TASARIM VE ÜRÜN (UX/UI)

Fiziksel-Dijital (Phygital) Deneyim Kesişimleri Tasarımı

  • 12 saat
  • Canlı Online
  • 17 Aralık 2026 başlangıç
  • 4 modül
  • Sertifikalı
Mekan planı üzerinde tasarım
Dijital akışlar soyut ekran taslakları yerine gerçek yerleşim ve müşteri akışı üzerinde kurgulanır.
Tarama değil tamamlama
Kare kod ve kiosk akışları terk noktalarıyla birlikte ele alınarak tamamlama oranı hedeflenir.
Saha koşullarına dayanıklı kurgu
Kalabalık, acele, zayıf bağlantı ve erişilebilirlik senaryoları tasarımın parçası olarak çalışılır.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Mağaza, şube, etkinlik alanı veya tesis gibi fiziksel ortamlarda dijital temas noktaları kurgulayan deneyim tasarımcıları, kanal yöneticileri ve perakende ekipleri için tasarlandı. Kare kod, kiosk ve mobil uygulamanın mekanla buluştuğu anları kopuşsuz bir akışa dönüştürmeyi kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Ocak 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 18 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Nisan 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Haziran 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Fiziksel mekanla dijital arayüzün buluştuğu anlar, kurumların en çok yatırım yaptığı ancak en az tasarladığı temas noktalarıdır. Masaya yapıştırılan bir kare kod, girişteki bir kiosk veya rafta beliren bir uygulama bildirimi; kullanıcının ayakta, aceleyle, çoğunlukla kalabalık bir ortamda ve zayıf bağlantıyla karşılaştığı arayüzlerdir. Bu anlar mekan yerleşimi, personel yönlendirmesi ve dijital akış birlikte kurgulanmadığında yatırımın karşılığını vermez; tarama gerçekleşir, tamamlama gerçekleşmez. Program dört modül boyunca phygital temas anlarının sınıflandırılmasıyla başlar; mekan planı üzerinde müşteri akışı çizilir ve dijitalin devreye girdiği anlar tek tek işaretlenir. Katılımcılar temas anı haritalama atölyesinde beklenen eylemi, bilgi ihtiyacını ve fiziksel-dijital devir noktalarını yazar; konsept tasarım çalışmasında giriş noktası akışlarını kurgular. Bağlantısız kalma, kalabalık ve erişilebilirlik senaryoları tasarımın parçası olarak ele alınır. Program sonunda her katılımcı seçtiği mekan için temas anı haritası, konsept akış ve pilot ölçüm planı içeren bir phygital tasarım dosyası üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Bir fiziksel mekandaki dijital temas anlarını sınıflandırarak envanterini çıkarabilir.

  • Mekan planı üzerinde müşteri akışını ve fiziksel-dijital devir noktalarını haritalayabilir.

  • Kare kod ve kiosk giriş noktalarını ayakta kullanım kısıtlarına uygun biçimde tasarlayabilir.

  • Phygital kurgunun tarama ve tamamlama performansını pilot ölçümüyle değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Seçtiğiniz bir mekan için temas anı haritası, konsept akış tasarımı ve pilot ölçüm planı içeren phygital tasarım dosyası hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Temas anı envanter formu, mekan akış haritalama şablonu, kare kod yerleşim kontrol listesi ve pilot ölçüm çizelgesi verilir.

Araç Uygulamaları

Konsept akışlar Figma üzerinde kurgulanır; mekan haritaları ve saha gözlem notları FigJam panolarında toplanarak tek panoda birleştirilir.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Phygital kavramının ve tipik kullanım kalıplarının incelenmesi
  • Kare kod, kiosk, NFC ve mobil uygulama temas anlarının sınıflandırılması
  • Mekan içinde dijitalin devreye girdiği anların envanteri
  • Niyet, bağlam ve süre değişkenlerine göre anın tanımlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Mekan planı üzerinde müşteri akışının çizilmesi
  • Her temas anında beklenen eylem ve bilgi ihtiyacının yazılması
  • Fiziksel yönlendirme ile dijital arayüz arasındaki devir noktaları
  • Kopuş yaşanan anların gözlem notlarıyla işaretlenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Kare kod ve kiosk akışlarının giriş noktası tasarımı
  • Ayakta kullanım, cihaz ve ekran boyutu kısıtlarının tasarıma yansıtılması
  • Bağlantısız kalma, kalabalık ve acele senaryolarının ele alınması
  • Erişilebilirlik ve fiziksel yerleşim gereklerinin karşılanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Tek şube veya tek mağazada pilot kurgusunun planlanması
  • Tarama, tamamlama ve terk oranı göstergelerinin tanımlanması
  • Saha personelinin rolünün ve yönlendirme senaryosunun kurgulanması
  • Pilot bulgularına göre yaygınlaştırma kararının verilmesi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Fiziksel-Dijital (Phygital) Deneyim Kesişimleri Tasarımı
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Fiziksel-Dijital (Phygital) Deneyim Kesişimleri Tasarımı programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 12 saat ve 2 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Fiziksel-Dijital (Phygital) Deneyim Kesişimleri Tasarımı
Hafta İçi Grubu · ₺36.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Tasarım ve Ürün (UX/UI) alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Tasarım ve Ürün (UX/UI) programları (120)
BU ALANDAKİ DİĞER PROGRAMLAR