İDARİ İŞLER, OFİS VE TESİS YÖNETİMİ

Çoklu Yönetici Destekleme ve Öncelik Yönetimi (Asistanlar için)

  • 12 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 4 modül
  • Sertifikalı
Öncelik kararı ölçüte bağlanır
İki acil talep arasında seçim yaparken kişisel yargı yerine anlaşılmış kuralları kullanırsınız.
Yöneticilerle hizalama görüşmesi
Kuralları tek başına uygulamak yerine yöneticilerle mutabık kılmayı canlandırmayla çalışırsınız.
Kapasite görünür hale gelir
İş yükünüzü ölçerek aşırı yüklenmeyi kanıtla anlatabileceğiniz bir düzen kurarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Aynı anda birden fazla yöneticiye destek veren asistanlar için tasarlanmış, öncelik çatışmalarına odaklanan bir programdır. Katılımcı, yöneticiler arasındaki talep rekabetini kurallı bir sisteme bağlar; beklentileri baştan hizalayarak kendi iş yükünü sürdürülebilir biçimde yönetebilir hale gelir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Ocak 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Nisan 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Birden fazla yöneticiye destek vermek, iş yükünün iki katına çıkmasından öte bir sorun yaratır: aynı anda gelen iki acil talep arasında karar vermek. Bu kararı her seferinde sezgiyle vermek, hem asistanı yıpratır hem de yöneticilerde adaletsizlik algısı doğurur. Program, öncelik kararını kişisel yargıdan çıkarıp önceden anlaşılmış ölçütlere ve şeffaf bir görünürlüğe dayandırmayı öğretir. Dört modülde çalışma modelinin kurulması, öncelik ölçütleri, iletişim ve beklenti hizalama, iş yükü sürdürülebilirliği ele alınır. Katılımcılar kendi yönetici portföylerinin talep profilini çıkarır, ortak çalışma kurallarını yazar, çakışma vakalarında karar uygulaması yapar ve yöneticilerle yürütülecek hizalama görüşmesini canlandırır. Çıktı, yöneticilerle paylaşılabilecek bir çalışma kuralları belgesidir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Birden fazla yöneticinin talep profilini analiz ederek çalışma modelini kurabilir.

  • Öncelik ölçütlerini önceden tanımlayıp çakışan taleplerde tutarlı karar verebilir.

  • Beklenti hizalama görüşmelerini yürüterek kuralları yöneticilerle mutabık kılabilir.

  • İş yükü kapasitesini ölçüp aşırı yüklenme durumunu zamanında değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Katılımcı desteklediği yöneticilerle paylaşılmak üzere öncelik ölçütleri, talep kanalı ve yanıt sürelerini içeren bir çalışma kuralları belgesi üretir.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Çalışma kuralları belgesi şablonu, talep kayıt ve önceliklendirme çizelgesi, iş yükü ölçüm formu ve hizalama görüşmesi gündemi katılımcıda kalır.

Araç Uygulamaları

Öncelik ölçüt matrisi, talep kayıt tablosu, haftalık kapasite hesap çalışması ve çakışma senaryosu canlandırma seti derste uygulamalı kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Yönetici portföyünün talep tipi ve yoğunluk açısından analizi
  • Her yönetici için hizmet kapsamının netleştirilmesi
  • Ortak çalışma kuralları belgesinin maddelerinin belirlenmesi
  • Talep giriş kanalının tekleştirilmesi ve görünürlük sağlanması
  • Yedekleme ve izin dönemlerinde devir düzeni
KONU BAŞLIKLARI
  • Öncelik ölçütlerinin tanımlanması: son tarih, karar etkisi ve dış muhatap
  • Aynı seviyedeki taleplerde sıraya alma ve şeffaf bildirim
  • Yöneticiye danışılması gereken çakışmaların ayrıştırılması
  • Çakışma vakaları uygulaması ve karar gerekçelerinin savunulması
  • Kararların kayıt altına alınması ve tekrarlayan çatışmaların analizi
KONU BAŞLIKLARI
  • Yöneticiye gecikme ve kapasite sınırını iletme dili
  • Hayır demeden alternatif sunma teknikleri
  • Yöneticiler arasında bilgi paylaşım sınırlarının korunması
  • Hizalama görüşmesinin yapısı ve gündem maddeleri
  • Canlandırma: iki yöneticiyle yürütülen öncelik görüşmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Haftalık iş yükünün ölçülmesi ve talep hacminin kaydı
  • Tekrarlayan işlerin sadeleştirilmesi ve şablonlaştırılması
  • Delege edilebilir ve otomatikleştirilebilir işlerin ayıklanması
  • Aşırı yüklenme belirtileri ve zamanında bildirme yöntemi
  • Vaka çalışması: üç yöneticiye destek veren bir asistanın haftalık planı
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Çoklu Yönetici Destekleme ve Öncelik Yönetimi (Asistanlar için)
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Çoklu Yönetici Destekleme ve Öncelik Yönetimi (Asistanlar için) programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 12 saat ve 2 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Çoklu Yönetici Destekleme ve Öncelik Yönetimi (Asistanlar için)
Hafta Sonu Grubu · ₺36.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi programları (80)