SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Satış Raporlama ve KPI Tasarımı

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 20 Aralık 2026 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Kırk metrik yerine doğru sekiz
İzlenen gösterge sayısını azaltıp her birini somut bir yönetim kararına bağlamayı öğrenirsiniz.
Tek sayfalık yönetim panosu
Üst yönetimin bakışında anlayacağı, hikâyesi kurulmuş bir satış panosu tasarımı çıkarırsınız.
Metrik tanımı tartışması biter
Tanım kartlarıyla her göstergenin formülünü, kaynağını ve sorumlusunu yazılı olarak sabitlersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Satış performansını ölçen KPI çerçeveleri ve görsel raporlar tasarlayın; yönetim kararlarını hızlandıran pano ve analiz sistemleri kurun.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 7 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Satış raporlaması çoğu kurumda veri eksikliğinden değil, veri fazlalığından sıkışır. Onlarca metrik izlenir, her toplantıda farklı bir tablo konuşulur ve kimse hangi göstergenin karar değiştirdiğini söyleyemez. İyi bir KPI sistemi ise az sayıda göstergeyi doğru tanımlar, sorumlusunu belirler, ölçüm kaynağını sabitler ve her göstergeyi bir yönetim kararına bağlar. Program satış raporlamasını bilgi üretme işi olarak değil, karar hızlandırma disiplini olarak ele alır. Yedi modül KPI tasarımının temellerinden başlar; temel satış metrikleri kütüphanesi, satış panosu tasarımı, yönetim raporu hazırlama, veri kaynakları ve raporlama araçları, KPI kültürü ve performans yönetimi başlıklarıyla ilerler ve kapanış modülünde gerçek bir vaka üzerinde uçtan uca uygulama yapılır. Katılımcılar tanım kartlarıyla kendi metrik sözlüklerini oluşturur, taslak pano tasarımlarını eleştiri turlarıyla geliştirir. Program çıktısı, tanımları ve veri kaynakları netleştirilmiş bir KPI seti ile buna karşılık gelen tek sayfalık yönetim panosu taslağıdır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Satış hedefleriyle ilişkilendirilmiş, tanımı ve sorumlusu net bir KPI seti tasarlayabilir.

  • Öncü ve ardıl metrikleri ayıran bir satış metrik sözlüğü kurabilir.

  • Yönetim kararına hizmet eden tek sayfalık satış panosu ve dönemsel rapor hazırlayabilir.

  • Raporlama veri kaynaklarının güvenilirliğini ve metrik tutarlılığını değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi kurumunuz için metrik sözlüğü ve tek sayfalık yönetim panosu tasarlayıp taslağı grup eleştirisiyle geliştiriyorsunuz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Satış metrikleri kütüphanesi, KPI tanım kartı şablonu, pano yerleşim örnekleri ve aylık yönetim raporu iskeleti verilir.

Araç Uygulamaları

Excel pivot ve gösterge tabloları, CRM rapor modülleri ile Power BI ve Looker Studio pano örnekleri üzerinde çalışılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Neden gerçekçi ve eyleme yönelik KPI gereklidir
  • Sürecin giriş, süreç ve çıkış metrikleri ayrımı
  • Lider vs. gecikmeli göstergeler (leading vs lagging)
  • Satış KPI hiyerarşisi: bireysel, takım, şirket
  • Hedef ve gerçekleşme arasındaki uçurum analizi
  • KPI sahipliği ve hesap verebilirlik çerçevesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Gelir metrikleri: ARR, MRR, ARPU, ürün bazı
  • Dönüşüm metrikleri: win rate, konuşmadan anlaşmaya
  • Aktivite metrikleri: arama, toplantı, teklif sayısı
  • Sadakat metrikleri: churn ve net retention
  • Maliyet metrikleri: müşteri edinim maliyeti (CAC)
  • Verimlilik metrikleri: temsilci başı gelir
KONU BAŞLIKLARI
  • İyi pano tasarımı ilkeleri
  • Hedef kitleye göre pano katmanları
  • Gerçek zamanlı ile dönemsel pano farkı
  • Renk kodlama ve görsel hiyerarşi
  • Mobil uyumlu pano tasarımı
  • Uyarıları ve eşik değerlerini yapılandırma
KONU BAŞLIKLARI
  • İcra kurulu için satış özeti formatı
  • Haftalık operasyonel rapor yapısı
  • Aylık gelir analizi ve trendler
  • Çeyrek değerlendirme sunumu (QBR) tasarımı
  • Sapma analizi: neden satış kaybedildi
  • Raporun eylem planıyla bağlantılandırılması
KONU BAŞLIKLARI
  • CRM raporlama yetenekleri ve sınırları
  • Power BI ile satış panosu tasarımı
  • Tableau ile görselleştirme örnekleri
  • Spreadsheet: Google Sheets ve Excel ile pivot analiz
  • Veri birleşimi: CRM, ERP ve pazarlama verisi entegre
  • Veri kalitesi: yanıltıcı KPI sorunları ve çözümleri
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Satış Raporlama ve KPI Tasarımı
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Satış Raporlama ve KPI Tasarımı programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Satış Raporlama ve KPI Tasarımı
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000