Hasta Güvenliği Kültürü ve Olay Bildirim Sistemleri
- 18 saat
- Canlı Online
- 3 Ocak 2027 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Kalite ve hasta güvenliği sorumluları, bölüm yöneticileri ve klinik liderler için hazırlanmış, bildirim sayısını değil öğrenme kapasitesini artırmayı hedefleyen bir programdır. Katılımcılar güvenlik kültürünü ölçebilir, adil kültür ilkelerine dayalı bildirim sistemi kurabilir ve olaylardan sistemsel iyileştirme üretebilir.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Hasta güvenliği kültürünün bileşenlerini geçerli anketlerle ölçüp bölüm bazlı yorumlayabilir
Adil kültür ilkelerine dayalı, ceza korkusu barındırmayan bildirim sistemi kurabilir
Olay bildirimlerini sınıflandırıp önceliklendirerek analiz akışını yönetebilir
Olaylardan öğrenme döngüsünü kurup geri bildirimle bildirim davranışını sürdürebilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kurumunuz için adil kültür politikası taslağı, yeniden tasarlanmış bildirim formu ve öğrenme döngüsü planı hazırlanır.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Güvenlik kültürü anketi uygulama rehberi, olay sınıflandırma tablosu ve geri bildirim metni örnekleri verilir ve bildirim sistemi kurulumunda kullanılır.
Araç Uygulamaları
Adil kültür karar ağacı, olay önceliklendirme matrisi ve önlem hiyerarşisi kontrol listesi kullanılır ve gerçek olay değerlendirmelerinde işletilir.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Güvenlik kültürünün tanımı ve kurumsal göstergeleri
- Suçlama kültürünün bildirim davranışına etkisi
- Ekip iletişimi ve konuşabilme ortamının güvenlikle ilişkisi
- Yönetimin görünür desteğinin rolü
- Kültür ile klinik sonuçlar arasındaki bağlantı
- Hasta güvenliği kültürü anketlerinin yapısı
- Anket uygulamasında gizlilik ve katılım oranı yönetimi
- Boyut bazlı sonuçların yorumlanması
- Bölüm ve meslek grubu karşılaştırmalarının okunması
- Sonuçların ekiplerle paylaşım biçimi
- İnsan hatası, riskli davranış ve pervasız davranış ayrımı
- Adil kültür karar ağacının kuruma uyarlanması
- Yönetici tepkilerinin standartlaştırılması
- İkinci mağdur kavramı ve çalışan desteği
- Adil kültür politikasının yazımı ve duyurulması
- Bildirilecek olay türlerinin ve eşiklerinin tanımlanması
- Bildirim formunun sadeleştirilmesi ve süre hedefi
- İsimsiz ve isimli bildirim seçeneklerinin yönetimi
- Olay sınıflandırma ve şiddet derecelendirme yapısı
- Bildirimlerin önceliklendirilmesi ve yönlendirilmesi
- Bildirim sonrası analiz akışının kurulması
- Bölüm bazlı öğrenme toplantılarının yürütülmesi
- Alınan önlemlerin bildirim yapana geri iletilmesi
- Ramak kala olayların değerlendirilmesindeki değer
- Öğrenme çıktılarının kurum geneline yayılması
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Sağlık Sektörü Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Sağlık Kurumlarında CRM ve Hasta Sadakat Programları
- Hastanelerde Dış Kaynak (Outsourcing) Sözleşmeleri Yönetimi
- Üniversite Hastaneleri ve Döner Sermaye Süreçleri Yönetimi
- Hastane Teknik Hizmetler ve Tesis Yönetimi
- Yeşil Hastane Sertifikasyonu ve Sürdürülebilir Sağlık Tesisleri
- Hastane Birleşmeleri ve Sağlıkta Zincirleşme Stratejileri
- Sağlıkta Kamu-Özel İş Birliği Modelleri ve Şehir Hastaneleri
- Dijital Hasta Deneyimi: Mobil Uygulama ve Hasta Portalı Yönetimi