BT Dış Kaynak Kullanımı Stratejisi ve Hizmet Geçiş Yönetimi
- 18 saat
- Canlı Online
- 23 Ocak 2027 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
BT hizmetlerinin hangi bölümünün dışarıdan alınacağına karar veren ve geçiş sürecini yönetecek yöneticiler için strateji programı. Katılımcı iç kaynak-dış kaynak kararını modelle verir, geçiş planını kurar ve bilgi devrini güvence altına alır.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Hizmetleri ayrıştırarak iç kaynak, dış kaynak ve karma seçenekleri puanlama matrisiyle değerlendirebilir
Dış kaynak kararının toplam maliyetini geri dönüş ve bağımlılık riskleriyle birlikte hesaplayabilir
Hizmet geçiş sürecini bilgi devri, gölge çalışma ve kabul kriterleriyle planlayarak yönetebilir
Sözleşme sonu ve erken fesih senaryoları için uygulanabilir çıkış stratejisi kurabilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Katılımcı, seçtiği bir BT hizmeti için karar matrisi, tedarikçi değerlendirme kriterleri, geçiş planı ve çıkış stratejisi içeren bir dış kaynak strateji dosyası hazırlar.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Hizmet ayrıştırma formu, ağırlıklı karar matrisi, toplam maliyet hesap tablosu, bilgi devri kontrol listesi ve çıkış planı madde şablonu katılımcıda kalır.
Araç Uygulamaları
Teknik şartname ve iş tanımı (SOW) şablonları, ağırlıklı puanlama matrisi, toplam sahip olma maliyeti modeli ve geçiş proje planı yapısı üzerinde çalışılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Dış kaynak modellerinin (tam, seçici, karma) karşılaştırılması
- Kurumda kalması gereken temel yetkinliklerin belirlenmesi
- Standartlaşma düzeyinin dış kaynağa uygunlukla ilişkisi
- Yerinde, yakın ve uzak konumlandırma seçeneklerinin değerlendirilmesi
- Stratejinin BT hedefleriyle hizalanması
- Hizmetlerin bileşenlerine ayrıştırılması ve sınırların çizilmesi
- Kritiklik, standartlık ve bilgi yoğunluğu boyutlarında puanlama
- Karar matrisinin ağırlıklandırılması ve sonuçların yorumlanması
- Toplam maliyet hesabında gizli kalemlerin (yönetim, geçiş, çıkış) dahil edilmesi
- Atölye: üç hizmet için karar matrisinin doldurulması
- Teknik ve idari şartname yapısının hazırlanması
- Değerlendirme kriterlerinin ve puanlama yönteminin belirlenmesi
- Referans kontrolü ve saha ziyareti soru setinin hazırlanması
- Ana hizmet sözleşmesi ve iş tanımı (SOW) ilişkisinin kurulması
- Fiyatlandırma modellerinin ve değişiklik mekanizmalarının müzakeresi
- Geçiş projesinin fazlara ayrılması ve kilometre taşlarının belirlenmesi
- Bilgi devri planının kapsam ve kanıt gereklilikleriyle yazımı
- Gölge çalışma (shadowing) ve ters gölge dönemlerinin kurgulanması
- Dokümantasyon eksiklerinin geçiş öncesi kapatılması
- Kabul kriterleri ve geçiş sonu doğrulama testleri
- Geçiş sonrası sabitleme (stabilization) dönemi kurallarının belirlenmesi
- Tedarikçi yönetim ofisinin rol ve kadro yapısı
- Performans ölçümü ve düzenli gözden geçirme ritmi
- İlişki yönetimi ve eskalasyon kanallarının kurulması
- İç personelin rol değişiminin ve motivasyonunun yönetimi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
BT Yönetişimi ve Stratejisi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Sunucu Sanallaştırma Platformu Seçimi ve Geçiş Planlaması
- Kurumsal Veri Yedekleme Stratejisi ve Saklama Politikaları
- İzlenebilirlik (Observability) Stratejisi ve İzleme Araçlarının Konsolidasyonu
- Kurumsal Entegrasyon Stratejisi ve Ara Katman Yönetişimi
- Yönetilen Hizmet Sözleşmelerinde SLA, Ceza ve Teşvik Mekanizmaları
- SIAM ile Çoklu Tedarikçili Hizmet Ekosisteminin Entegrasyonu
- Kurumsal Hizmet Yönetimi (ESM) ile ITSM Pratiklerinin Yaygınlaştırılması
- Jira Service Management ile Hizmet Masası Operasyonu