SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Satış Ekibi Yöneticiliği Sertifika Programı

  • 40 saat
  • Canlı Online
  • 30 Kasım 2026 başlangıç
  • 13 modül
  • Sertifikalı
0 kişi bakıyor
Sonucu kovalamayı bırakın, davranışı yönetin
Satış rakamını üreten saha davranışlarını göstergelerle izler, ay sonunu beklemeden müdahale etme imkanı kazanırsınız.
Her temsilcinin gelişimini bire bir çalışın
Yapılandırılmış görüşmeler ve saha eşliğiyle ekip üyelerinin gelişim alanlarına tek tek dokunur, ekibin ortalamasını yukarı taşırsınız.
Tahminlerinize yönetim güvensin
Satış hattı disipliniyle tahminlerinizi gerçekçi verilere dayandırır, hedef ve prim sistemini ekibi doğru davranışa yönlendirecek şekilde kurarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Satış yöneticileri için 40 saatlik canlı online program; ekip liderliği, koçluk görüşmeleri, KPI tasarımı ve saha koçluğunu uygulamalı biçimde kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
2. DönemCanlı Online
Başlangıç: 30 Kasım 2026
Süre: 40 Saat
Günler: Pzt - Çar - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺24.000
Growth üye:₺24.000
₺2.000 × 12 ay
3. DönemCanlı Online
Başlangıç: 26 Aralık 2026
Süre: 40 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 14:00
₺24.000
Growth üye:₺24.000
₺2.000 × 12 ay
4. DönemCanlı Online
Başlangıç: 28 Aralık 2026
Süre: 40 Saat
Günler: Pzt - Çar - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺24.000
Growth üye:₺24.000
₺2.000 × 12 ay
5. DönemCanlı Online
Başlangıç: 30 Ocak 2027
Süre: 40 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 14:00
₺24.000
Growth üye:₺24.000
₺2.000 × 12 ay
6. DönemCanlı Online
Başlangıç: 1 Şubat 2027
Süre: 40 Saat
Günler: Pzt - Çar - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺24.000
Growth üye:₺24.000
₺2.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Satış ekiplerinin başarısı yalnızca bireysel yetenekle değil, o yeteneği yöneten liderin koçluk becerisiyle belirlenir. Satış Ekibi Yöneticiliği programı, satıcılıktan yöneticiliğe geçişten başlayarak koçluk görüşmesi yürütme, saha koçluğu, performans verisiyle çalışma ve düşük performansı yönetme konularını tek bir bütünlük içinde ele alır. 40 saatlik canlı online derslerde her kavram gerçek satış senaryoları üzerinden işlenir. Program boyunca GROW modeliyle koçluk görüşmeleri tasarlar, role özgü KPI setleri kurar, pipeline değerlendirme toplantılarını yapılandırır ve zor performans diyaloglarını rol canlandırmalarıyla prova edersiniz. Son modülde tüm becerileri gerçek vakalar üzerinde birleştirir, kendi ekibiniz için uygulanabilir bir koçluk ve performans yönetimi planı oluşturursunuz. Bu program, ekibinin performansını rastlantıya bırakmak istemeyen satış müdürleri, takım liderleri ve bölge yöneticileri ile yakın gelecekte satış ekibi yönetmeye hazırlanan kıdemli satış profesyonelleri için tasarlanmıştır. Katılım için önceden koçluk deneyimi gerekmez; saha veya iç satış fark etmeksizin ekip sorumluluğu taşıyan ya da taşımaya hazırlanan herkes programdan doğrudan yararlanır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Koçluk, mentorluk ve yöneticilik rollerini ayırt ederek ekibinize uygun liderlik yaklaşımını seçebilirsiniz.

  • GROW modeliyle yapılandırılmış koçluk görüşmeleri tasarlayıp yürütebilirsiniz.

  • SBI ve feedforward teknikleriyle davranış değiştiren geri bildirimler verebilirsiniz.

  • Aktivite, süreç ve sonuç göstergelerini ayırt ederek role özgü KPI setleri kurabilirsiniz.

  • Saha ziyaretlerini gözlem ve anlık koçlukla gelişim fırsatına dönüştürebilirsiniz.

  • Performans verisini haftalık ve aylık birebir görüşmelerde gelişim konuşmasına çevirebilirsiniz.

