SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Revenue Operations (RevOps) Temelleri

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 8 modül
  • Sertifikalı
Tek gelir görünümü
Üç ekibin ayrı raporlarını ortak tanımlar üzerine kurulu tek bir huni görünümünde birleştirirsiniz.
Tahmin güvenilirliği
Aşama kriterleri ve sürücü tabanlı planlamayla gelir tahmininin sapmasını ölçülebilir biçimde düşürürsünüz.
Aşamalı kurulum planı
RevOps geçişini sistem envanteri ve öncelik sırasıyla, mevcut işi durdurmadan kurgularsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Pazarlama, satış ve müşteri başarısı fonksiyonlarını tek çerçevede birleştirecek RevOps yapısı kurun; gelir tahmin edilebilirliğini ve büyüme hızını artırın.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Pazarlama, satış ve müşteri başarısı ekipleri farklı sistemler, farklı tanımlar ve farklı hedeflerle çalıştığında gelir hattı parçalanır; aynı müşteri üç ayrı yerde üç ayrı biçimde görünür ve tahmin güvenilirliğini yitirir. Revenue Operations, gelir üreten tüm fonksiyonları ortak veri, ortak süreç ve ortak metrik etrafında hizalayan bir işletim modelidir. Program bu modeli teknoloji tercihi olarak değil, organizasyon tasarımı olarak ele alır. Sekiz modül felsefeden ölçeklendirmeye uzanır: RevOps yapısı, gelir hunisinin birleşik görünümü, teknoloji altyapısı, veri stratejisi ve gelir zekası, müşteri yaşam döngüsü yönetimi, gelir planlama ve tahmin, uygulama ile değişim yönetimi, ölçekleme ve ileri konular. Atölyelerde ortak tanım sözlüğü ve huni aşama kriterleri birlikte yazılır; katılımcı kendi kurumu için sistem envanteri, metrik sözlüğü ve aşamalı RevOps kurulum planı içeren bir yol haritası üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Pazarlama, satış ve müşteri başarısı süreçlerini tek bir gelir hunisi görünümünde birleştirebilir.

  • Ortak metrik sözlüğü ve aşama tanımlarıyla veri tutarlılığını sağlayabilir.

  • Gelir teknolojisi yığınını envanterleyip yinelenen ve eksik parçaları belirleyebilir.

  • Sürücü tabanlı gelir planı kurup tahmin doğruluğunu izleyebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi kurumunuz için sistem envanteri, metrik sözlüğü ve aşamalı kurulum adımları içeren bir RevOps yol haritası hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Gelir hunisi aşama tanım şablonu, metrik sözlüğü taslağı, sistem envanter formu ve değişim yönetimi iletişim planı verilir.

Araç Uygulamaları

CRM ve pazarlama otomasyonu entegrasyonları, gelir zekası panoları ile tahmin doğruluğu takip tabloları üzerinde çalışılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

8 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Revenue Operations nedir ve neden ortaya çıktı
  • Pazarlama, satış ve müşteri başarısını birleştirme
  • RevOps ile Sales Ops, Marketing Ops farkı
  • RevOps organizasyon tasarımları ve yapılandırma
  • Silo yıkımı: fonksiyonlar arası iş birliği modeli
  • RevOps olgunluk modeli: farkındalıktan optimizasyona
KONU BAŞLIKLARI
  • Tam funnel metrikleri: birleşik tanım
  • Huniyi optimize etme: darboğazları bulma
  • Pazarlama ile satış hizalama noktaları
  • MQL-SQL geçiş kriterleri ve hizmet seviyesi anlaşması
  • Müşteri başarısının gelire katkısı (NRR, upsell)
  • Birleşik gelir raporu tasarımı
KONU BAŞLIKLARI
  • RevOps teknoloji yığını: CRM merkezi konumu
  • Pazarlama otomasyonu ile satış araçları entegrasyonu
  • Müşteri başarısı platformlarının CRM ile senkronizasyonu
  • Veri gölleri ile raporlama altyapısı
  • Sistem sahipliği ve yönetişim modeli
  • Teknoloji entegrasyon mimarisi gözden geçirme
KONU BAŞLIKLARI
  • Veri mimarisi: tek müşteri görünümü
  • Veri yönetişimi ve sahiplik modeli
  • Attribution modeli tasarımı: multi-touch analiz
  • Gelir tahmin modeli: birleşik tahmin süreci
  • Müşteri segmentasyonu ve hesap skoru
  • Veri odaklı karar: hangi rapor kime ne zaman
KONU BAŞLIKLARI
  • Müşteri yaşam döngüsü aşamaları ve geçiş kriterleri
  • Onboarding tasarımı: ilk değer zamanı (TTV)
  • Genişletme mekanizmaları: upsell ve cross-sell sırası
  • Churn öncesi erken uyarı sinyalleri
  • Kayıp müşterilerin analizi ve geri kazanımı
  • Yaşam boyu değer (LTV) ve büyüme potansiyeli modeli
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Revenue Operations (RevOps) Temelleri
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Revenue Operations (RevOps) Temelleri programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Revenue Operations (RevOps) Temelleri
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000