PERAKENDE VE E-TİCARET OPERASYONU

Mağaza İçi Dijital Deneyim: Kiosk, QR ve Sonsuz Koridor Uygulamaları

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 23 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Sonsuz koridor akış tasarımı
Mağazada bulunmayan ürünün online tamamlanması sürecini personel adımlarıyla birlikte kurgularsınız.
Pilot uygulama planı
Ölçüm çerçevesi, hedef değerler ve gözlem yöntemi içeren uygulanabilir bir pilot planı hazırlarsınız.
Kullanım verisiyle karar
Gerçek kullanım oranlarını yorumlayarak yaygınlaştırma kararını veriye dayandırmayı öğrenirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Mağaza deneyimini dijital katmanlarla genişletmek isteyen perakende operasyon, mağazacılık ve dijital dönüşüm ekipleri için hazırlanmıştır. Katılımcılar kiosk, QR ve sonsuz koridor kurgularını uçtan uca tasarlar, pilot uygulama planı hazırlar ve kullanım verisiyle yaygınlaştırma kararını verebilir hale gelir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 24 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 28 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Mağazadaki müşteri, telefonunda gördüğü ürün çeşitliliğini ve bilgi derinliğini rafta da beklemektedir. Sınırlı raf alanı, bulunmayan beden ve renk seçenekleri ile ürün bilgisine erişememe, satın alma niyetiyle gelen müşterinin mağazadan boş çıkmasına yol açar. Bu program, mağaza içi dijital dokunuşları teknoloji gösterisi olarak değil, somut satış ve deneyim problemlerini çözen operasyonel araçlar olarak ele alır. Altı modül, ticari gerekçenin netleştirilmesiyle başlar; kiosk arayüz kurgusu, raf üstü QR katmanları ve sonsuz koridor akışları adım adım tasarlanır. Deneyim tasarımı atölyelerinde katılımcılar kendi mağaza formatları için müşteri yolculuğu çizer, personelin sürece dahil olduğu noktaları belirler ve kesinti senaryolarını planlar. Pilot kurgu uygulamasında ölçüm çerçevesi, hedef değerler ve gözlem yöntemi belirlenir; kullanım verisi vakalarında gerçek kullanım oranları yorumlanarak yaygınlaştırma veya durdurma kararı gerekçelendirilir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Mağaza içi dijital dokunuşları çözdükleri ticari probleme göre önceliklendirebilir ve gerekçelendirebilir.

  • Kiosk, QR ve sonsuz koridor akışlarını müşteri ve personel adımlarıyla birlikte tasarlayabilir.

  • Pilot uygulama için ölçüm çerçevesi, hedef değer ve gözlem planı kurabilir.

  • Kullanım verisine dayanarak yaygınlaştırma, revizyon veya durdurma kararını değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi mağaza formatınız için kiosk, QR ve sonsuz koridor akışlarını içeren pilot uygulama planı ve müşteri yolculuğu tasarımı.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Mağaza içi dijital dokunuş envanter formu, pilot ölçüm çerçevesi şablonu ve personel saha uygulama kontrol listesi.

Araç Uygulamaları

Kiosk arayüz akış şeması taslakları ile QR okutma ve sonsuz koridor sipariş verisini izleyen ölçüm tablosu.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Raf alanı kısıtı, beden ve renk eksikliğinin satış kaybına etkisi
  • Dijital dokunuşların çözdüğü problemlerin sınıflandırılması
  • Yatırım büyüklüğü ve beklenen fayda arasındaki denge
  • Mağaza formatına göre önceliklendirme yaklaşımı
KONU BAŞLIKLARI
  • Kiosk yerleşim noktasının belirlenmesi
  • Arayüz akışı: arama, filtre, stok sorgu ve sipariş adımları
  • Kiosk üzerinden sipariş ve ödeme senaryoları
  • Bakım, temizlik ve arıza süreçlerinin planlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Etiket, raf ve vitrin üzerinde QR yerleşim kuralları
  • QR ile ürün bilgisi, stok ve yorum erişimi kurgusu
  • Kampanya ve içerik bağlantılarının yönetimi
  • QR okutma verisinin toplanması ve yorumlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Mağazada bulunmayan ürünün online siparişe dönüştürülmesi
  • Personelin sürece dahil olduğu temas noktaları
  • Teslimat seçenekleri ve müşteri bilgilendirme akışı
  • Satışın hangi mağazaya yazılacağına dair prim ve muhasebe düzeni
KONU BAŞLIKLARI
  • Pilot mağaza seçimi ve kapsam tanımı
  • Personel eğitimi ve saha destek planı
  • Ölçüm çerçevesi, hedef değerler ve gözlem yöntemi
  • Atölye: Pilot uygulama planının hazırlanması
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Mağaza İçi Dijital Deneyim: Kiosk, QR ve Sonsuz Koridor Uygulamaları
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Mağaza İçi Dijital Deneyim: Kiosk, QR ve Sonsuz Koridor Uygulamaları programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Mağaza İçi Dijital Deneyim: Kiosk, QR ve Sonsuz Koridor Uygulamaları
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000