İDARİ İŞLER, OFİS VE TESİS YÖNETİMİ

Resmî Protokol Kuralları ve Üst Düzey Konuk Ağırlama

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 3 Ocak 2027 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Sıralama alıştırmalarla oturur
Farklı katılımcı listeleri üzerinde tekrar tekrar sıralama kurarak kuralı içselleştirirsiniz.
Oturma planı çizerek öğrenilir
Salon ve yemek masası düzenlerini kendi elinizle planlayarak uygularsınız.
Ziyaret akışı dakikaya bağlanır
Karşılamadan uğurlamaya kadar her adımın zamanını ve sorumlusunu belirlersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Üst düzey ziyaretleri, resmî törenleri ve kurumsal ağırlamaları organize eden idari işler, kurumsal iletişim ve asistan kadroları için hazırlanmıştır. Katılımcı, protokol sıralamasını ve tören düzenini kurallara uygun kurar; karşılamadan uğurlamaya kadar tüm akışı ayrıntısıyla yönetebilir hale gelir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 7 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 8 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Temmuz 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Protokol, gösterişli bir formalite değil; kimin nerede duracağını, kimin önce konuşacağını ve konuğun nasıl ağırlanacağını belirleyen bir düzen dilidir. Türkiye'de resmî törenlerde devlet protokol sıralaması, bayrak kullanımına ilişkin mevzuat ve tören yönetmelikleri bağlayıcı bir çerçeve oluşturur; kurumsal ağırlamalarda ise uluslararası nezaket kuralları ve kültürel hassasiyetler devreye girer. Bir hata, kurumun itibarına doğrudan yansır. Altı modül; protokol ilkeleri, sıralama ve oturma düzeni, tören ve açılış organizasyonu, ziyaret akışı, ağırlama ve sofra düzeni, uluslararası konuklar sırasını izler. Katılımcılar farklı katılımcı listeleriyle sıralama alıştırmaları yapar, masa ve salon oturma planları çizer, bir açılış töreni akışını dakika dakika kurgular ve üst düzey ziyaret simülasyonunda görev dağılımını uygular. Çıktı, bir ziyaret programı ve protokol kontrol listesidir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Katılımcı listesine göre doğru protokol sıralamasını kurup oturma düzenini planlayabilir.

  • Tören ve açılış organizasyonlarını bayrak, konuşma ve akış kurallarına uygun yürütebilir.

  • Üst düzey ziyaretlerde karşılama, refakat ve uğurlama akışını yönetebilir.

  • Uluslararası konuklarda kültürel hassasiyetleri ve ağırlama esaslarını değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Katılımcı üst düzey bir ziyaret için dakika bazlı program akışı, oturma planı ve görev dağılımı içeren tam bir protokol dosyası üretir.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Protokol sıralama rehberi, oturma planı şablonları, ziyaret programı akış formu ve konuk ağırlama kontrol listesi katılımcıda kalır.

Araç Uygulamaları

Devlet protokol sıralaması listesi, Türk Bayrağı kullanım kuralları, oturma planı çizim çalışması ve tören akış planı şablonu derste uygulamalı kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Protokolün amacı, kapsamı ve kurumsal itibara etkisi
  • Devlet protokol sıralamasının mantığı ve temel kademeler
  • Kurum içi protokol listesinin hazırlanması
  • Unvan, hitap ve resmî yazışmada makam adı kullanımı
  • Sık karşılaşılan protokol hatalarının incelenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Sağ ve orta kuralının uygulanması
  • Kürsü, sahne ve makam odası oturma düzenleri
  • Toplantı masası ve yemek masası yerleşim planları
  • Karma katılımcı listelerinde sıralama kararları
  • Alıştırma: üç farklı liste için oturma planı çizimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Açılış töreni akışı: karşılama, konuşmalar, kurdele ve gezi bölümü
  • Konuşma sırası, süre yönetimi ve kürsü düzeni
  • Türk Bayrağı kullanımına ilişkin kurallar ve yerleşim
  • Yabancı bayrakların birlikte kullanımında sıralama
  • Tören akış planının dakika bazında hazırlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Ziyaret öncesi bilgi notu ve konuk dosyasının hazırlanması
  • Karşılama noktası, refakat düzeni ve asansör-koridor kuralları
  • Makam ziyareti, hediye takdimi ve fotoğraf düzeni
  • Basın ve güvenlik koordinasyonunun sağlanması
  • Uğurlama ve ziyaret sonrası teşekkür iletişimi
KONU BAŞLIKLARI
  • İkram düzeyinin ziyaret tipine göre belirlenmesi
  • Resmî yemek düzeni: masa yerleşimi, menü ve servis sırası
  • Sofra adabı ve ev sahibi olarak yönlendirme
  • Beslenme kısıtları, dinî ve sağlık hassasiyetlerinin önceden tespiti
  • Konuk ağırlama ekibinin görev dağılımı ve brifingi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Resmî Protokol Kuralları ve Üst Düzey Konuk Ağırlama
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Resmî Protokol Kuralları ve Üst Düzey Konuk Ağırlama programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Resmî Protokol Kuralları ve Üst Düzey Konuk Ağırlama
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi programları (80)