Operasyonel Runbook ve Standart İşletim Prosedürlerinin Hazırlanması
- 12 saat
- Canlı Online
- 19 Aralık 2026 başlangıç
- 4 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Kritik işlemleri belirli kişilerin bilgisine bağımlı yürüten BT ve operasyon ekipleri için runbook yazım programı. Katılımcı adım adım uygulanabilir prosedürler üretir, güncellik denetimini kurar ve otomasyona giden yolu açar.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Kritiklik ve tekrar sıklığına göre runbook gerektiren işlemleri önceliklendirebilir
Doğrulama adımları ve başarısızlık dalları içeren tek anlamlı prosedürler yazabilir
Akran testi yöntemiyle prosedürlerin uygulanabilirliğini sınayarak düzeltebilir
Güncellik denetimi ve sürüm yönetimiyle prosedür setinin geçerliliğini sürdürebilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Katılımcı, kendi ortamındaki iki kritik işlem için akran testinden geçmiş, doğrulama ve geri alma adımları içeren üretime hazır runbook üretir.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Runbook yazım standardı, prosedür şablonu, akran testi gözlem formu, gözden geçirme takvimi tablosu ve otomasyon aday değerlendirme listesi katılımcıda kalır.
Araç Uygulamaları
Confluence ve Markdown tabanlı belge depoları, Git sürüm takibi, Ansible ve Rundeck otomasyon örnekleri ile Opsgenie nöbet akışı üzerinde çalışılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Runbook, standart işletim prosedürü ve çalışma talimatı ayrımı
- Kritiklik, tekrar sıklığı ve kişi bağımlılığına göre önceliklendirme
- Mevcut belgelerin envanterlenmesi ve kullanılabilirlik değerlendirmesi
- Belge sahipliği ve güncelleme sorumluluğunun atanması
- Kapsam listesinin ve yazım takviminin oluşturulması
- Ön koşullar, erişim gereksinimleri ve etki bildirimi bölümlerinin yazımı
- Adımların tek eylem içerecek biçimde parçalanması
- Komut, parametre ve beklenen çıktının birlikte verilmesi
- Doğrulama kontrollerinin ve başarı kriterlerinin tanımlanması
- Başarısızlık dalları ve geri alma adımlarının yazılması
- Gerçek bir işlemin uçtan uca belgelenmesi
- Varsayım ve örtük bilgi içeren ifadelerin ayıklanması
- Akran testi oturumunun yürütülmesi ve gözlem notları
- Anlaşılmayan adımların yeniden yazımı
- Ekran görüntüsü ve şema kullanımında ölçünün belirlenmesi
- Gözden geçirme takviminin ve tetikleyici olayların tanımlanması
- Sürüm bilgisi, değişiklik kaydı ve onay akışının kurulması
- Değişiklik yönetimiyle prosedür güncellemesinin bağlanması
- Otomasyona uygun adımların belirlenmesi ve dönüştürme kriterleri
- Vaka çalışması: güncelliğini yitirmiş bir prosedür setinin yenilenmesi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
BT Yönetişimi ve Stratejisi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Jira Service Management ile Hizmet Masası Operasyonu
- Veri Merkezi Operasyonları ve Kolokasyon-Bulut Kararları
- BT'de Sürekli İyileştirme ve Hizmet Olgunluk Değerlendirmesi
- Kurumsal Veri Yedekleme Stratejisi ve Saklama Politikaları
- RPA ve Otomasyon Mükemmeliyet Merkezi Yönetişimi
- Düşük Kod Platform Yönetişimi ve Vatandaş Geliştirici Programları
- Yeni Teknoloji Değerlendirme ve Kurumsal Teknoloji Radarı Yönetimi
- Kurumsal Uygulama (ERP/CRM) Seçimi ve Değerlendirme Süreci Yönetimi