SATIŞ, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ DENEYİMİ

Challenger Sale Yaklaşımı

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 20 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Bilgi değil bakış açısı
Görüşmeye ürün anlatımıyla değil, ticari içgörüyle girmeyi uygularsınız.
Paydaşa göre uyarlama
Aynı içgörüyü farklı karar vericilerin önceliklerine göre yeniden kurgularsınız.
Rol oyunuyla pratik
Kendi pazarınıza özel senaryolarda geri bildirimli görüşme provaları yaparsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Dixon ve Adamson tarafindan geliştirilen Challenger Sale modelini uygulayarak müşteri düşüncesini zorlayan, kendine özgü perspektif sunan ve öğreten satışçı profilini kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 7 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 8 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Karmaşık kurumsal satışta ilişki kurmak artık tek başına fark yaratmıyor; alıcılar satış görüşmesine gelmeden önce araştırmalarının büyük bölümünü tamamlamış oluyor ve satış temsilcisinden bilgi tekrarı değil bakış açısı bekliyor. Challenger yaklaşımı bu gerçeğe dayanır: yüksek performanslı temsilciler müşteriyi memnun etmeye değil, işini yapış biçimindeki gizli maliyeti göstermeye ve düşünme çerçevesini değiştirmeye odaklanır. Bu yaklaşım öğretmeyi, mesajı paydaşa göre uyarlamayı ve satış sürecinin kontrolünü elde tutmayı birleştirir; ancak agresif satışla karıştırıldığında ters etki yaratır. Altı modüllük program modelin araştırma temelini açıklayarak başlar ve öğreten, uyarlayan, kontrol eden davranışlarını ayrı ayrı çalışır. Ticari içgörü modülünde müşterinin fark etmediği maliyet veya fırsat alanının nasıl kurgulanacağı ve anlatının nasıl inşa edileceği uygulanır. Kişiselleştirme modülü aynı içgörünün finans, operasyon ve teknoloji paydaşlarına göre nasıl uyarlanacağını ele alır; kontrol ve kapanış modülünde fiyat baskısı, karar erteleme ve çoklu paydaş dinamikleri üzerinde durulur. Son modül yaklaşımın ekipte yaygınlaştırılmasına ayrılmıştır. Katılımcı program boyunca kendi ürün ve pazarı için bir ticari içgörü anlatısı ile paydaş bazlı uyarlama setini rol oyunlarında deneyerek üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Müşterinin fark etmediği maliyet veya fırsat alanını veriye dayandırarak ticari içgörüye dönüştürebilir.

  • İçgörü anlatısını öğreten, uyarlayan ve kontrol eden davranış kalıplarıyla görüşmeye taşıyabilir.

  • Aynı mesajı finans, operasyon ve teknoloji paydaşlarının önceliklerine göre kişiselleştirebilir.

  • Fiyat baskısı ve karar ertelemede süreç kontrolünü koruyarak kapanışa yönlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi ürün ve pazarınız için veriye dayalı bir ticari içgörü anlatısı ile üç farklı paydaşa uyarlanmış mesaj setini hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

İçgörü kurgulama çalışma kâğıdı, paydaş öncelik haritası, itiraz yanıt bankası ve görüşme değerlendirme formu katılımcılarla paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Challenger davranış modeli, ticari içgörü anlatı çerçevesi ve paydaş uyarlama matrisi rol oyunu senaryolarında uygulamalı olarak kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Challenger Sale araştırmasının kökeni ve bulguları
  • Beş satış profili: Çalışan, İlişkici, Yalnız Kurt, Reaktif Problem Çözücü, Challenger
  • Neden Challengers yüksek performansta öne çıkıyor
  • Karmaşık ve belirsiz ortamlarda Challenger avantajı
  • İlişki satışıyla Challenger satışının zıt noktaları
  • Challenger modelin hangi sektör ve koşullarda en çok iş görmektedir
KONU BAŞLIKLARI
  • Challenger satışçının üç temel davranışı: Öğreten, Uyarlayan, Kontrol Eden
  • Müşteri fikrini dönüştürecek sektör içgörüsü geliştirme
  • Öğreten yaklaşımdaki ticari içgörünün özellikleri
  • Ortalama bilgiden benzersiz bakış açısına nasıl geçilir
  • İş birliği yapılan ekiplerden içgörü derleme ve doğrulama
  • Challengers içgörüsünü kendi kategorinize taşımanın formülü
KONU BAŞLIKLARI
  • Ticari içgörüyü büyüleyici kurguya dönüştürme
  • Kurguyu güçlendiren veri, hikaye ve provokasyon bileşimi
  • Müşteri düşüncesini zorlayan sunum yapısı
  • Müşterinin alışılan düzenini sorgulatmak için gerginlik oluşturma
  • Gerginliği doğru dozda uygulama: itmek değil yönlendirmek
  • İçgörü mesajını farklı paydaş rollerine göre uyarlama
KONU BAŞLIKLARI
  • Sektör, organizasyon ve bireysel role göre mesaj uyarlama
  • Her paydaş için içgörünün nasıl kişiselleştirileceği
  • Teknik, ekonomik ve son kullanıcı bakış açısı için ayrı çerçeveler
  • Farklı olgunluk düzeyindeki müşterilere içgörüyü doz ayarlamak
  • İçgörü tutarlılığını çok paydaşlı görüsmelerde korumak
  • Ekip satışında ortak Challenger mesajını yaymak
KONU BAŞLIKLARI
  • Kontrol sahibi olmanin satıştaki anlamı ve önemi
  • Müşteri itirazlarını Challenger yaklaşımla yönetme
  • Karar sürecini öğreten satışçı perspektifinden yönlendirme
  • Satışı kaybetme riskiyle orantılı kontrol dozu
  • Baskıcı olmadan süreç sahibi gibi iletişim kurma
  • Challenger kapanışında gerilimi çözme ve anlaşmaya geçiş
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Challenger Sale Yaklaşımı
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Challenger Sale Yaklaşımı programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Challenger Sale Yaklaşımı
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000