Hizmetkâr Liderlik (Servant Leadership)
- 18 saat
- Canlı Online
- 29 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Ekibin büyümesini ve refahını merkeze alan hizmetkar liderlik felsefesini iş pratiğine dönüştürür. Empati, güçlendirme ve topluluk odaklı liderlik davranışlarının kurumsal bağlılık ve performansa etkisini gösterir.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Hizmetkâr liderlik boyutlarını kendi yönetim pratiğinde gözlenebilir davranışlara indirgeyebilir.
Derin dinleme, güçlü soru ve gelişim odaklı geri bildirim tekniklerini birebir görüşmelerde uygulayabilir.
Delegasyon seviyeleri ve karar hakkı tanımlarıyla ekibin özerkliğini kademeli biçimde artırabilir.
Aidiyeti güçlendiren ekip ritüellerini kurup yaklaşımın iş sonuçlarına etkisini değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kendi ekibiniz için davranış hedefleri, delegasyon seviyeleri ve geri bildirim ritmi içeren bir hizmetkâr liderlik gelişim planı yazarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Birebir görüşme soru rehberi, delegasyon seviyeleri tablosu, geri bildirim diyalog örnekleri ve ekip ritüelleri kataloğu paylaşılır.
Araç Uygulamaları
Hizmetkâr liderlik davranış öz değerlendirme ölçeği, 360 derece geri bildirim formu ve dinleme gözlem formu üzerinde uygulama yapılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Robert Greenleaf ve hizmetkar liderlik tarihi
- Önce hizmet etmek kavramının özü
- Hizmetkar ve geleneksel liderlik farkları
- On temel hizmetkar liderlik özelliği
- Neden hizmetkar liderlik çalışıyor: araştırma bulguları
- Türk iş kültüründe hizmetkar liderlik
- Derin dinleme teknikleri
- Sözsüz ipuçlarını okuma
- Empatiyi aksiyona dönüştürme
- Bireyin perspektifinden bakma
- Yargısız alan yaratma
- Zor konuşmalar için empati
- Kontrolü bırakmak: güçlendirmenin temeli
- Ekibi kararlara dahil etme yöntemleri
- Sorumluluk verme ve güven tesis etme
- Hatalara karşı tutum ve öğrenim çerçevesi
- Mikro-yönetimden uzaklaşmak
- Özerk ekiplerin motivasyon dinamikleri
- Ekipte ortak amaç yaratma
- Kapsayıcı ortam ve güvenli alan
- Çeşitliliği güç olarak kullanma
- Ekip ritüelleri ve ortak değer ifadesi
- Anlaşmazlık: çatışmada topluluğu koruma
- Kurumsal sosyal sorumluluk bağlamında liderlik
- Hizmetkar liderlik ve çalışan bağlılığının ilişkisi
- Yaratıcı performansı nasıl tetikler
- Müşteri memnuniyetine dolaylı yansıması
- Düşük çalışan devir oranı ve elde tutma
- Vaka çalışmaları: hizmetkar liderlik ROI
- Kurumsal kültür dönüşümüne etkisi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Liderlik ve Yönetim alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.