Sorunlu kredi yönetimi, tahsilat baskısıyla değer koruma arasındaki dengeyi kurma işidir. Erken ve doğru kurgulanmış bir yeniden yapılandırma, borçlunun faaliyetini sürdürmesini sağlayarak bankanın geri dönüşünü artırırken; geciktirilmiş kararlar teminat değerinin erimesine, hukuki maliyetlerin büyümesine ve karşılık yükünün ağırlaşmasına yol açar. Program konuyu BDDK'nın kredilerin sınıflandırılması ve karşılıklarına ilişkin düzenlemesi, TFRS 9 beklenen kredi zararı modeli ve İcra ve İflas Kanunu ile Konkordato hükümlerinin kesişiminde ele alır. Sekiz modül boyunca katılımcılar donuk alacak sınıflandırmasını gerçek dosya verileriyle yapar, borçlunun sürdürülebilir borç kapasitesini hesaplar ve buna göre vade uzatımı, faiz indirimi, borç-özkaynak dönüşümü gibi seçenekleri karşılaştırır. Müzakere simülasyonlarında katılımcılar banka ve borçlu rollerinde yapılandırma masasına oturur. Hukuki takip modülünde icra, iflas, konkordato ve Finansal Yeniden Yapılandırma Çerçeve Anlaşması yolları karşılaştırılır. Kapanışta her katılımcı bir dosya için tam bir yapılandırma teklifi ve çıkış stratejisi üretir.