KURUMSAL ÖĞRENME VE EĞİTİM TASARIMI

İş Yardımcıları (Job Aid) ve Anında Performans Desteği Tasarımı

  • 12 saat
  • Canlı Online
  • 22 Aralık 2026 başlangıç
  • 4 modül
  • Sertifikalı
Ezber yerine erişim
Nadiren yapılan ve çok adımlı işleri destekle çözmeyi öğrenirsiniz.
Kullanıcı testiyle sadeleştirme
Taslağınızı sınıfta kullandırarak takılma noktalarını bulur ve düzeltirsiniz.
İşin akışında bulunabilirlik
Desteği çalışanın onu aradığı anda ve yerde erişilebilir kılarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Çalışanın her şeyi ezberlemesini beklemek yerine işin akışında destek sunmak isteyen eğitim tasarımcıları ve süreç sahipleri için hazırlanmıştır. Katılımcılar kontrol listesi, hızlı başvuru kartı ve akış şeması gibi iş yardımcılarını tasarlamayı ve iş anında erişilebilir hale getirmeyi öğrenir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 22 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 28 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 22 Haziran 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Bazı bilgilerin hafızaya yüklenmesi gereksiz ve risklidir; nadiren yapılan, çok adımlı veya sık değişen işler için doğru çözüm eğitim değil, doğru anda ulaşılan bir destek aracıdır. İyi tasarlanmış bir kontrol listesi çoğu zaman iki günlük eğitimden daha fazla hata önler. Bu program iş yardımcılarını ucuz bir doküman değil, tasarım gerektiren bir performans desteği ürünü olarak ele alır ve hangi durumda hangi formatın seçileceğini netleştirir. On iki saat dört modülde ilerler. Katılımcılar gerçek bir görev seçerek karar noktalarını çıkarır, uygun formatı belirler ve ilk taslağı üretir. Taslaklar sınıfta başka bir katılımcıya kullandırılarak test edilir, takılma noktaları düzeltilir ve son sürüm hazırlanır. Program, iş yardımcılarının yayınlanması, güncel tutulması ve kullanım anında bulunabilir kılınması konularıyla tamamlanır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Görev özelliklerine göre eğitim ile iş yardımcısı arasında doğru seçimi yapabilir.

  • Kontrol listesi, akış şeması ve hızlı başvuru kartı formatlarını amaca uygun tasarlayabilir.

  • Kullanıcı testiyle iş yardımcısını sadeleştirerek hata riskini azaltabilir.

  • İş yardımcılarının erişim, güncelleme ve sürüm yönetimini kurabilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Gerçek bir görev için tasarlanmış, sınıfta kullanıcı testinden geçmiş ve yayına hazır iş yardımcısı seti.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Eğitim ve destek karar ölçütleri kartı, kontrol listesi şablonu, akış şeması formatı, kullanıcı testi gözlem formu ve bakım sorumluluk çizelgesi.

Araç Uygulamaları

Canva ve Microsoft Word ile tek sayfa tasarımı, Snagit veya benzeri ekran görüntüsü araçlarıyla görsel yönerge üretimi ve kurumsal portal üzerinde yayın düzeni çalışmaları.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Eğitim ve destek arasındaki seçim ölçütleri
  • Sıklık, karmaşıklık ve sonuç riski değerlendirmesi
  • Görev adımlarının ve karar noktalarının çıkarılması
  • Kullanıcının işin akışındaki durumunun analizi
  • Aday görevlerin önceliklendirilmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Kontrol listesi, akış şeması ve karar tablosu seçimi
  • Hızlı başvuru kartı ve tek sayfa düzeni ilkeleri
  • Görsel hiyerarşi, sıralama ve okunabilirlik
  • Metni asgariye indirme teknikleri
  • Format seçim kararının gerekçelendirilmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Taslak iş yardımcısının hazırlanması
  • Ekran görüntüsü ve görsel yönerge kullanımı
  • Sınıfta gerçek kullanıcıyla test yapılması
  • Takılma noktalarına göre revizyon
  • Son sürümün üretilmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Basılı, dijital ve mobil erişim kararları
  • Süreç ve sistem içine gömülü destek seçenekleri
  • Arama ve bulunabilirlik düzeninin kurulması
  • Sahiplik ve güncelleme sorumluluğunun atanması
  • Kullanım takibi ve etkinlik değerlendirmesi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
İş Yardımcıları (Job Aid) ve Anında Performans Desteği Tasarımı
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

İş Yardımcıları (Job Aid) ve Anında Performans Desteği Tasarımı programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 12 saat ve 2 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
İş Yardımcıları (Job Aid) ve Anında Performans Desteği Tasarımı
Hafta İçi Grubu · ₺36.000