İLETİŞİM VE PROFESYONEL GELİŞİM

Aktif Dinleme Becerileri

  • 6 saat
  • Canlı Online
  • 15 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Altı saatte uygulanabilir beceri
Kısa anlatım ve yoğun egzersizle aynı gün kullanmaya başlarsınız.
Kendi alışkanlıklarınızı görürsünüz
Dinlemenizi bozan davranışları kayıt ve geri bildirimle fark edersiniz.
Zor görüşmelerde dinleme
Gergin diyaloglarda gerilimi düşüren dinleme yaklaşımını denersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Gerçek anlamda dinleyerek güven oluşturun, çatışmaları önleyin ve ekip içi iletişim kalitesini somut biçimde artırın.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Aralık 2026
Süre: 6 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Ocak 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Mart 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Nisan 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Haziran 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Kurumsal iletişimde yaşanan sorunların önemli bir bölümü yanlış anlatmaktan değil, eksik dinlemekten kaynaklanır. Toplantılarda karşımızdakini dinlemek yerine cevabımızı hazırlamak, satır aralarını atlamak ve varsayımla ilerlemek; hatalı kararlara, tekrar eden tartışmalara ve zamanla güven kaybına yol açar. Aktif dinleme, bu kaybı önleyen öğrenilebilir bir beceri setidir. Altı saatlik yoğun program 6 modülde dinlemenin temelleri, aktif dinleme teknikleri, dinlemeyi bozan alışkanlıkların kırılması, farklı bağlamlarda dinleme, günlük entegrasyon ile ölçme ve gelişim başlıklarını işler. Program kısa anlatım ve uzun uygulama dengesiyle yürütülür; ikili dinleme egzersizleri ve gerçek iş diyaloglarından üretilen vakalarla çalışır, kendi dinleme alışkanlıklarınıza dair kişisel bir gelişim planı çıkarırsınız.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Yansıtma, açıklama isteme ve özetleme tekniklerini konuşma içinde uygulayabilir.

  • Kendi dinlemesini bozan alışkanlıkları fark edip yerine somut davranışlar koyabilir.

  • Zor ve gergin görüşmelerde dinleyerek gerilimi düşüren bir yaklaşım kurabilir.

  • Dinleme kalitesini geri bildirimle ölçüp gelişim alanlarını değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi iş ortamınızdan seçtiğiniz bir görüşme üzerinde dinleme analizi yapıp iki haftalık kişisel dinleme gelişim planı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Aktif dinleme teknikleri kartları, yansıtma ve özetleme kalıpları, dinleme engelleri kontrol listesi ve öz değerlendirme formu paylaşılır.

Araç Uygulamaları

İkili dinleme egzersizi senaryoları, gözlemci geri bildirim formu ve dinleme günlüğü şablonu üzerinden uygulama yapılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Duymak ile dinlemek arasındaki fark
  • Aktif dinlemenin iş sonuçlarına etkisi
  • Dinleme engelleri ve önyargı tuzakları
  • Zihin doluluğu ve kapasite yönetimi
  • Çok görevlilik yanılgısı
  • Dinleme alışkanlığı oluşturmanın nörobilimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Göz teması ve beden dili ipuçları
  • Sözsüz onaylama sinyalleri
  • Parafraze ve özetleme teknikleri
  • Açıklama isteyen soru kalıpları
  • Yansıtıcı dinleme ve empati ifadesi
  • Sessizlik kullanımı ve rahat boş alan
KONU BAŞLIKLARI
  • Söz kesme refleksini fark etme
  • Cevabı hazırlarken dinlemeyi unutmak
  • Varsayımla doldurmak ve erken sonuç
  • Dikkat dağıtıcılarla baş etme yöntemleri
  • Cihaz ve bildirim yönetimi
  • Çevrimiçi toplantılarda dinleme disiplini
KONU BAŞLIKLARI
  • Yönetici-çalışan birebir görüşmeleri
  • Toplantı ve panel ortamında dinleme
  • Müşteri şikayet ve talep görüşmelerinde dinleme
  • Zor konuşma anlarında aktif kalmak
  • Farklı kültür ve stille konuşan kişiye adaptasyon
  • Gürültülü ortamda odak koruma
KONU BAŞLIKLARI
  • Günlük dinleme kontrol listesi
  • İkili dinleme egzersizleri
  • Geri bildirim alma ve verme pratiği
  • Haftalık dinleme günlüğü tutma
  • Takımda aktif dinleme kültürü yayma
  • Kişisel gelişim planı: 21 günlük program
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Aktif Dinleme Becerileri
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Aktif Dinleme Becerileri programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 6 saat ve 1 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Aktif Dinleme Becerileri
Hafta İçi Grubu · ₺18.000· Growth: ₺18.000