Kriz İletişimi (Kurum İçi)
- 18 saat
- Canlı Online
- 20 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Kurum içi kriz iletişim planını oluşturun; belirsizlik dönemlerinde çalışan güvenini koruyan, zamanında ve tutarlı iletişim protokolleri ile kriz sonrası güven yenileme stratejileri.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Kurum içi krizleri şiddet ve etki alanına göre sınıflandırabilir, her seviye için iletişim eşiklerini belirleyebilir.
Sözcü, onay akışı ve kanal matrisini içeren bir kurum içi kriz iletişim planı kurabilir.
Kriz anında yöneticileri ve ekipleri bilgilendiren tutarlı mesajları hazırlayabilir, zamanlamasını yönetebilir.
Kriz sonrası çalışan güven düzeyini ölçebilir ve toparlanma iletişiminin etkisini değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kurumunuzun üç olası kriz senaryosu için seviye, sözcü, kanal ve mesaj taslaklarını içeren bir kurum içi iletişim planı hazırlarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Kriz seviyelendirme tablosu, iç duyuru ve sık sorulan sorular metin örnekleri ile çalışan nabız anketi soru havuzu paylaşılır.
Araç Uygulamaları
Kanal matrisi, onay akışı şeması, yönetici konuşma notu şablonu ve kriz sonrası güven ölçüm formu uygulamalı olarak kullanılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Kurumsal kriz türleri ve etki analizi
- İtibar ve güven krizi ayrimi
- Kriz öncesi uyari sinyalleri
- Risk belirleme ve senaryo haritalama
- Kriz olgunluk modeli degerlendirmesi
- Kriz iletisim ekibi ve sorumluluk matrisi
- Onay zinciri ve karar hizi dengesi
- Mesaj havuzu ve soru-cevap banki
- Kanal protokolleri ve önceliklendirme
- Plan testleri ve tatbikatlar
- İlk 60 dakika aksiyon protokolü
- Çalisan bilgilendirme siralamasi
- Belirsizlikte netlik saglamak
- Yöneticileri hazirlamak ve kalibre etmek
- Yanlis bilgiyle mücadele stratejileri
- Travma bilinçli iletisim ilkeleri
- Duygu yönetimi ve empatik mesajlasma
- Soru ve endise kanallarini yönetmek
- Güvensizlik ve direnci azaltmak
- Çalisanin dayanikliligini (resilience) desteklemek
- Isçi çikarma ve küçülme iletisimi
- Birlesme ve satin alma döneminde çalisan iletisimi
- Operasyonel aksama ve hizmet kesintisi
- İtibar hasari ve medya kaynaklı kriz
- Siber güvenlik olaylarinda iç iletisim
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
İnsan Kaynakları ve Yetenek Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.