Perakendede İç Suistimal Göstergeleri ve Kasa Fark Soruşturması
- 18 saat
- Canlı Online
- 16 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Kayıp önleme ve iç denetim sorumlulukları taşıyan perakende yöneticileri, denetçiler ve insan kaynakları ekipleri için tasarlanmıştır. Katılımcılar iç kayıp örüntülerini tanır, kasa raporlarından anomali çıkarır ve soruşturmayı hukuka uygun biçimde yürütür.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
İç suistimal örüntülerini ve risk göstergelerini tanımlayabilir.
Kasa işlem raporlarından anomali tespiti yapıp şüpheli işlemleri önceliklendirebilir.
Soruşturmayı delil yönetimi ve hukuka uygunluk ilkeleriyle planlayıp yürütebilir.
Soruşturma sonucunu disiplin süreci ve önleyici kontrollere bağlayabilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kendi kurumunuz için risk göstergeleri, anomali rapor seti ve hukuka uygun soruşturma adımlarını içeren iç suistimal inceleme çerçevesi.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Şüpheli işlem gösterge tanım listesi, soruşturma tutanağı yapı şablonu, delil saklama kontrol listesi ve görüşme hazırlık formu.
Araç Uygulamaları
Kasiyer bazlı iptal, indirim ve iade oranlarını hesaplayan anomali tespit tablosu ile vaka takip formu.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Bilinmeyen kayıp kavramı ve bileşenleri
- İç ve dış kaynaklı kayıp ayrımı
- Kayıp oranının ölçülmesi ve kıyaslanması
- Kayıp önleme organizasyonunun yapısı
- Satış iptali ve düzeltme işlemleri örüntüleri
- Aşırı indirim ve personel alışverişi sinyalleri
- İade ve hediye kartı üzerinden kayıp senaryoları
- Yüksek riskli rol ve süreçlerin belirlenmesi
- Rapor setinin oluşturulması ve veri kaynakları
- Kasiyer bazlı gösterge hesaplamaları
- Uygulama: Şüpheli işlem örüntülerinin tespiti
- Kamera ve işlem kaydı eşleştirmesi
- Ön inceleme ve soruşturma başlatma kriterleri
- Delil toplama, saklama ve zincir bütünlüğü
- Gizlilik ve bilgi paylaşım sınırları
- Soruşturma planının hazırlanması
- Görüşme hazırlığı ve soru sırası
- Simülasyon: Soruşturma görüşmesinin yürütülmesi
- Tutanak düzeni ve beyanın kayda geçirilmesi
- Görüşmede kaçınılması gereken uygulamalar
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Perakende ve E-ticaret Operasyonu alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Perakendede Stok Devir Hızı ve GMROI Yönetimi
- Lüks Perakendede Clienteling ve Kişisel Alışveriş Danışmanlığı
- Yapı Market (DIY) Perakendeciliği ve Profesyonel Müşteri Yönetimi
- Elektronik Perakendesinde Uzatılmış Garanti ve Ek Hizmet Satışı
- Eczane ve Dermokozmetik Perakendeciliği Yönetimi
- Ürün Etiketleme, Menşe ve Türkçe Etiket Mevzuatına Uyum
- Deneyim Mağazacılığı ve Flagship Mağaza Yönetimi
- E-ticarette Vergi Uygulamaları ve Pazaryeri Stopajı