E-ticaret Operasyon ve Pazaryeri Yönetimi
- 24 saat
- Canlı Online
- 2 Ocak 2027 başlangıç
- 7 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
E-ticaret operasyonlarını pazaryeri entegrasyonu, stok yönetimi, müşteri deneyimi ve veri analitiğiyle büyüten kurumsal e-ticaret yöneticileri yetiştiren uzmanlık programı.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Ürün portföyüne uygun pazaryeri kanallarını seçip entegrasyon ve listeleme standardını kurabilir.
Çok kanallı stok senkronizasyonunu ve sipariş akışını hatasız yürütebilir.
Komisyon, kargo ve iade maliyetlerini içeren birim kârlılık modeliyle rekabetçi fiyat kurgulayabilir.
Satıcı performans puanı, dönüşüm oranı ve reklam getirisi göstergeleriyle kanal performansını değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kendi ürün grubunuz için kanal seçimi, listeleme standardı, birim kârlılık modeli ve operasyon akışını içeren bir pazaryeri operasyon planı hazırlarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Ürün listeleme kalite kontrol listesi, komisyon ve kâr hesap tablosu, kampanya takvimi şablonu ile müşteri mesaj yanıt kütüphanesi verilir.
Araç Uygulamaları
Trendyol, Hepsiburada ve Amazon satıcı panelleri ile entegrasyon yazılımı ekranları ve reklam yönetim arayüzleri üzerinden çalışılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Türkiye e-ticaret piyasası büyüklüğü ve trendler
- D2C, B2C, B2B e-ticaret model karşılaştırması
- Pazaryeri, öz site ve omnichannel stratejisi
- Müşteri edinim maliyeti (CAC) ve yaşam boyu değer
- E-ticaret büyüme KPI çerçevesi
- Rekabetçi konumlanma ve diferansiyasyon
- Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 piyasa yapısı
- Pazaryeri sözleşme ve komisyon yapıları
- Ürün listeleme, optimizasyon ve kategori seçimi
- Pazaryeri içi arama sıralaması algoritması
- Kampanya ve indirim katılım yönetimi
- Çok kanallı envanter senkronizasyonu
- Envanter optimizasyon yöntemleri
- Talep tahmini ve mevsimsellik yönetimi
- ABC-XYZ envanter segmentasyonu
- Depo düzeni ve operasyon verimliliği
- Döngüsel sayım ve stok doğruluk oranı
- Tedarikçi yönetimi ve temin süresi azaltma
- Sipariş yönetim sistemi (OMS) seçimi
- Fulfillment modelleri: FBA, FBM, 3PL karşılaştırması
- Son mil lojistik yönetimi
- Kargo firması müzakeresi ve SLA yönetimi
- İade yönetimi ve tersine lojistik
- Teslimat deneyimi ve müşteri bildirimleri
- Dinamik fiyatlandırma modelleri
- Fiyat izleme araçları ve rekabet analizi
- Kar marjı yönetimi: brüt ve net hesabı
- Fiyat kampanyası planlaması: Black Friday, 11.11
- Premium ve value segment konumlanması
- Fiyat elastikiyeti analizi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Satış, Pazarlama ve Müşteri Deneyimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.