Gece yarısı alarm çaldığında nöbetçi mühendisin elinde ne olduğu, kesintinin yirmi dakika mı yoksa üç saat mi süreceğini belirler. Çoğu kurumda bu bilgi ya hiç yazılmamıştır ya da yıllar önce yazılmış, sistem değişmiş ve prosedür geçerliliğini yitirmiştir. İyi bir runbook; varsayım içermeyen, tek anlamlı, doğrulama adımları olan ve geri alma yolu tarif edilmiş bir belgedir. Yazım disiplini kurulduğunda aynı belgeler otomasyon senaryolarının da doğal girdisi haline gelir. Program dört modül boyunca yazımdan denetime uzanan düzeni kurar. Katılımcılar önce hangi işlemlerin runbook gerektirdiğini kritiklik ve tekrar sıklığına göre önceliklendirir. Yazım atölyesinde gerçek bir işlem adım adım belgelenir; komutlar, beklenen çıktılar, doğrulama kontrolleri ve başarısızlık dalları yazılır. Akran testi oturumunda bir başka katılımcı belgeyi hiç bilmediği bir işlemi uygulayarak sınar; anlaşılmayan her adım düzeltilir. Son modülde güncellik denetimi, sürüm yönetimi ve otomasyona dönüştürme kriterleri çalışılır. Program sonunda katılımcı, üretime hazır runbook seti ve yazım standardı ile ayrılır.