SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Marka Yönetimi ve Konumlandırma

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 19 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Algı haritasıyla konum kararı
Rekabetin zihinsel haritasını çıkarıp savunulabilir bir konumu veriye dayanarak seçersiniz.
Temas noktası denetimi
Müşteri yolculuğundaki her temasta marka vaadinin karşılanıp karşılanmadığını denetlersiniz.
Ölçüm döngüsü kurulur
Bilinirlik, tercih ve tavsiye göstergeleriyle markayı düzenli izleyen bir düzen tanımlarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Rekabette farklılaşma sağlayan marka kimliği, konumlandırma çerçevesi ve değerleme stratejileri kurarak sürdürülebilir marka değeri inşası yapar.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 19 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 29 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 30 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 19 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Marka, kurumun bilançoda görünmeyen ancak fiyatlandırma gücünü ve müşteri sadakatini doğrudan belirleyen varlığıdır. Bu varlığın yönetimi kampanya üretmekten ibaret değildir; pazarın nasıl bölümlendiğini, rekabette hangi konumun savunulabilir olduğunu ve müşterinin yolculuk boyunca markayla nerede temas ettiğini anlamayı gerektirir. Marka yönetimi, bu bileşenleri düzenli olarak ölçen ve güncelleyen bir yönetim döngüsüdür. Altı modül marka kavramı ve marka değeriyle başlar; pazar analizi ve rekabet konumlaması, marka kimliği tasarımı, konumlandırma stratejisi, marka deneyimi ve müşteri yolculuğu ile ölçüm ve güncelleme stratejisi başlıklarını işler. Program vaka ve atölye dengesiyle yürütülür: katılımcılar bir sektörde algı haritası çıkarır, kimlik bileşenlerini konumlandırma kararıyla hizalar, müşteri yolculuğundaki temas noktalarında marka vaadinin karşılanıp karşılanmadığını denetler. Program sonunda her katılımcı kendi markası için konumlandırma ifadesi, temas noktası denetimi ve marka ölçüm gösterge seti içeren bir marka yönetim planı hazırlar.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Marka değerini oluşturan bileşenleri tanımlayarak markanın mevcut gücünü değerlendirebilir.

  • Pazar ve rekabet analizinden algı haritası çıkararak savunulabilir bir konum belirleyebilir.

  • Marka kimliği bileşenlerini konumlandırma kararıyla hizalayarak tutarlı bir kimlik kurabilir.

  • Müşteri yolculuğundaki temas noktalarını denetleyip marka ölçüm göstergeleriyle düzenli güncelleme yönetebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Katılımcı kendi markası için konumlandırma ifadesi, temas noktası denetim raporu ve marka ölçüm gösterge setini içeren yönetim planı hazırlar.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Marka değeri bileşen çerçevesi, konumlandırma ifadesi şablonu, temas noktası denetim formu ve marka sağlığı anketi soru seti paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Algı haritası çizim şablonu, müşteri yolculuğu haritası ve marka sağlığı gösterge takip tablosu atölye oturumlarında birlikte kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Marka nedir: sembolden öz değerine evrim
  • Marka değeri boyutları: farkındalık, algı, bağlılık
  • Güçlü markanın iş sonuçlarına etkisi
  • Marka ve ürün farkı ve yönetim modelleri
  • Marka değeri ölçüm yöntemleri
  • Küresel marka örnekleri: başarı anatomisi
KONU BAŞLIKLARI
  • Pazar segmentasyonu ve hedef seçimi
  • Rekabet haritası ve konumlama boşluğu
  • Müşteri içgörü araştırması: nitel ve nicel
  • STP modeli: segmentasyon, hedefleme, konumlama
  • Perceptual map oluşturma ve analizi
  • Pazar dinamiklerinde marka pozisyonu izleme
KONU BAŞLIKLARI
  • Marka kimliği piramidi: misyon, vizyon, değerler
  • Logo, renk, tipografi ve görsel dil sistemi
  • Ses tonu ve yazılı dil rehberi
  • Marka kişilik arketipleri ve anlamı
  • Marka kimlik denetimi: tutarlılık ölçümü
  • Marka kimlik kitabı hazırlama süreci
KONU BAŞLIKLARI
  • Konumlandırma ifadesi yazımı: çerçeve ve formül
  • Fonksiyonel, duygusal ve kimlik bazlı konumlama
  • Konumlandırma testleri: müşteri tepki ölçümü
  • Fiyat-kalite ekseni ve değer önermesi
  • Rakip konumuna karşı farklılık yaratma
  • Konumlandırma koheransı: kanallar arası tutarlılık
KONU BAŞLIKLARI
  • Müşteri temas noktası haritası
  • Duygusal marka deneyimi tasarımı
  • Marka vaadi ve gerçek deneyim tutarlılığı
  • Marka deneyimi ölçümü: NPS ve sentiment
  • Çalışan tarafından marka sunumu
  • Diğer yolculuk tasarım araçları
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Marka Yönetimi ve Konumlandırma
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Marka Yönetimi ve Konumlandırma programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Marka Yönetimi ve Konumlandırma
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000