Konfigürasyon Yönetimi ve CMDB Tasarımı
- 24 saat
- Canlı Online
- 23 Aralık 2026 başlangıç
- 8 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Hizmetlerin hangi bileşenlere dayandığını güvenilir biçimde bilmek isteyen hizmet yönetimi ekipleri, mimarlar ve BT operasyon yöneticileri için tasarlanmıştır. Katılımcılar konfigürasyon öğesi modelini tasarlar, keşif verisiyle CMDB yi doldurur ve veri kalitesini sürdürülebilir kılan süreç bağlarını kurar.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
CMDB kapsamını destekleyeceği kararlara göre belirleyerek konfigürasyon öğesi modelini tasarlayabilir.
Keşif araçları ve manuel kaynaklardan gelen veriyi mutabakata alarak CMDB yi doldurabilir.
Hizmet haritalarını kurarak olay ve değişiklik süreçlerinde etki analizi yapılmasını sağlayabilir.
Veri kalitesi göstergelerini ölçerek CMDB güvenilirliğini dönemsel olarak değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kurumunuzun bir hizmeti için tasarlanmış konfigürasyon öğesi modeli, ilişki haritası, keşif mutabakat planı ve veri kalitesi ölçüm raporu.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Öğe sınıf ve öznitelik tanım çizelgesi, ilişki tipi kılavuzu, veri kalitesi ölçüm formu ve doğrulama denetim kontrol listesi katılımcıda kalır.
Araç Uygulamaları
ServiceNow CMDB ve ortak hizmet veri modeli yapısı, keşif aracı çıktılarının analizi, hizmet haritalama örnekleri ve veri kalitesi hesap tablosu incelenir.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
8 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Konfigürasyon yönetimi ile varlık yönetiminin ayrımı
- CMDB nin destekleyeceği karar senaryolarının belirlenmesi
- Kapsam genişlemesinin yarattığı bakım yükü
- Paydaş beklentilerinin toplanması
- Program hedeflerinin ve başarı ölçütlerinin tanımlanması
- Öğe tiplerinin ve sınıf hiyerarşisinin belirlenmesi
- Öznitelik setinin amaç odaklı sınırlandırılması
- Ayrıntı seviyesi kararının verilmesi
- Sahiplik ve yaşam döngüsü durumlarının tanımlanması
- Model tasarımının örnek senaryolarla sınanması
- İlişki tiplerinin tanımlanması ve sadeleştirilmesi
- Bağımlılık yönünün doğru modellenmesi
- Küme ve yedeklilik yapılarının gösterimi
- İlişki derinliğinin performans etkisi
- İlişki modelinin etki analizi senaryolarıyla test edilmesi
- Keşif araçlarının kapsamı ve erişim gereksinimleri
- Keşif kapsamının aşamalı genişletilmesi
- Otomatik ve manuel kayıtların eşleştirilmesi
- Mükerrer kayıtların tespiti ve birleştirilmesi
- Mutabakat kurallarının otomasyonu
- Teknik bileşenlerden iş hizmetine çıkan haritanın kurulması
- Hizmet sahipliği ve kritiklik bilgisinin işlenmesi
- Haritalama yöntemlerinin karşılaştırılması
- Harita doğruluğunun kesinti senaryolarıyla sınanması
- Haritaların güncel tutulma mekanizması
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
BT Yönetişimi ve Stratejisi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Kurumsal Veri Yedekleme Stratejisi ve Saklama Politikaları
- BT Politika, Prosedür ve Standartlar Külliyatının Oluşturulması
- Yeşil BT: Teknoloji Operasyonlarında Enerji ve Karbon Azaltımı
- RPA ve Otomasyon Mükemmeliyet Merkezi Yönetişimi
- Düşük Kod Platform Yönetişimi ve Vatandaş Geliştirici Programları
- Yeni Teknoloji Değerlendirme ve Kurumsal Teknoloji Radarı Yönetimi
- Kurumsal Uygulama (ERP/CRM) Seçimi ve Değerlendirme Süreci Yönetimi
- BT Alımlarında Teknik Şartname Hazırlama ve Teklif Değerlendirme