PERAKENDE VE E-TİCARET OPERASYONU

Ticari Elektronik İleti Yönetimi ve İYS Uyumu

  • 12 saat
  • Canlı Online
  • 16 Aralık 2026 başlangıç
  • 4 modül
  • Sertifikalı
Gönderim öncesi uyum kontrolü
Örnek liste üzerinde onay, kanal ve ret kontrollerini yapıp gönderilebilir listeyi çıkarırsınız.
Onay altyapısı kurgusu
Onayın nasıl alınacağını, kaydedileceğini ve kanıtlanacağını uçtan uca tasarlarsınız.
Yaptırım vakaları
Şikayete konu olmuş uygulamaları inceleyerek hatanın hangi adımda oluştuğunu tespit edersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

İzinli pazarlama gönderimlerini mevzuata uygun yürütmek isteyen pazarlama, müşteri veri ve hukuk ekipleri için tasarlanmıştır. Katılımcılar onay altyapısını kurar, İYS kayıt ve ret süreçlerini işletir ve gönderim öncesi uyum kontrollerini standarda bağlar.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Haziran 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Ticari elektronik ileti gönderimi, izin alınmış olmasıyla bitmeyen; iznin kaydedilmesi, sisteme bildirilmesi ve ret taleplerinin süresinde işlenmesiyle devam eden bir süreçtir. Onayı kayıtlı olmayan bir gönderim, tek bir şikayetle idari yaptırıma dönüşebilir. Bu nedenle uyum, pazarlama ekibinin hızıyla veri yönetiminin disiplinini aynı akış içinde buluşturmayı gerektirir. Dört modül boyunca mevzuat çerçevesinden yaptırım yönetimine kadar tüm konu işlenir. Uyum denetim uygulamasında katılımcılar örnek bir gönderim listesi üzerinde onay durumu, kanal eşleşmesi ve ret kayıtlarını kontrol ederek gönderilebilir listeyi çıkarır. Ceza vakalarında şikayete konu olmuş uygulamalar incelenerek hatanın hangi adımda oluştuğu tespit edilir ve önleyici kontroller belirlenir. Program sonunda katılımcılar kendi kurumları için bir gönderim öncesi uyum kontrol akışı üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Ticari elektronik ileti mevzuatının kapsamını ve istisnalarını ayırt edebilir.

  • Onay alma, kaydetme ve İYS bildirim süreçlerini uçtan uca kurabilir.

  • Ret taleplerini süresinde işleyip gönderim listelerini temizleyebilir.

  • Gönderim öncesi uyum kontrol akışını kurup şikayet risklerini yönetebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi kurumunuz için onay kayıt düzeni, ret işleme akışı ve gönderim öncesi uyum kontrol adımlarını içeren uyum akışı tasarımı.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Onay metni içerik rehberi, gönderim öncesi uyum denetim kontrol listesi ve şikayet savunma dosyası içerik listesi.

Araç Uygulamaları

Onay durumu, kanal eşleşmesi ve ret kayıtlarını karşılaştırarak gönderilebilir liste üreten uyum kontrol tablosu ile şikayet kayıt formu.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • İleti türleri ve kapsam dışı bildirimler
  • Onay gerektiren ve gerektirmeyen haller
  • İleti Yönetim Sistemi yapısı ve işleyişi
  • Sorumluluk dağılımı ve hizmet sağlayıcı ilişkisi
KONU BAŞLIKLARI
  • Onay metni içeriği ve alma yöntemleri
  • Onayın kanıtlanabilir biçimde kaydedilmesi
  • İYS bildirim süresi ve toplu yükleme akışı
  • Onay kaynaklarının izlenebilirliği
KONU BAŞLIKLARI
  • Ret hakkının kullanımı ve süre yükümlülüğü
  • Ret kayıtlarının listelere yansıtılması
  • Uygulama: Gönderim öncesi uyum denetimi
  • Kanal bazlı onay eşleştirmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Şikayet süreci ve savunma hazırlığı
  • İdari para cezası kalemleri
  • Vaka: Uygunsuz gönderim örneklerinin incelenmesi
  • Önleyici kontroller ve iç uyum rutini
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Ticari Elektronik İleti Yönetimi ve İYS Uyumu
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Ticari Elektronik İleti Yönetimi ve İYS Uyumu programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 12 saat ve 2 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Ticari Elektronik İleti Yönetimi ve İYS Uyumu
Hafta İçi Grubu · ₺36.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Perakende ve E-ticaret Operasyonu alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Perakende ve E-ticaret Operasyonu programları (150)
BU ALANDAKİ DİĞER PROGRAMLAR