Müşteri Danışma Kurulu (CAB) ve Beta Programı Yönetimi
- 12 saat
- Canlı Online
- 30 Aralık 2026 başlangıç
- 4 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Seçili müşterilerle yapılandırılmış geri bildirim döngüsü kurmak isteyen ürün yöneticileri, müşteri başarısı ekipleri ve ürün liderleri için hazırlanmıştır. Katılımcı, danışma kurulu tasarlamayı, beta programı yürütmeyi ve toplanan geri bildirimi ürün kararına dönüştürmeyi öğrenir.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Temsil gücü gözeten üye seçim kriterleriyle danışma kurulu kurabilir
Beta programının katılımcı, kapsam, süre ve çıkış kriterlerini tanımlayabilir
Kurul ve beta oturumlarını gündem disipliniyle fasilite edebilir
Toplanan geri bildirimin temsil gücünü ve karar üzerindeki ağırlığını değerlendirebilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Katılımcı kendi kurumu için danışma kurulu tasarım belgesi ve bir özellik için beta program planı hazırlar.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Üye seçim kriter formu, kurul gündem şablonu, beta katılımcı onboarding kontrol listesi ve geri bildirim sınıflandırma matrisi verilir.
Araç Uygulamaları
Geri bildirim toplama formları, oturum fasilitasyon planı ve program takip tablosu üzerinde uygulamalı program kurulum çalışması yürütülür.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Danışma kurulu, beta programı ve kullanıcı topluluğu ayrımı
- Programların ürün, satış ve müşteri başarısına katkısı
- Temsil gücü ve seçim yanlılığı riski
- Program hedeflerinin ve başarı ölçütlerinin belirlenmesi
- Üye seçim kriterleri ve segment dengesi
- Kurul büyüklüğü, görev süresi ve yenilenme kuralı
- Toplantı ritmi, gündem yapısı ve hazırlık materyalleri
- Üyelere sunulan değer ve karşılıklı beklentiler
- Atölye: kurul tasarım belgesinin hazırlanması
- Beta türleri: kapalı, açık ve aşamalı beta
- Katılımcı seçimi, onboarding ve gizlilik anlaşmaları
- Geri bildirim toplama kanalları ve yapılandırılmış sorular
- Hata yönetimi, destek akışı ve çıkış kriterleri
- Uygulama: beta program planının kurulması
- Oturum fasilitasyonu ve baskın katılımcı yönetimi
- Karşılanamayacak taleplere yanıt verme biçimi
- Geri bildirimin sınıflandırılması ve ağırlıklandırılması
- Kurul çıktılarının yol planına yansıtılması ve geri bildirim
- Kapanış: program tasarım belgesinin sunumu
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Tasarım ve Ürün (UX/UI) alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Ürün Talep Yönetimi (Intake) ve Karar Forumları
- İç Araçlar (Internal Tools) için Ürün Yönetimi
- Mobil Uygulama Ürün Yönetimi: Mağaza Süreçleri ve Sürüm Döngüsü
- B2B Ürün Yönetimi: Kurumsal Talepler ve Özelleştirme Baskısı
- API Ürün Yönetimi ve Geliştirici Deneyimi (DX)
- Özellik Lansmanı ve Sürüm İletişimi Yönetimi
- Ürün Yerelleştirme ve Uluslararasılaştırma (i18n) Deneyimi
- Gizlilik ve Onam Deneyimi Tasarımı (Privacy UX)