Etkili İletişim Becerileri
- 18 saat
- Canlı Online
- 29 Aralık 2026 başlangıç
- 7 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
İş ortamında net, etkili ve güven verici biçimde iletişim kurma becerilerini geliştirin; ekip içi çatışmayı azaltın, iş birliğini ve kurumsal performansı artırın.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Mesajını amaç, hedef kitle ve beklenen eylem yapısıyla kurgulayarak net biçimde iletebilir.
Aktif dinleme ve doğrulama tekniklerini kullanarak yanlış anlamayı görüşme sırasında önleyebilir.
Zor konuşmaları hazırlık, açılış, karşılıklı anlayış ve mutabakat adımlarıyla yürütebilir.
Yazılı iletişimde ton, uzunluk ve yapı tercihlerini kanala ve alıcıya göre değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kişisel iletişim profilinizi çıkarıp tekrar eden üç zorlu iletişim durumu için konuşma planı ve yeniden yazılmış yazışma örnekleri hazırlarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
İletişim öz değerlendirme formu, aktif dinleme gözlem kartı, zor konuşma hazırlık şablonu ve yazılı iletişim kontrol listesi paylaşılır.
Araç Uygulamaları
Mesaj yapılandırma çerçevesi, geri bildirim diyalog kartları ve kayıtlı prova değerlendirme rubriği üzerinde uygulama yapılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- İletişimin bileşenleri: gönderici, mesaj, kanal, alıcı
- Tek yönlü ve çok yönlü iletişim modelleri
- Gürültü kaynakları ve engelleri tanıma
- Kodlama ve kodçözme hataları
- İletişim stillerinin kişilik tipleriyle ilişkisi
- Kurumsal iletişim kültürünü okuma
- Net ve anlaşılır mesaj oluşturma teknikleri
- Kelime seçiminin etkisi ve sade dil kullanımı
- Ses tonu, hız ve vurgu kontrolü
- Soru sorma sanatı: açık ve kapalı sorular
- Geri bildirim verme ve alma
- Onaylama ve özetleme teknikleri
- Aktif ve pasif dinleme arasındaki fark
- Dikkat dağıtıcılarla baş etme
- Yargılamadan dinleme
- Empatik yanıt verme yöntemleri
- Beden dili ile dinlemeyi destekleme
- Ortak anlam yaratma egzersizleri
- Duruş, göz teması ve jestlerin anlamı
- Kişisel alan ve mesafe yönetimi
- Yüz ifadelerini okuma
- Ses tonuyla beden dilinin uyumu
- Sanal ortamda sözsüz sinyaller
- Güven veren duruş ve görünüm
- Hassas konuları gündeme getirme yöntemleri
- Savunmacı tepkileri azaltma
- Eleştiri yaparken ilişkiyi koruma
- Anlaşmazlık anında iletişim stratejileri
- Duygusal yoğunlukta konuşmayı sürdürme
- Yapıcı sonuç üretmek için yeniden çerçeveleme
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
İletişim ve Profesyonel Gelişim alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Sanal Ekipte Etkili Çalışma
- PowerPoint ile Etkili Sunum Tasarımı
- Storytelling ile Etkili Anlatım
- Öğretim Tasarımcılığı Sertifika Programı
- Train the Trainer (Eğiticinin Eğitimi) Sertifika Programı
- Öğrenme ve Gelişim Yöneticiliği Sertifika Programı
- Davranış Analizi Uygulayıcılığı (DISC) Sertifika Programı
- Stratejik Müzakere Teknikleri Sertifika Programı