İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

S&OE — Satış ve Operasyon Yürütme

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 16 Aralık 2026 başlangıç
  • 8 modül
  • Sertifikalı
Haftalık karar ritmi
Aylık planı haftalık ve günlük ufka indirerek sapmaya günler içinde müdahale eden bir düzen kurarsınız.
Eskalasyon belirsizliği bitsin
Hangi sapmanın kime, hangi eşikte taşınacağını tanımlayan bir matrisle karar gecikmelerini ortadan kaldırırsınız.
Fonksiyonlar arası hizalanma
Satış, üretim, satın alma ve lojistiği aynı gündem ve aynı gösterge setinde buluşturursunuz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Kısa vadeli operasyonel uyumu güvence altına alan S&OE süreçlerini; haftalık ritimler, sapma yönetimi ve fonksiyonlar arası koordinasyonu liderlerinize kazandıran uygulama odaklı program.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Aylık planlama toplantısında verilen kararlar ile haftanın gerçekliği arasındaki boşluk, tedarik zincirinde en pahalı alandır: gelmeyen sevkiyat, değişen sipariş ve duran hat aylık ritimle yönetilemez. Satış ve operasyon yürütme, planı haftalık ve günlük ufka indiren, sapmayı erken yakalayıp kimin ne zaman karar vereceğini tanımlayan operasyonel bir disiplindir. Program bu ritmi kurumsal bir işletim modeline dönüştürür. Sekiz modül, planlama ile yürütme arasındaki farkı netleştirerek başlar: haftalık operasyonel ritim ve toplantı yapısı, talep ile arz uyum yönetimi, sapma yönetimi ve eskalasyon protokolleri, fonksiyonlar arası koordinasyon, metrikler ve performans izleme, dijital araçlar ile otomasyon, kapanışta uygulama atölyesi. Katılımcılar örnek bir tedarik zinciri üzerinde haftalık sapma senaryolarını yönetir; program çıktısı olarak haftalık toplantı yapısı, sapma eşikleri ve eskalasyon matrisini içeren bir yürütme oyun kitabı hazırlanır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Satış ve operasyon yürütmeyi aylık planlama sürecinden ayırıp kendi kapsamını tanımlayabilir.

  • Haftalık operasyonel ritmi, toplantı gündemini ve karar yetkilerini kurgulayabilir.

  • Talep ve arz sapmalarını eşik değerlerle izleyip eskalasyon protokolünü işletebilir.

  • Yürütme performansını hizmet düzeyi ve plan uyumu göstergeleriyle değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi tedarik zinciriniz için haftalık toplantı yapısı, sapma eşikleri ve eskalasyon matrisi içeren bir yürütme oyun kitabı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Haftalık toplantı gündem şablonu, sapma eşik tanım tablosu, eskalasyon matrisi formatı ve gösterge tanım sözlüğü verilir.

Araç Uygulamaları

ERP ve gelişmiş planlama sistemi raporları, sapma takip panosu ile senaryo tabanlı simülasyon tabloları üzerinde çalışılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

8 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • S&OE kavramı ve ortaya çıkış gerekçesi
  • S&OP ile S&OE arasındaki zaman ufku ve kapsam farkı
  • Haftalık S&OE ritim tasarımı
  • S&OE sürecinde paydaşlar ve roller
  • S&OE olgunluk modeli ve değerlendirme
KONU BAŞLIKLARI
  • S&OE haftalık gündemi ve toplantı protokolü
  • Günlük operasyonel kontrol noktaları
  • Toplantı etkinliğini artırma teknikleri
  • Kararların dokümantasyonu ve izlenebilirliği
  • Sanal ve hibrit ekiplerle S&OE yürütme
KONU BAŞLIKLARI
  • Kısa vadeli talep sinyallerinin yorumlanması
  • Arz kısıtlarının hızlı tespiti ve yönetimi
  • Sipariş önceliklendirme kriterleri
  • Esneklik tamponları ve stok güvenlik yastıkları
  • Temin süresi (lead time) belirsizliği yönetimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Plandan sapmanın tanımlanması ve eşik belirleme
  • Kök neden analizi ile hızlı tepki döngüsü
  • Eskalasyon seviyeleri ve karar yetkileri
  • Sapma raporlama formati ve görsel yönetim
  • Tekrarlayan sapmaların yapısal çözümü
KONU BAŞLIKLARI
  • Satış, lojistik, üretim ve satın alma entegrasyonu
  • Silo yıkımı: S&OE ile ortak KPI tasarımı
  • Tedarikçi ve lojistik ortak bildirimleri
  • Dijital iletişim araçlarının entegrasyonu
  • Sorumluluk matrisi (RACI) tasarımı
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
S&OE — Satış ve Operasyon Yürütme
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

S&OE — Satış ve Operasyon Yürütme programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
S&OE — Satış ve Operasyon Yürütme
Hafta İçi Grubu · ₺54.000