  • Düşük performans için kök neden analizi yapıp performans iyileştirme planı tasarlayabilirsiniz.

  • Yüksek potansiyelli satışçılar için kariyer ve büyüme koçluğu uygulayabilirsiniz.

  • Pipeline sağlığını değerlendirip tahmin doğruluğunu artıran toplantı ritimleri kurabilirsiniz.

  • Ekibinizde akran koçluğuna dayalı sürdürülebilir bir koçluk kültürü başlatabilirsiniz.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Projeler

Bir satış ekibi için KPI tasarımı, koçluk planı ve saha takip modeli hazırlarsınız. Çıktıyı doğrudan kendi ekibinizde uygulayabilirsiniz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Satış KPI panosu, birebir koçluk görüşme rehberi, saha ziyaret ve performans takip şablonlarını içeren kaynak setine sahip olursunuz.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Vaka Çalışmaları

Koçluk görüşmesi, düşük performans yönetimi ve saha koçluğu gibi yönetim durumlarını rol çalışmalarıyla deneyimlersiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

13 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Satıcılıktan yöneticiliğe geçişte rol ve zihniyet değişimi
  • Koçluk, mentorluk ve danışmanlık arasındaki farklar
  • Durumsal liderlik: ekip üyesinin olgunluğuna göre stil seçimi
  • Satış koçluğunun bireysel ve ekip performansına etkisi
  • Yöneticinin koçluk zaman bütçesini planlaması
  • Güvenli koçluk ortamı ve psikolojik güvenlik oluşturma
KONU BAŞLIKLARI
  • Role özgü satış yetkinlik profili tanımlama
  • Hunter ve farmer profilleri için aday havuzu stratejisi
  • Yapılandırılmış mülakat ve STAR tekniğiyle yetkinlik sorgulama
  • Rol canlandırma ve simülasyonla satış becerisi değerlendirme
  • Aday skorkartı ile karşılaştırma ve karar toplantısı
  • Deneme dönemi hedefleri ve erken uyarı kriterleri
KONU BAŞLIKLARI
  • 30-60-90 gün işe alıştırma planı tasarımı
  • Ürün, pazar ve satış süreci eğitimlerinin sıralanması
  • Yetkinlik matrisi ile ekip beceri haritası çıkarma
  • Ramp-up hedefleri ve tam verimliliğe ulaşma süresi ölçümü
  • Gölge çalışma ve eşleştirilmiş müşteri ziyaretleri
  • Bireysel gelişim planı ve öğrenme kaynaklarının seçimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Satış sürecini aşamalara bölme ve çıkış kriterleri tanımlama
  • SPIN, Challenger ve MEDDIC yaklaşımlarının karşılaştırılması
  • Ekibe uygun satış metodolojisini seçme ve uyarlama
  • Satış playbook tasarımı: senaryolar, itiraz yanıtları, şablonlar
  • CRM disiplini: veri kalitesi ve aşama güncelleme kuralları
  • Kazanma-kaybetme (win-loss) analizi ve öğrenme döngüsü
KONU BAŞLIKLARI
  • Satış performansını belirleyen bireysel ve sistemik etkenler
  • Aktivite, süreç ve sonuç göstergeleri arasındaki fark
  • Role özgü KPI seti tasarımı: hunter, farmer ve takım lideri
  • KPI ağırlıklandırma ve bütünleşik skor hesabı
  • KPI panosu tasarımı ve görselleştirme
  • KPI gözden geçirme ritüeli ve güncelleme sıklığı
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamlayıp final sınavını başarıyla geçtiğinde sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sınavla kazanılır

    Eğitim sonunda çevrimiçi final sınavına girersin; başarıyla tamamladığında sertifikan sistemde otomatik oluşturulur.

  • QR ile doğrulanabilir

    Sertifikandaki QR kod ile işverenler geçerliliğini saniyeler içinde doğrular.

