Sınır ötesi ticarette anlaşmanın kaderini çoğu zaman fiyat değil, tarafların birbirinin karar biçimini ne kadar doğru okuduğu belirler. Zaman algısı, hiyerarşi beklentisi, doğrudanlık düzeyi ve ilişki kurma ritmi kültürden kültüre değişir; bu farklar okunmadığında iyi hazırlanmış bir teklif bile masada karşılık bulmaz. Buna hukuki çerçevenin, teslim ve ödeme koşullarının ve uyuşmazlık çözüm yolunun müzakere edilmesi eklendiğinde uluslararası müzakere çok katmanlı bir yetkinlik alanına dönüşür. Program 18 saat boyunca yedi modül üzerinden ilerler: kültürlerarası müzakere temelleri, bölgesel müzakere stilleri, protokol ve iş görüşme etiği, dil ile iletişim stratejileri, hukuki ve ticari çerçeve, uzaktan ve sanal uluslararası müzakere, vaka çalışması ile simülasyon. Katılımcılar farklı bölgelerden karşı taraf profilleriyle rol oyunları yürütür, en iyi alternatif ve anlaşma aralığı analizlerini hazırlar, sözleşme koşullarını müzakere eder. Program sonunda hedef pazara özgü hazırlık dosyası, taviz planı ve müzakere senaryosu ortaya çıkar.