Arama kutusuna yönelen kullanıcı, satın almaya en yakın kullanıcıdır; bu nedenle sonuç bulunamayan her sorgu doğrudan gelir kaybıdır. Buna rağmen arama çoğu üründe bir kutu ve bir liste olarak görülür, sorgu anlama, eşanlamlı yönetimi ve filtre mimarisi ihmal edilir. Program, aramayı uçtan uca bir deneyim tasarımı problemi olarak ele alır ve arama analitiğini bu tasarımın pusulası haline getirir. Dört modül boyunca katılımcılar kendi ürünlerinin arama günlüklerini inceler, sıfır sonuç ve terk oranlarını çözümler, otomatik tamamlama ve öneri davranışlarını tasarlar, filtre ve sıralama mimarisini kurar. Sonuç kartı içeriği ve boş sonuç senaryoları atölyede yeniden tasarlanır. Program sonunda her katılımcı, arama denetim raporu, yeniden tasarlanmış sonuç sayfası ve ölçüm planı üretir.