Resmî Protokol Kuralları ve Üst Düzey Konuk Ağırlama
- 18 saat
- Canlı Online
- 3 Ocak 2027 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Üst düzey ziyaretleri, resmî törenleri ve kurumsal ağırlamaları organize eden idari işler, kurumsal iletişim ve asistan kadroları için hazırlanmıştır. Katılımcı, protokol sıralamasını ve tören düzenini kurallara uygun kurar; karşılamadan uğurlamaya kadar tüm akışı ayrıntısıyla yönetebilir hale gelir.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Katılımcı listesine göre doğru protokol sıralamasını kurup oturma düzenini planlayabilir.
Tören ve açılış organizasyonlarını bayrak, konuşma ve akış kurallarına uygun yürütebilir.
Üst düzey ziyaretlerde karşılama, refakat ve uğurlama akışını yönetebilir.
Uluslararası konuklarda kültürel hassasiyetleri ve ağırlama esaslarını değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Katılımcı üst düzey bir ziyaret için dakika bazlı program akışı, oturma planı ve görev dağılımı içeren tam bir protokol dosyası üretir.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Protokol sıralama rehberi, oturma planı şablonları, ziyaret programı akış formu ve konuk ağırlama kontrol listesi katılımcıda kalır.
Araç Uygulamaları
Devlet protokol sıralaması listesi, Türk Bayrağı kullanım kuralları, oturma planı çizim çalışması ve tören akış planı şablonu derste uygulamalı kullanılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Protokolün amacı, kapsamı ve kurumsal itibara etkisi
- Devlet protokol sıralamasının mantığı ve temel kademeler
- Kurum içi protokol listesinin hazırlanması
- Unvan, hitap ve resmî yazışmada makam adı kullanımı
- Sık karşılaşılan protokol hatalarının incelenmesi
- Sağ ve orta kuralının uygulanması
- Kürsü, sahne ve makam odası oturma düzenleri
- Toplantı masası ve yemek masası yerleşim planları
- Karma katılımcı listelerinde sıralama kararları
- Alıştırma: üç farklı liste için oturma planı çizimi
- Açılış töreni akışı: karşılama, konuşmalar, kurdele ve gezi bölümü
- Konuşma sırası, süre yönetimi ve kürsü düzeni
- Türk Bayrağı kullanımına ilişkin kurallar ve yerleşim
- Yabancı bayrakların birlikte kullanımında sıralama
- Tören akış planının dakika bazında hazırlanması
- Ziyaret öncesi bilgi notu ve konuk dosyasının hazırlanması
- Karşılama noktası, refakat düzeni ve asansör-koridor kuralları
- Makam ziyareti, hediye takdimi ve fotoğraf düzeni
- Basın ve güvenlik koordinasyonunun sağlanması
- Uğurlama ve ziyaret sonrası teşekkür iletişimi
- İkram düzeyinin ziyaret tipine göre belirlenmesi
- Resmî yemek düzeni: masa yerleşimi, menü ve servis sırası
- Sofra adabı ve ev sahibi olarak yönlendirme
- Beslenme kısıtları, dinî ve sağlık hassasiyetlerinin önceden tespiti
- Konuk ağırlama ekibinin görev dağılımı ve brifingi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.

Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Çevre İzin ve Lisans Süreçlerinin İdari Takibi
- Arşivlerde Fiziksel Koruma ve Saklama Koşulları Yönetimi
- Tesislerde Deprem Hazırlığı ve Yapısal Olmayan Tehlikelerin Azaltılması
- İdari İşlerde Dijitalleşme: Talep Portalı ve Self-Servis Süreçler
- Şirket Mühür, Vekâletname ve İmza Sirküleri Süreçlerinin Yönetimi
- Makam Aracı, Şoför Hizmetleri ve VIP Transfer Yönetimi
- Aidat ve Ortak Gider (Service Charge) Yönetimi
- Ofis Kapanışı, Küçülme ve Alan İade Süreçlerinin Yönetimi
