BT YÖNETİŞİMİ VE STRATEJİSİ

BT Performans Karnesi ve Üst Yönetime Teknoloji Raporlaması

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 5 Ocak 2027 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Az sayıda doğru gösterge
Onlarca metrik yerine yönetimin karar alabileceği sınırlı bir gösterge setine inersiniz.
Teknik dilden iş diline
Uptime ve çağrı sayısı gibi ölçümleri gelir, maliyet ve risk anlatımına çevirirsiniz.
Sunum provası ve revizyon
Karnenizi simüle edilmiş yönetim toplantısında sunar, gelen sorulara göre yeniden düzenlersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

BT nin ürettiği değeri üst yönetimin anlayacağı bir dille ölçülebilir biçimde sunmak isteyen BT yöneticileri, PMO ve raporlama sorumluları için tasarlanmıştır. Katılımcılar metrik setini sadeleştirir, iş sonucuna bağlı bir karne kurgular ve yönetim toplantısında savunulabilir bir raporlama akışı oluşturur.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 9 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 26 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

BT raporlarının çoğu sistem uptime yüzdeleri ve kapatılan çağrı sayılarıyla doludur; bu göstergeler operasyon için değerli olsa da üst yönetimin karar almasına katkı sağlamaz. Yönetime hitap eden bir karne, teknoloji faaliyetini gelir, maliyet, risk ve müşteri deneyimi eksenlerine bağlar ve her göstergenin arkasında bir karar önerisi taşır. Bu program metrik üretmeyi değil, metrikleri anlamlı bir yönetim anlatısına dönüştürmeyi öğretir. Altı modül boyunca metrik tasarımı, iş diline çeviri, karne mimarisi, veri toplama ve doğrulama, görselleştirme ve yönetim sunumu ele alınır. Metriklerin iş diline çevrilmesi atölyelerinde katılımcılar kendi kurumlarının mevcut raporlarını yeniden yazar; karne tasarım uygulamalarında gösterge sayısı bilinçli olarak kısıtlanır. Kapanışta yönetim sunumu vaka çalışmasıyla karne, gerçek bir yönetim toplantısı formatında sunulur ve gelen sorulara göre revize edilir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • BT faaliyetlerini iş sonuçlarına bağlayan sınırlı sayıda anlamlı gösterge seti tasarlayabilir.

  • Gösterge verisini kaynak sistemlerden düzenli ve doğrulanabilir biçimde toplayacak akışı kurabilir.

  • Karneyi hedef, eşik ve trend bilgisiyle birlikte görselleştirerek yönetebilir.

  • Rapor bulgularını karar önerisine dönüştürerek üst yönetim toplantısında değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kurumunuz için tasarlanmış, iş sonuçlarına bağlı gösterge seti ve karar önerileriyle birlikte hazırlanmış BT performans karnesi ile yönetim sunum paketi.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Gösterge tanım kartı, metrik sadeleştirme kontrol listesi, karne şablonu ve yönetim ön okuma paketi formatı katılımcıda kalır.

Araç Uygulamaları

Excel tabanlı karne modeli, Power BI ile gösterge panosu kurgusu, gösterge tanım kartı şablonu ve raporlama takvimi çizelgesi uygulamalı kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Gösterge, hedef, eşik ve tolerans kavramlarının ayrıştırılması
  • Öncü ve gecikmeli göstergelerin dengelenmesi
  • Ölçümün davranışı bozduğu durumların önlenmesi
  • Gösterge sahipliğinin ve tanım kartının oluşturulması
  • Mevcut metrik envanterinin sadeleştirme kriterleriyle taranması
KONU BAŞLIKLARI
  • Hizmet kesintisinin gelir ve operasyon etkisine dönüştürülmesi
  • Güvenlik göstergelerinin risk iştahı diliyle ifade edilmesi
  • Teslimat hızının pazara çıkış süresine bağlanması
  • Maliyet göstergelerinin birim hizmet maliyetine indirgenmesi
  • Mevcut rapor sayfalarının yeniden yazım atölyesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Dengeli karne perspektiflerinin BT ye uyarlanması
  • Değer, risk, teslimat ve operasyon eksenlerinin tanımlanması
  • Perspektif başına gösterge sayısının sınırlandırılması
  • Kurumsal karne ile BT karnesinin bağlanması
  • Karne taslağının paydaşlarla doğrulanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Gösterge başına veri kaynağının belirlenmesi
  • Hizmet yönetimi ve izleme araçlarından veri çekme yöntemleri
  • Manuel veri girişinin azaltılması ve hata riskinin yönetimi
  • Veri kalitesi kontrollerinin tanımlanması
  • Raporlama takviminin ve kesim tarihlerinin kurgulanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Yönetim seviyesine uygun grafik tiplerinin seçimi
  • Trend, hedef ve sapmanın tek bakışta okunabilir gösterimi
  • Renk ve eşik kullanımında tutarlılık kuralları
  • Sayfa sayısının ve bilgi yoğunluğunun yönetimi
  • Her göstergenin altına karar önerisi yazma tekniği
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
BT Performans Karnesi ve Üst Yönetime Teknoloji Raporlaması
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

BT Performans Karnesi ve Üst Yönetime Teknoloji Raporlaması programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
BT Performans Karnesi ve Üst Yönetime Teknoloji Raporlaması
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000