İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

Otomotiv Bayi Operasyon Optimizasyonu

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Departman katkı analizi
Satış, parça ve servisin kârlılığa katkısını ayrıştırıp dengeyi nerede kurmanız gerektiğini görürsünüz.
Darboğazı ölçümle bulun
Süreç sürelerini ve doluluk oranlarını hesaplayarak tıkanmanın gerçek yerini tespit edersiniz.
Elektrikli araç hazırlığı
Servis gelirlerinin değişen yapısını öngörüp bayi modelinizi buna göre uyarlarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Otomotiv bayilerinde operasyonel verimliliği artırın; servis kapasitesi, parça stoku, müşteri deneyimi ve finansal performans yönetimiyle bayi kârlılığını güçlendirin.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Otomotiv bayiliği, tek bir çatı altında birbirinden farklı ekonomilere sahip işlerin yürütüldüğü bir yapıdır: düşük marjlı ama yüksek hacimli araç satışı, yüksek marjlı yedek parça, kapasiteye bağlı servis ve bunların üzerine binen finansman ile sigorta gelirleri. Kârlılık genellikle araç satışından değil, bu kalemler arasındaki dengeyi doğru kurmaktan gelir. Operasyon optimizasyonu da bu dengeyi veriye dayalı biçimde kurmayı hedefler. Yedi modül; bayi yönetim modeli ve performans çerçevesi, satış operasyonu ile showroom yönetimi, parça ve aksesuar operasyonu, servis kapasitesi ve atölye verimliliği, müşteri deneyimi ile dijital müşteri yolculuğu, finansal yönetim ve bayi kârlılığı, elektrikli araç hazırlığı başlıklarını izler. Atölyelerde bayi verileri üzerinden departman katkı analizi yapılır, atölye doluluk oranları hesaplanır ve darboğazlar tespit edilir. Katılımcı, kendi bayisi için departman bazlı iyileştirme fırsatlarını ve kârlılık hedeflerini içeren bir operasyon optimizasyon planı hazırlar.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Bayinin departman bazlı gelir ve katkı yapısını analiz edip kârlılık dengesini değerlendirebilir

  • Showroom, parça ve servis operasyonlarındaki darboğazları ölçümle tespit edip önceliklendirebilir

  • Servis kapasitesi ve atölye doluluk oranlarını hesaplayıp iş gücü planlamasını optimize edebilir

  • Elektrikli araç geçişinin bayi gelir yapısına etkisini değerlendirip hazırlık planı kurabilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi bayiniz için departman bazlı iyileştirme fırsatlarını ve kârlılık hedeflerini içeren bir operasyon optimizasyon planı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Bayi kârlılık kıyas verileri, departman gelir yapısı analiz örnekleri, atölye doluluk hesap örnekleri ve elektrikli araç geçiş vakaları paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Departman katkı analizi tablosu, atölye kapasite hesap çizelgesi, süreç darboğaz tespit formu ve bayi gösterge panosu şablonu kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Otomotiv bayi iş modeli ve gelir akimlari
  • Ana üretici (OEM) bayi standartlari ve uyum
  • Bayi performans değerlendirme metrikleri
  • BSC (Balanced Scorecard) otomotiv uyarlamasi
  • Aylık ve çeyreklik yönetim inceleme döngüsü
  • Bayi yönetim sözleşmesi ve koşullar
KONU BAŞLIKLARI
  • Araç stok yönetimi ve temin planlamasi
  • Satiş danişmani performans koçluğu
  • Test sürüşü ve müşteri deneyimi standartlari
  • Finansman ve sigorta (F ve I) ürünleri yönetimi
  • Showroom dijital dönüşümü ve sanal sergi
  • Satiş dönüşüm hunisi analizi
KONU BAŞLIKLARI
  • Yedek parça stok yönetimi ve devir hizi
  • OEM parça politikaları ve fiyatlandirmasi
  • Parça depo düzeni ve güvenlik stoğu hesaplama
  • Parça satis marji ve kârlililik analizi
  • Aksesuar satiş çapraz satiş teknikleri
  • Parça temin süreçleri ve özel sipariş yönetimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Atölye kapasite planlamasi ve doluluk analizi
  • Servis kabulü ve randevu sistemi optimizasyonu
  • Teknisyen verimliliği ve beceri matrisi
  • Ortalama iş emri tutari artirma yöntemleri
  • Servis zamanlamasi ve standart çalisma süreleri
  • Bakim paketi ve abonelik modelleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Otomotiv müşteri yolculuğu haritalama
  • Çok kanalli müşteri iletişimi ve CRM entegrasyonu
  • CSI (Customer Satisfaction Index) hedefleme
  • Olumsuz geri bildirim yönetimi ve eskalasyon
  • Müşteri elde tutma programlari ve sadakat
  • Dijital pazarlama ve çevrimiçi lead yönetimi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Otomotiv Bayi Operasyon Optimizasyonu
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Otomotiv Bayi Operasyon Optimizasyonu programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Otomotiv Bayi Operasyon Optimizasyonu
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000