İnşaat projelerinde kârlılığın önemli bir bölümü, sözleşme kapsamı dışındaki olayların doğurduğu ek süre ve maliyetin talep edilebilmesine bağlıdır. Ancak talebin kabul görmesi olayın kendisinden çok, zamanında bildirilmesine ve çağdaş belgelerle kanıtlanabilmesine bağlıdır. Kayıt disiplini olmayan projelerde haklı talepler bile savunulamaz hale gelir. Sekiz modül; kavramsal çerçeve, kayıt düzeni, bildirim yönetimi, süre talepleri ve gecikme analizi, maliyet talepleri, dosya hazırlama, müzakere ve karşı talepler ile uyuşmazlığa taşıma başlıklarında ilerler. Gerçek bir proje vakası üzerinden talep dosyası hazırlanır, bildirim yazışmaları üretilir ve müzakere simülasyonu yürütülür. Katılımcı, hazırladığı dosyayı sunarak akran değerlendirmesi alır.