  • 3 modül
  • Sertifikalı
Zorunlu veri ile pazarlama verisi ayrı
Mevzuat gereği alınan kayıtlar ile rızaya dayalı veriler farklı kurallara bağlanır.
Otel süreçleri üzerinden anlatım
Check-in, kamera ve tercih notları gibi gerçek uygulamalar üzerinden çalışılır.
Envanter ve saklama tablosu
Programdan tesisinize özel veri envanteri taslağı ve imha planıyla ayrılırsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Otel yöneticileri, ön büro sorumluları ve bilgi işlem ekipleri için hazırlanan bu kısa program, misafir verisinin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükleri günlük operasyona uyarlar. Katılımcılar kimlik bildirimi, kamera kayıtları ve profil verisi konularında uygulanabilir bir uyum düzeni kurar.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Aralık 2026
Süre: 6 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 19 Aralık 2026
Süre: 6 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Mart 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Mart 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Haziran 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Bir otel, misafiriyle ilgili kimlik bilgisinden sağlık hassasiyetine, kamera görüntüsünden konum ve harcama alışkanlığına kadar geniş bir veri kümesi işler. Bu verilerin bir kısmı Kimlik Bildirim Kanunu gibi mevzuattan doğan zorunluluklarla toplanırken, bir kısmı pazarlama ve kişiselleştirme amacıyla üretilir; ikisinin hukuki dayanağı ve saklama süresi aynı değildir. Uygulamada en sık görülen hatalar, tek bir metinle her amaca rıza alındığının varsayılması ve kayıtların süresiz saklanmasıdır. Program üç modül boyunca veri envanterinin çıkarılmasından hukuki dayanakların ayrıştırılmasına, aydınlatma ve izin yönetiminden güvenlik ve imha uygulamalarına ilerler. Katılımcılar otel süreçleri üzerinden çalışır: check-in sırasında alınan kimlik bilgisi, kamera kayıt alanları, misafir tercih notları ve ticari elektronik ileti izinleri ayrı ayrı ele alınır. Atölyede kendi tesisleri için veri envanteri taslağı ve saklama süresi tablosu oluşturulur.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Otel süreçlerinde işlenen kişisel verilerin envanterini çıkarıp hukuki dayanaklarını ayrıştırabilir

  • Aydınlatma metinlerini ve açık rıza gereken halleri süreçlere doğru yerleştirebilir

  • Kamera kayıtları, kimlik bildirimi ve misafir profil verisi için saklama ve imha düzenini kurabilir

  • Veri sahibi başvurularını ve ihlal bildirimi sürecini değerlendirip yönetebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Tesisinizin süreçleri için kişisel veri envanteri taslağı, hukuki dayanak eşlemesi ve saklama süresi tablosu hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Veri envanteri şablonu, aydınlatma metni ve rıza formu örnekleri, saklama ve imha süre tablosu ile başvuru yanıt formu paylaşılır.

Araç Uygulamaları

PMS misafir profili alanları, kamera kayıt yönetim ekranları ve izin takip listeleri üzerinden uyum kontrolü uygulamalı yapılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

3 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • 6698 sayılı Kanunun temel kavramları ve ilkeleri
  • Otel süreçlerinde veri envanterinin çıkarılması
  • Kimlik Bildirim Kanunu kapsamındaki zorunlu kayıtlar
  • Özel nitelikli veriler: sağlık, alerji ve engel bilgileri
  • Hukuki dayanağın süreç bazında belirlenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Aydınlatma metinlerinin hazırlanması ve sunulma anı
  • Açık rıza gereken haller ve rızanın kayıt altına alınması
  • Ticari elektronik ileti izinlerinin yönetimi
  • Kamera kayıt alanları, bilgilendirme levhaları ve erişim yetkisi
  • Üçüncü taraflara aktarım ve tedarikçi sözleşmeleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Saklama ve imha politikasının oluşturulması, süre tablosu
  • Erişim yetkileri, kayıt izleri ve teknik önlemler
  • VERBİS kaydı ve kurumsal sorumluluk dağılımı
  • Veri sahibi başvurularının yanıtlanma süreci
  • Veri ihlali durumunda bildirim adımları ve iç akış
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Konaklama Sektöründe Misafir Verisi ve KVKK Uyumu
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Konaklama Sektöründe Misafir Verisi ve KVKK Uyumu programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 6 saat ve 1 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Konaklama Sektöründe Misafir Verisi ve KVKK Uyumu
Hafta İçi Grubu · ₺18.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Turizm, Konaklama ve Hizmet Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Turizm, Konaklama ve Hizmet Yönetimi programları (100)
BU ALANDAKİ DİĞER PROGRAMLAR