SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Satış Müdürü 360 Geri Bildirim

  • 12 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Kör noktalarınızı görün
Kendi değerlendirmenizle ekibinizin değerlendirmesi arasındaki farkı yapılandırılmış bir çözümlemeyle ortaya çıkarırsınız.
Rapordan gelişim planına
Puan tablosunu iki üç davranışa indirgeyip ölçülebilir hedeflere bağlamayı uygulamalı olarak öğrenirsiniz.
Geri bildirimi ekibe yayın
Yılda bir yapılan anketi ekibin gündelik konuşma alışkanlığına dönüştürecek ritüelleri kurarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Satış müdürleri 360 derece geri bildirim süreciyle liderlik kör noktalarını keşfeder, güçlü yönlerini pekiştirir ve yüksek performanslı ekip için gelişim planı oluşturur.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Ocak 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Nisan 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

360 derece geri bildirim, satış yöneticisinin kendini gördüğü yer ile ekibinin, yöneticisinin ve iç paydaşlarının onu gördüğü yer arasındaki farkı görünür kılar. Satışta bu fark özellikle büyüktür; sonuç odaklı bir yöneticinin baskı olarak algılanan davranışı, rakamlar iyi gittiği sürece kimse tarafından dile getirilmez. Program geri bildirimi bir performans yargısı olarak değil, liderlik gelişiminin ölçüm aracı olarak konumlandırır. On iki saatlik yoğun akış yedi modülde ilerler: programın kurgusu, geri bildirim araçları ve soru tasarımı, verilerin analizi, geri bildirimi karşılama ve işleme, kişisel liderlik gelişim planı, geri bildirim kültürünün ekibe yayılması ve döngüsel izleme. Katılımcılar örnek 360 raporları üzerinde çalışır, savunmaya geçmeden dinleme pratiği yapar ve kör nokta çözümlemesi yürütür. Programın çıktısı, iki ya da üç davranışa odaklanan ve ölçüm göstergeleri tanımlanmış bir kişisel gelişim planıdır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Satış yöneticiliğine uygun yetkinlik seti ve soru maddeleriyle bir 360 geri bildirim aracı kurabilir.

  • Rapordaki puan farklarını ve açık uçlu yorumları kör nokta çözümlemesiyle değerlendirebilir.

  • Aldığı geri bildirimi savunmaya geçmeden karşılayıp somut davranış hedeflerine dönüştürebilir.

  • Ekip içinde düzenli geri bildirim ritmini kurup gelişimi dönemsel olarak izleyebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Örnek bir 360 raporunu çözümleyip kendi liderliğiniz için ölçüm göstergeleri tanımlanmış bir kişisel gelişim planı yazıyorsunuz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Satış yöneticisi yetkinlik sözlüğü, 360 soru havuzu, rapor okuma kılavuzu ve gelişim planı şablonu paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Johari penceresi, kör nokta analiz matrisi ve davranış odaklı geri bildirim çerçevesi atölye çalışmalarında kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • 360 geri bildirim nedir ve neden etkilidir
  • Satış liderliğinde kör nokta kaynakları
  • Geri bildirim dairesindeki paydaş profilleri
  • 360 sürecinin tasarımı ve zaman planı
  • Gizlilik, güven ve katılımı artırma
  • Beklenti yönetimi: süreç sonu hedefleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Liderlik yetkinlik modeli tasarımı
  • Satış müdürü özelinde kritik davranışlar
  • Üst yöneticiden gelen geri bildirim sorularını tasarlama
  • Takımdan gelen geri bildirim anketi kurgusu
  • Akran grubunun değerlendirme perspektifi
  • Öz değerlendirme formu ve yansıma soruları
KONU BAŞLIKLARI
  • Veri toplama süreci ve gizlilik protokolü
  • Nicel ve nitel veriyi sentezleme
  • Tema çıkarma: örüntü ve çelişkileri görme
  • Güçlü yönler vs geliştirilecek alanlar matrisi
  • Kör nokta vs bilinçli zayıflık ayrımı
  • Raporu anlamlı ve aksiyona yönelik sunma
KONU BAŞLIKLARI
  • Geri bildirimi öz farkındalıkla karşılama
  • Duygusal tepkiyi yönetme: savunmacılıktan kaçınma
  • Soğuk gerçekleri kabullenme ve anlam çıkarma
  • Geri bildirim debriefing oturumu formatı
  • Koçluk soruları ile anlayışı derinleştirme
  • Lider olarak geri bildirim örnek davranışı
KONU BAŞLIKLARI
  • Gelişim planının öncelik sıralaması
  • Akıllı hedef çerçevesi: odaklanılacak 1-2 alan
  • Koçluk ve mentorluk kaynaklarını belirleme
  • Mikro davranış deneyleri: günlük pratikler
  • Çevre desteği: ekip ve üst yönetici
  • 90 günlük ilerleme taahhüdü ve ölçümü
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Satış Müdürü 360 Geri Bildirim
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Satış Müdürü 360 Geri Bildirim programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 12 saat ve 2 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Satış Müdürü 360 Geri Bildirim
Hafta Sonu Grubu · ₺36.000