SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı

  • 60 saat
  • Canlı Online
  • 22 Ağustos 2026 başlangıç
  • 17 modül
  • Sertifikalı
0 kişi bakıyor
Mağazanızı uçtan uca yönetme yetkinliği kazanın
Tedarikten lojistiğe, ödeme sistemlerinden hukuki yükümlülüklere operasyonun tamamına hakim olur; işi parça parça değil bütün olarak kurarsınız.
Reklam bütçenizi uygulayarak öğrenin
Google ve Meta reklamlarını uygulamalı çalışır, kampanya sonuçlarını veriyle okur; bütçenizi deneme yanılmayla eritmezsiniz.
Kendi projenizle mezun olun
Öğrendiklerinizi final projesinde kendi e-ticaret kurgunuza uygular; programdan fikirle değil sunulmuş ve geri bildirim almış bir planla ayrılırsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
60. DönemCanlı Online
Başlangıç: 22 Ağustos 2026
Süre: 60 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 14:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
61. DönemCanlı Online
Başlangıç: 19 Ekim 2026
Süre: 60 Saat
Günler: Pzt - Çar - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
62. DönemCanlı Online
Başlangıç: 26 Aralık 2026
Süre: 60 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 14:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
63. DönemCanlı Online
Başlangıç: 25 Ocak 2027
Süre: 60 Saat
Günler: Pzt - Çar - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
64. DönemCanlı Online
Başlangıç: 30 Ocak 2027
Süre: 60 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 14:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Projeler

Kendi ürün fikriniz için bir e-ticaret operasyonu kurgular; ürün listeleme, fiyatlama, kargo ve pazarlama adımlarını planlayarak uygulanabilir bir iş senaryosu üretirsiniz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

E-ticaret operasyon şablonları, ürün listeleme ve fiyatlama dosyaları, pazaryeri ve reklam yönetimi kontrol listeleri katılımcıya kalır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Araç Uygulamaları

E-ticaret platformları, pazaryeri panelleri ve reklam ile analiz araçlarını uygulamalı kullanırsınız.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

17 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • E-ticaretin tanımı, tarihsel gelişimi ve dijitalleşmenin etkisi
  • E-ticaret iş modelleri (B2B, B2C, C2C, D2C, B2B2C)
  • Türkiye ve küresel pazar analizi, büyüme oranları
  • Mobil ticaret, sosyal ticaret, abonelik modelleri
  • Yeni trendler (Web3, Live Commerce, Metaverse, AR/VR)
  • İş modeli tasarlama uygulaması
  • E-ticaretin tanımı, tarihsel gelişimi ve dijitalleşmenin etkisi
  • E-ticaret iş modelleri (B2B, B2C, C2C, D2C, B2B2C)
  • Türkiye ve küresel pazar analizi, büyüme oranları
  • Mobil ticaret, sosyal ticaret, abonelik modelleri
  • Yeni trendler (Web3, Live Commerce, Metaverse, AR/VR)
  • İş modeli tasarlama uygulaması
KONU BAŞLIKLARI
  • Yeni nesil müşteri davranışları ve satın alma motivasyonları
  • Persona oluşturma ve empati haritası
  • Customer Journey Map hazırlığı: Temas noktaları ve deneyim boşlukları
  • Sepet terk etme nedenleri ve geri kazanım stratejileri
  • Canva ve Miro araçlarıyla deneyim haritası çizimi
  • Yeni nesil müşteri davranışları ve satın alma motivasyonları
  • Persona oluşturma ve empati haritası
  • Customer Journey Map hazırlığı: Temas noktaları ve deneyim boşlukları
  • Sepet terk etme nedenleri ve geri kazanım stratejileri
  • Canva ve Miro araçlarıyla deneyim haritası çizimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Business Model Canvas detaylı analizi ve uygulaması
  • MVP (Minimum Viable Product) yaklaşımı nedir, nasıl oluşturulur?
  • Pazar validasyonu yöntemleri
  • SWOT ve PESTLE analizi
  • Uygulamalı MVP kurgulama
  • Business Model Canvas detaylı analizi ve uygulaması
  • MVP (Minimum Viable Product) yaklaşımı nedir, nasıl oluşturulur?
  • Pazar validasyonu yöntemleri
  • SWOT ve PESTLE analizi
  • Uygulamalı MVP kurgulama
KONU BAŞLIKLARI
  • Veri odaklı ürün seçimi (Google Trends, pazaryeri analizi)
  • Kategori ağacı oluşturma ve navigasyon tasarımı
  • Stok çeşitliliği, satış hızı analizi
  • Sezonluk ürün yönetimi ve talep planlama
  • Excel tabanlı stok planlama modeli
  • Veri odaklı ürün seçimi (Google Trends, pazaryeri analizi)
  • Kategori ağacı oluşturma ve navigasyon tasarımı
  • Stok çeşitliliği, satış hızı analizi
  • Sezonluk ürün yönetimi ve talep planlama
  • Excel tabanlı stok planlama modeli
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamlayıp final sınavını başarıyla geçtiğinde sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sınavla kazanılır

    Eğitim sonunda çevrimiçi final sınavına girersin; başarıyla tamamladığında sertifikan sistemde otomatik oluşturulur.