  • LinkedIn profilinde

    Sertifikanı LinkedIn profiline tek tıkla ekler, ağınla paylaşırsın.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Sales Team Management Certificate Program
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Programın omurgasını GROW modeliyle yapılandırılmış koçluk görüşmeleri oluşturur. Buna ek olarak SBI ve feedforward geri bildirim teknikleri, aktif dinleme, derinleştirici soru sorma ve sessizliği araç olarak kullanma becerileri çalışılır. Tüm teknikler gerçek satış senaryoları üzerinden uygulanır.
Aktivite, süreç ve sonuç göstergeleri arasındaki farkı öğrenerek hunter, farmer ve takım lideri rollerine özgü KPI setleri tasarlarsınız. Ayrıca KPI ağırlıklandırma ve bütünleşik skor hesabı, KPI panosu tasarımı ile gözden geçirme ritüelinin nasıl kurulacağı ele alınır. Amaç, ekibinizin performansını ölçülebilir ve takip edilebilir bir sisteme oturtmaktır.
Zor performans diyaloglarını rol canlandırmalarıyla prova eder, gerçek vakalar üzerinde uçtan uca koçluk simülasyonları yaparsınız. Pipeline değerlendirme toplantısı yapılandırma ve düşük performans için kök neden analizi gibi çalışmalar da uygulamalı işlenir. Son modülde kendi ekibiniz için 90 günlük koçluk ve performans planı oluşturursunuz.
Program satış tekniği öğretmeye değil, satış ekibini yöneten liderin becerilerine odaklanır. Koçluk görüşmesi yürütmeyi KPI sistemi kurma, saha koçluğu, pipeline liderliği ve düşük performans yönetimi gibi satış yönetimi araçlarıyla aynı bütünlük içinde ele alır. Böylece genel koçluk eğitimlerinden farklı olarak tüm içerik satış ekibi bağlamına özgüdür.
Evet. Saha koçluğu modülündeki gözlem teknikleri, ziyaret öncesi hazırlık ve sonrasındaki anlık koçluk görüşmesi yapısı, iç satışta online müşteri görüşmelerinin gözlemlenmesine de uyarlanır. Ayrıca görüşme kayıtlarının analizinden öğrenme konusu, uzaktan çalışan ekipler için doğrudan uygulanabilir bir yöntem sunar.
Bu unvan, koçluk görüşmesi yürütme, KPI tasarımı, saha koçluğu ve performans yönetimi yetkinliklerinizi belgeleyen bir referanstır. Satış müdürlüğü, takım liderliği, bölge yöneticiliği ve satış geliştirme sorumluluğu gibi rollere başvururken ekip yönetimi becerinizi somut bir programa dayandırmanızı sağlar.
Program toplam 40 saat sürer ve tamamı canlı online derslerden oluşur. Dersler uzman eğitmen eşliğinde etkileşimli olarak işlenir; rol canlandırmaları, grup çalışmaları ve vaka analizleri canlı oturumlarda yapılır.
Evet. Programı başarıyla tamamlayan katılımcılara Mindset Institute onaylı Uzmanlık Sertifikası verilir. Sertifikanızı dijital olarak paylaşabilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Önceden koçluk eğitimi almış olmanız gerekmez. Satış ekibi yönetiyor olmanız ya da yakın dönemde yöneticilik sorumluluğu almaya hazırlanmanız programdan en yüksek verimi almanız için yeterlidir.
Web sitemiz üzerinden istediğiniz dönemi seçerek online kayıt olabilirsiniz. Kayıt sonrasında ders programı, erişim bilgileri ve hazırlık materyalleri e-posta ile size iletilir.
Evet. Canlı dersler kaydedilir ve katılımcılarla paylaşılır. Kaçırdığınız oturumu dilediğiniz zaman tekrar izleyebilir, sorularınızı sonraki canlı derste eğitmene yöneltebilirsiniz.
Evet. Ekibinizden birden fazla kişiyle katılabilir ya da programın kurumunuza özel grup eğitimi olarak planlanmasını talep edebilirsiniz. Kurumsal talepleriniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İçerik sektörden bağımsız olarak tasarlanmıştır. B2B ve B2C satış ekipleri, saha satışı, iç satış ve bayi kanalı yöneten liderler için örnekler farklı sektörlerden seçilir.
Dönemlere göre hafta içi akşam veya hafta sonu seçenekleri sunulur. Güncel dönem takvimini program sayfasındaki dönem listesinden inceleyebilir, size uygun dönemi seçebilirsiniz.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Satış Ekibi Yöneticiliği Sertifika Programı
2. Dönem · 24.000