Satış tarafının hedefi, üretimin kapasitesi ve finansın bütçesi birbirinden bağımsız hazırlandığında sonuç öngörülebilir: bir yanda stok fazlası, diğer yanda karşılanamayan talep. Satış ve operasyon planlama, bu üç görüşü tek bir konsensüs planında buluşturan ve üst yönetim kararıyla kilitleyen aylık bir süreçtir. Program bu süreci toplantı takvimi olarak değil, veriyle beslenen ve sahiplenilen bir yönetim mekanizması olarak kurar. Altı modül klasik süreç adımlarını izler: S&OP süreci ve stratejik temeller, talep incelemesi ve tahmin yönetimi, arz incelemesi ve kapasite planlaması, finansal entegrasyon ve bütçe uyumu, yönetici toplantısı ve karar mekanizmaları, ölçüm ile raporlama ve uygulama yol haritası. Katılımcılar örnek veri üzerinde talep tahmini kurar, kapasite kısıtlarıyla karşılaştırır ve senaryo seçer; program çıktısı olarak aylık S&OP takvimi, konsensüs plan şablonu ve yönetici toplantısı karar paketi hazırlanır.