  • QR ile doğrulanabilir

    Sertifikandaki QR kod ile işverenler geçerliliğini saniyeler içinde doğrular.

  • LinkedIn profilinde

    Sertifikanı LinkedIn profiline tek tıkla ekler, ağınla paylaşırsın.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
E-Commerce Certificate Program
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
KİMLER İÇİN

Bu program kimin için?

Kimler için uygun

  • Kariyer değiştirmek isteyen profesyoneller
  • Yeni mezunlar ve iş arayanlar
  • Mevcut becerilerini geliştirmek isteyenler
  • Freelance çalışmak isteyenler

Kimler için uygun değil

  • Kısa sürede sertifika isteyenler
  • Kendi başına öğrenmeyi tercih edenler
  • Aktif katılım sağlayamayanlar
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

E-ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı iyi bir başlangıç için sizi kendinize yatırım yapmaya çağırıyor. Program bu süreçte sizi kendi alanında deneyimli, uzman ve bildiklerini karşısındakine aktarmakta başarılı profesyonellerle buluşturuyor.

Markaların tüketiciyle iletişiminin ilk adımından başlayıp son adımına dek nasıl bir yol izlediklerini öğreneceğiniz bu program yardımıyla hayalinizdeki işe girecek, girişiminize yeni bir bakış açısı kazandıracak veya daha iyi bir pozisyon için harekete geçeceksiniz.

Şirketlerin eticaret departmanlarında çalışan eticaret uzmanları, danışmanları
E-ticaret konusunda gelişim hedefleyen şirketlerin Orta Düzey Yöneticileri
E-ticaret planlaması ve yönetimi hakkında bilgi sahibi olmak isteyen Orta Düzey Yöneticiler ve Yönetici Adayları
İş hayatına yeni girmiş ve eticaret alanında kariyer yapmayı düşünen genç yetenekler
E-ticaret üzerine kariyer yapmayı hedefleyen üniversite öğrencileri

Programda edineceğiz güncel ve kritik bilgileri eğitim içerisindeki örnek çalışmalarla pekiştireceksiniz. E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı alanında stratejik yöntemlerin paylaşılacağı program sonunda alandaki kurumlarda çalışabilecek veya kendi E-Ticaret sitenizin hedeflerine ulaşması için gerekli geliştirmeleri yapabiliryor olacaksınız. 

E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı, etkileşime dayalı soru cevap şeklinde işlenen dersleriyle, örnek marka incelemelerine dayalı yapısıyla bu alandaki en iyi eğitim programıdır.

Eğitiminizin başladığı hafta itibariyle ilgili materyal paylaşımları gerçekleştirilecektir.

Eğitim sonunda gerçekleştirilen proje çalışmasında ve yazılı sınavda başarı sağlayan katılımcılar Mindset Institute onaylı Uzmanlık Sertifikası almaya hak kazanacaktır.

Proje ve sınav çalışmasına katılmayan veya başarı sağlayamayan katılımcılar Mindset Institute onaylı katılım sertifikası almaya hak kazanacaktır.

Programda %70 devam koşulu bulunmaktadır.

E-ticaret Uzmanlığı Sertifika Programında Mindset Institute olarak,

Katılımcılarımızın program süresince verimli bir eğitim dönemi geçirmelerini sağlamaya özen gösteriyoruz,

Eğitimde bütünleşik bir yaklaşım ortaya koyuyoruz,

Eğitim içerikleri sürekli güncelliyor, sektördeki gereksinimlere karşılık gelecek içeriklerle eğitim planlaması yapıyoruz,

Mikro öğrenme modeli ile ideal sürede efektif öğrenmenin gerçekleşmesini hedefliyoruz,

Eğitimlerde yaptığımız atölye çalışmaları ve projelerle eğitim deneyiminizi daha güçlü bir hale getiriyoruz. 

 

Kayıt işlemlerinizi online sistem üzerinden tamamlayabilirsiniz. Üyelik oluşturarak giriş yaptıktan sonra farklı ödeme seçeneklerinden sizin için en uygun olanı seçebilir ve satınalma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Satınalma işlemini tamamladığınızda kaydınız gerçekleşir ve tarafınıza gerekli evraklarla ilgili bilgilendirme maili gönderilir.Online ödeme sistemi 7/24 hizmet vermektedir.

Eğitim programı, alanı itibariyle kurumların farklı ihtiyaçlarına göre yeniden tasarlanarak uygulanmaktadır.Ekibinizin mevcut çalışmaları belirlediğiniz gelişim hedefine yönelik revizeler yapılarak uygulanmaktadır. Kurumunuza yönelik talebi iletmek için aşağıda yer alan kurumsal eğitim başvurusu formunu doldurabilir, sizin için en uygun teklifi alabilirsiniz.

ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı
60. Dönem · 36.000