İLETİŞİM VE PROFESYONEL GELİŞİM

İş Hayatında Etiket ve Protokol

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 2 Ocak 2027 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Protokol sırası ve oturma düzeni
Karşılama, tanıştırma ve toplantı oturma düzenlerini protokol sırasına göre kurmayı uygulamalı öğrenirsiniz.
İş yemeği pratiği
Masa düzeni, sipariş, sohbet ve hesap yönetimi konularını senaryo canlandırmalarıyla çalışırsınız.
Uluslararası görüşme hazırlığı
Farklı kültürlerdeki selamlaşma, hediye ve zamanlama beklentilerini karşılaştırmalı olarak incelersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Kurumsal ortamda davranış kuralları, toplantı, davet ve resmi karşılaşma protokollerini içselleştirin; profesyonel itibarı ve kurumsal temsil kalitesini artırın.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 2 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Temmuz 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Kurumsal etiket, görgü kurallarının ötesinde bir güven işaretidir; toplantıya giriş biçiminden tanıştırma sırasına, iş yemeğindeki davranıştan yazışma üslubuna kadar her ayrıntı karşı tarafın kurum hakkındaki izlenimini oluşturur. Özellikle üst düzey görüşmelerde, uluslararası temaslarda ve müşteri temsil ortamlarında protokol kurallarına hakim olmak, teknik yetkinlik kadar belirleyici hale gelir. Yedi modüllük program kurumsal etiketin çerçevesiyle başlar; karşılaşma, tanıştırma ve selamlaşma kuralları, toplantı etiketi, iş yemeği ve sosyal etkinlik davranışları, giyim ve dış görünüm protokolü ile uluslararası iş etiketi konularını kapsar. Program senaryo temelli uygulama ve değerlendirme modülüyle tamamlanır; katılımcılar karşılama, tanıştırma, oturma düzeni ve yemek masası kurulumlarını sınıfta canlandırır ve kendi kurumları için kısa bir protokol rehberi taslağı hazırlar.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Kurumsal ortamlarda tanıştırma, selamlaşma ve hitap kurallarını doğru uygulayabilir

  • Toplantı, ziyaret ve karşılama düzenlerini protokol sırasına göre kurgulayabilir

  • İş yemeği ve sosyal etkinliklerde masa düzeni ile davranış kurallarını yönetebilir

  • Farklı ülke kültürlerine ait iş görgü farklılıklarını görüşme öncesinde değerlendirebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi kurumunuz için karşılama, toplantı, yemek ve yazışma başlıklarını kapsayan kısa bir kurumsal protokol rehberi taslağı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Tanıştırma ve hitap kuralları özeti, toplantı protokol kontrol listesi, masa düzeni şemaları ve ülke bazlı iş görgüsü kartları verilir.

Araç Uygulamaları

Karşılama, tanıştırma ve iş yemeği senaryoları sınıfta canlandırılır; gözlemci değerlendirme formuyla geri bildirim verilir.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Etiket nedir ve neden önemlidir
  • Kurumsal imaj ve kişisel marka ilişkisi
  • Kültürel ve sektörel etiket farklılıkları
  • Etiketi bilmemenin kariyer maliyeti
  • Resmi ve gayri resmi ortam kuralları
  • Etiket kurallarını öğrenmede pratik yaklaşım
KONU BAŞLIKLARI
  • Resmi tanıtımda isim ve unvan sırası
  • Tokalaşmada güç sinyalleri
  • Kartvizit sunma ve kabul etiketi
  • Toplantıya girişteki oturma düzeni
  • Dijital ortamda selamlaşma kuralları
  • Yabancı iş partnerlerine saygı ifadeleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Toplantıya zamanında gelme ve hazırlık
  • Oturma düzeni ve protokol sırası
  • Telefon ve cihaz kullanım kuralları
  • Söz alma ve bırakmada kibarca davranış
  • Kararlar üzerinde anlaşmazlığı yönetme
  • Toplantı sonu kapanış ve aksiyon takibi
KONU BAŞLIKLARI
  • İş yemeğinde oturma ve sipariş etiketi
  • Yemek sırasında konu ve iletişim sınırı
  • Alkol tercihini nazik yönetme
  • Ödeme ve ikram etiketi
  • Kokteyl ve networking etkinliklerinde davranış
  • Davet alma ve reddetme biçimleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Sektöre göre kıyafet kodları
  • Business formal, business casual, smart casual
  • Renk ve aksesuar seçiminin mesajı
  • Etkinlik tipine göre kıyafet uyumu
  • Uzaktan çalışanlarda ekran görünümü standartları
  • Kişisel hijyen ve profesyonellik
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
İş Hayatında Etiket ve Protokol
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

İş Hayatında Etiket ve Protokol programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
İş Hayatında Etiket ve Protokol
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000