PERAKENDE VE E-TİCARET OPERASYONU

Sosyal Ticaret: Instagram ve TikTok Üzerinden Satış Operasyonu

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 2 Ocak 2027 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Canlı katalog kurulumu
Ürün akışı platformlara bağlanarak alışveriş etiketleri devreye alınır.
Mesajdan siparişe akış
Doğrudan mesaj trafiği standart şablonlarla satışa dönüştürülür.
İçerik ve satış ilişkisi
Hangi içerik tipinin gerçekten sipariş ürettiği veriyle ortaya konur.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Küçük ve orta ölçekli markaların satış, pazarlama ve müşteri iletişimi ekipleri için hazırlanan program, sosyal platformlarda katalog bağlamayı, sipariş toplamayı ve teslimat ile tahsilat operasyonunu kapsar. Katılımcılar canlı katalog kurulum uygulamasıyla kendi ürünlerini yayına alır ve mesaj akışı senaryolarını çalışır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 2 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 7 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 8 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Temmuz 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Sosyal platformlar, keşiften satın almaya kadar olan yolu tek uygulama içinde kısaltarak markalar için doğrudan satış kanalı haline gelmiştir. Ancak sosyal ticaret yalnızca içerik üretmekten ibaret değildir; ürün kataloğunun doğru bağlanması, mesaj trafiğinin standart akışlarla yönetilmesi ve teslimat ile tahsilatın izlenebilir olması gerekir. Aksi halde artan ilgi, kaybolan siparişlere ve karşılanamayan vaatlere dönüşür. Altı modüllük program, katalog kurulumundan performans ölçümüne uzanır. Katılımcılar canlı katalog kurulum uygulamasında ürün akışını platformlara bağlar, mesaj akışı senaryolarında sık sorulan soru ve sipariş kapatma diyaloglarını hazırlar, içerik ile satış vakalarında hangi içerik tipinin dönüşüme katkı verdiğini analiz eder. Program sonunda katalog yapısı, mesaj şablonları ve operasyon akışını içeren bir sosyal satış planı üretilir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Ürün kataloğunu sosyal platformlara bağlayarak alışveriş etiketli içerik yayınlayabilir

  • Doğrudan mesaj üzerinden sipariş toplayan standart bir iletişim akışı kurabilir

  • Teslimat, tahsilat ve iade süreçlerini sosyal kanaldan gelen siparişler için yönetebilir

  • İçerik tipine göre satış katkısını ölçerek kanal performansını değerlendirebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi ürünlerinizle katalog bağlantısı kurulmuş, mesaj şablonları ve teslimat-tahsilat akışı tanımlanmış bir sosyal satış operasyon planı hazırlanır.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Ürün akışı alan eşleştirme şablonu, sık sorulan soru yanıt kütüğü, sipariş kayıt formu ve içerik-satış performans takip çizelgesi verilir.

Araç Uygulamaları

Instagram ve TikTok işletme hesapları ile ticaret yöneticisi panelleri üzerinde katalog kurulumu ve mesaj yönetimi uygulamaları yapılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Keşiften satın almaya uzanan sosyal satış hunisinin çözümlenmesi
  • Platformların satış özelliklerinin karşılaştırılması
  • Hedef kitle ve ürün uygunluğu değerlendirmesi
  • Sosyal kanalın diğer satış kanallarıyla ilişkisi
KONU BAŞLIKLARI
  • İşletme hesabı ve ticaret yöneticisi kurulumunun yapılması
  • Ürün akışı hazırlama ve alan eşleştirme kuralları
  • Ürün onay süreçleri ve reddedilen ürünlerin düzeltilmesi
  • Koleksiyon ve vitrin düzeninin oluşturulması
  • Stok ve fiyat güncellemelerinin senkronizasyonu
KONU BAŞLIKLARI
  • Ürün etiketli gönderi ve video kurgularının hazırlanması
  • Kısa video formatında ürün anlatım yapısı
  • İşbirlikçi ve kullanıcı içeriklerinin satışa bağlanması
  • İçerik takviminin satış hedefiyle uyumlandırılması
KONU BAŞLIKLARI
  • Sık sorulan sorular için hazır yanıt şablonlarının yazılması
  • Sipariş kapatma diyaloğunun adım adım kurgulanması
  • Ödeme linki ve havale seçeneklerinin yönetimi
  • Mesaj trafiğinin ekipler arasında paylaşımı ve yanıt süresi hedefi
KONU BAŞLIKLARI
  • Sosyal kanaldan gelen siparişlerin kayda alınması
  • Kargo süreci ve takip bilgisi paylaşımı
  • Kapıda ödeme ve tahsilat riski yönetimi
  • İade ve değişim taleplerinin mevzuata uygun yürütülmesi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Sosyal Ticaret: Instagram ve TikTok Üzerinden Satış Operasyonu
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Sosyal Ticaret: Instagram ve TikTok Üzerinden Satış Operasyonu programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Sosyal Ticaret: Instagram ve TikTok Üzerinden Satış Operasyonu
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Perakende ve E-ticaret Operasyonu alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Perakende ve E-ticaret Operasyonu programları (150)
BU ALANDAKİ DİĞER PROGRAMLAR