PERAKENDE VE E-TİCARET OPERASYONU

Optik Mağazacılığı ve Reçeteli Ürün Operasyonu

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 21 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Provizyon senaryo uygulamaları
Farklı reçete ve hasta durumları için provizyon adımlarını uygulayarak çalışırsınız.
Cam ve çerçeve stok planı
Kombinasyon derinliği, gam genişliği ve devir hızı hedefleriyle stok planı kurarsınız.
Mağaza operasyon standardı
Reçete kabulünden teslimata kadar tüm adımları kapsayan bir standart taslağı üretirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Optik mağaza operasyonunu standartlaştırmak isteyen mağaza yöneticileri, optisyenler ve zincir operasyon ekipleri için tasarlanmıştır. Katılımcılar reçete sürecini, SGK provizyon işlemlerini, cam-çerçeve stok yönetimini ve atölye operasyonunu uçtan uca yönetebilir hale gelir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 22 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Optik perakendeciliği, sıradan bir mağaza işletmeciliğinden farklı olarak sağlık mevzuatı, sosyal güvenlik provizyonu ve teknik atölye üretimini aynı anda içerir. Reçetenin doğru okunmadığı, provizyon adımlarının atlandığı veya atölye üretiminin kontrolsüz bırakıldığı yapılarda hem müşteri memnuniyeti düşer hem de geri ödeme kayıpları ve yeniden üretim maliyetleri oluşur. Altı modül boyunca mevzuat zemininden satış sonrası süreçlere kadar tüm operasyon ele alınır. Provizyon senaryosu uygulamalarında katılımcılar farklı hasta ve reçete durumları için adım adım işlem akışını çalışır. Stok planlama atölyesinde cam kombinasyonlarının derinliği, çerçeve gamı ve devir hızı hedefleri belirlenir. Müşteri süreç vakalarında uyum sorunu, teslim gecikmesi ve garanti talepleri gibi gerçek durumlar üzerinden standart çözüm akışları oluşturulur. Program sonunda katılımcılar kendi mağazaları için bir operasyon standardı taslağı üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Reçete kabulünden teslimata kadar optik mağaza sürecini standart akışa bağlayabilir.

  • SGK provizyon ve fatura işlemlerini doğru sırayla yürütüp hataları önleyebilir.

  • Cam ve çerçeve stoğunu derinlik, gam ve devir hızı hedefleriyle planlayabilir.

  • Atölye üretim kalitesini ve satış sonrası süreçleri ölçüp yönetebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Reçete kabulünden teslimata kadar adımları tanımlanmış optik mağaza operasyon standardı ile cam ve çerçeve stok planı.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Reçete kontrol formu, provizyon işlem adımları kontrol listesi, atölye kalite kontrol tolerans çizelgesi ve teslim bilgilendirme metni taslağı.

Araç Uygulamaları

Cam kombinasyon derinliği ve çerçeve devir hızını izleyen stok planlama tablosu ile iş emri ve teslim süresi takip formu.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Optisyenlik müessesesinin yasal çerçevesi
  • Personel yetkinlikleri ve sorumluluk sınırları
  • Belge düzeni ve kayıt yükümlülükleri
  • Denetim konuları ve sık karşılaşılan uygunsuzluklar
KONU BAŞLIKLARI
  • Reçete okuma ve teknik değerlerin doğrulanması
  • Müşteri ihtiyaç analizi ve kullanım alışkanlıkları
  • Ölçüm alma ve merkezleme adımları
  • Beklenti yönetimi ve teslim süresi bilgilendirmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Provizyon adımlarının sırası ve ön kontroller
  • Katılım payı ve fark tutarının hesaplanması
  • Uygulama: Farklı hasta durumları için provizyon senaryoları
  • Fatura düzeni, iade ve iptal işlemleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Cam tipleri, kombinasyon derinliği ve stok mantığı
  • Çerçeve gamının müşteri profiline göre planlanması
  • Devir hızı hedefleri ve yaşlanan stok yönetimi
  • Atölye: Stok planının hazırlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Kesim, montaj ve kontrol adımları
  • Kalite kontrol noktaları ve tolerans değerleri
  • Yeniden üretim nedenleri ve fire yönetimi
  • İş emri takibi ve teslim süresi performansı
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Optik Mağazacılığı ve Reçeteli Ürün Operasyonu
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Optik Mağazacılığı ve Reçeteli Ürün Operasyonu programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Optik Mağazacılığı ve Reçeteli Ürün Operasyonu
Hafta İçi Grubu · ₺54.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Perakende ve E-ticaret Operasyonu alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Perakende ve E-ticaret Operasyonu programları (150)