İNSAN KAYNAKLARI VE YETENEK YÖNETİMİ

Perakende İK Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 2 Ocak 2027 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Sezona hazır kadro planı
Yoğun dönem öncesinde ihtiyaç duyacağınız kadroyu zamanında ve doğru profille kurmayı planlarsınız.
Devir hızını düşürün
Çıkış nedenlerini veriye dayalı analiz ederek ilk doksan gündeki kayıpları azaltacak aksiyonlar kurgularsınız.
Adil vardiya, düşük şikâyet
Vardiya dağılımını şeffaf kurallara bağlayarak mağaza içi adalet algısını ve bağlılığı güçlendirirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Yüksek devir hızı ve sezonsal dalgalanmalarla şekillenen perakende sektörünün İK zorluklarını aşın; bağlı, yetkin ve müşteri odaklı bir ekip kurun.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 2 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Temmuz 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Perakende, insan kaynakları açısından kendine özgü bir sektördür: yüksek devir hızı, sezonsal dalgalanma, yaygın şube yapısı ve vardiyalı çalışma düzeni klasik İK uygulamalarını olduğu gibi taşımaya izin vermez. İşe alımın hızı, eğitimin sahada uygulanabilirliği ve vardiya adaleti; doğrudan mağaza cirosuna ve müşteri deneyimine yansır. Bu program perakende İK'sını sektörün bu gerçekleri üzerine kurar. Yedi modül; sektörün İK dinamiklerinden hızlı işe alım ve sezonsal planlamaya, eğitim ve gelişim programlarından vardiya yönetimine, bağlılık ve elde tutmadan performans ve disiplin yönetimine ve çok kanallı perakendede İK'ya uzanır. Modüller mağaza vakaları, devir hızı hesaplamaları ve planlama atölyeleriyle işlenir. Eğitim sonunda her katılımcı kendi kurumu için sezonsal işe alım planı, oryantasyon programı ve elde tutma aksiyonlarını içeren bir perakende İK dosyası üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Sezonsal talep dalgalanmasına göre işe alım ve kadro planlamasını kurabilir.

  • Mağaza çalışanları için sahada uygulanabilir oryantasyon ve gelişim programı tasarlayabilir.

  • Vardiya ve çalışma takvimini mevzuata ve adalet ilkesine uygun biçimde yönetebilir.

  • Devir hızı ve bağlılık verilerini analiz edip elde tutma aksiyonlarını değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi kurumunuz için sezonsal işe alım planı, oryantasyon programı ve elde tutma aksiyon listesinden oluşan bir İK dosyası hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Perakende yetkinlik seti, mağaza oryantasyon programı şablonu, çıkış görüşmesi soru seti ve devir hızı hesaplama tablosu verilir.

Araç Uygulamaları

Kadro ihtiyaç planlama çizelgesi, vardiya adalet kontrol listesi ve bağlılık anketi soru bankası üzerinde çalışılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Perakende İK zorlukları: yüksek devir ve sezonalite
  • Mağaza yapısı ve İK organizasyon modelleri
  • Çok mağaza yönetiminde İK koordinasyonu
  • Perakende İK metrikleri: devir, devamsızlık, doldurma süresi
  • Sektörel kıyaslama ve trend analizi
KONU BAŞLIKLARI
  • Kitlesel işe alım kampanyası planlaması
  • Sezonsal ihtiyaç tahmini ve kadro planlama
  • İş başvuru süreci ve hızlı tarama teknikleri
  • Kısmi zamanlı, geçici ve esnek istihdam modelleri
  • İşe başlama süresini kısaltan onboarding tasarımı
KONU BAŞLIKLARI
  • Mağaza içi oryantasyon ve ürün bilgisi eğitimi
  • Müşteri hizmetleri yetkinlik modeli
  • Dijital öğrenim araçları ile anında eğitim
  • Hat içi koçluk ve mağaza müdürü liderlik rolü
  • Beceri sertifikasyonu ve kariyer gelişim yolu
KONU BAŞLIKLARI
  • Mağaza trafiği ve satış verisine dayalı vardiya optimizasyonu
  • İş Kanunu kural ve kısıtlamaları
  • Hafta sonu ve resmi tatil yönetimi
  • Dijital vardiya planlama araçları
  • Çalışan tercihlerini modele entegre etme
KONU BAŞLIKLARI
  • Perakendede devir maliyeti hesaplama
  • Çalışma ortamı ve ergonomi iyileştirmeleri
  • Tanınma ve ödüllendirme programları
  • Kariyer yolu görünürlüğü ve iç terfi fırsatları
  • Çıkış mülakatlarından elde tutma stratejisi türetme
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Perakende İK Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Perakende İK Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Perakende İK Yönetimi
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000