TURİZM, KONAKLAMA VE HİZMET YÖNETİMİ

Butik Otel ve Küçük Tesis İşletmeciliği

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Karakterli bir konsept kurun
Tesisin hikâyesini ve misafir profilini netleştirerek zincir otellerden ayrışan bir konum oluşturursunuz.
Az kişiyle düzenli çalışın
Çok görevli iş akışı ve günlük rutinlerle küçük ekiple aksamayan bir operasyon kurarsınız.
Doğrudan rezervasyon payını artırın
Kanal dengesi ve kendi satış kanalınızla komisyon yükünü azaltmayı uygulamalı öğrenirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Butik otel sahipleri, küçük tesis işletmecileri ve bu alanda yatırım planlayan girişimciler için tasarlandı. Az odalı tesislerde çok görevli ekip kurgusunu, karakter odaklı deneyimi ve kanal yönetimini pratik araçlarla kurmayı kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 24 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Küçük tesis işletmeciliği, büyük otellerin yönetim modelinin küçültülmüş hali değildir; burada aynı kişi hem rezervasyonu yapar hem kahvaltıyı kurar hem de misafirle sohbet eder. Bu yapı bir dezavantaj gibi görünse de doğru kurgulandığında butik otelin en güçlü tarafıdır: kişisel ilgi ve karakterli bir deneyim, zincir otellerin sunamadığı bir farklılaşma yaratır. Ancak sınırlı oda sayısıyla çalışırken her boş gece telafi edilemez; bu nedenle kanal yönetimi ve fiyatlama disiplini kritik hale gelir. Program altı modül boyunca konsept tasarım atölyeleri, kanal kurulum uygulamaları ve butik otel vakalarıyla ilerler. Katılımcılar tesisin konseptini ve hikâyesini netleştirir, çok görevli ekip yapısını ve günlük iş akışını kurar, kanal yöneticisi üzerinden dağıtım düzenini kurgular, fiyat ve doluluk yönetimini planlar, misafir deneyimi ile yorum yönetimini birlikte ele alır. Katılımcı, kendi tesisi için işletme planı üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Tesisin konseptini ve hikâyesini hedef misafir profiliyle örtüşecek biçimde tanımlayabilir.

  • Az kişiyle çalışan tesislerde çok görevli iş akışı ve görev düzeni kurabilir.

  • Kanal yöneticisi üzerinden dağıtımı ve doğrudan rezervasyon payını yönetebilir.

  • Fiyat ve doluluk kararlarını küçük ölçekli tesise uygun araçlarla verebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi tesisiniz için konsept tanımı, günlük iş akışı, kanal dağılım planı, fiyat stratejisi ve yıllık gelir-gider tablosu içeren işletme planı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Konsept tanımlama çalışma sayfası, günlük operasyon kontrol listeleri, kanal komisyon karşılaştırma tablosu ve yorum yanıt şablonları paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Kanal yöneticisi kurulum akışları, doluluk ve fiyat takip çizelgesi, başabaş hesap tablosu ve misafir temas noktası haritası kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Butik otelin tanımı ve pazardaki konumu
  • Hedef misafir profilinin belirlenmesi
  • Tesis hikâyesi ve karakterinin oluşturulması
  • Oda tasarımı ve ortak alan kurgusu
  • Konseptin hizmet standartlarına yansıtılması
KONU BAŞLIKLARI
  • Çok görevli görev tanımlarının oluşturulması
  • Günlük iş akışı ve rutin kontrol listeleri
  • Vardiya ve nöbet düzeninin kurulması
  • Dış kaynak kullanımı kararları
  • Yoğun dönemde destek kadro planlaması
KONU BAŞLIKLARI
  • Çevrim içi satış kanallarının seçimi
  • Kanal yöneticisi kurulumu ve envanter senkronizasyonu
  • Kendi web sitesi üzerinden rezervasyon altyapısı
  • Komisyon maliyetinin hesaplanması
  • Uygulama: kanal dağılımının planlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Küçük tesislerde fiyat stratejisi kurgusu
  • Sezon ve hafta içi hafta sonu farklılaştırması
  • Minimum konaklama ve iptal politikaları
  • Doluluk takibi ve son dakika kararları
  • Kâr marjı ve başabaş doluluk hesabı
KONU BAŞLIKLARI
  • Rezervasyondan çıkışa temas noktalarının tasarımı
  • Kişisel ilgi ve sürpriz dokunuşların kurgulanması
  • Kahvaltı ve yerel deneyim önerileri
  • Yorum ve puan yönetimi
  • Şikâyet çözümü ve telafi uygulamaları
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Butik Otel ve Küçük Tesis İşletmeciliği
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Butik Otel ve Küçük Tesis İşletmeciliği programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Butik Otel ve Küçük Tesis İşletmeciliği
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000