Misafirhane ve Lojman Yönetimi
- 12 saat
- Canlı Online
- 16 Aralık 2026 başlangıç
- 4 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Kurum misafirhanesi ve lojmanlarını yöneten idari işler sorumluları için uygulamalı yönetim programı. Katılımcı tahsis kurallarını tasarlar, rezervasyon sürecini kurar ve bakım ile temizlik operasyonunu düzene sokar.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Tahsis kriterlerini ve öncelik sırasını yazılı bir yönergeye dönüştürerek adil biçimde uygulayabilir
Rezervasyon, giriş çıkış ve ücretlendirme akışını uçtan uca kurabilir
Oda dönüşü temizlik, tekstil ve teknik kontrol standartlarını işletmeye yerleştirebilir
Doluluk, gecelik maliyet ve memnuniyet göstergeleriyle tesisi değerlendirebilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Katılımcı, kendi kurumu için tahsis yönergesi taslağı, rezervasyon akışı, oda dönüşü kontrol listesi ve maliyet-doluluk hesabından oluşan bir misafirhane yönetim dosyası hazırlar.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Tahsis yönergesi şablonu, rezervasyon ve doluluk takvim çizelgesi, oda dönüşü temizlik kontrol listesi, tekstil ve sarf stok formu ile konuk memnuniyet anketi katılımcıda kalır.
Araç Uygulamaları
Konaklama rezervasyon takip tabloları, oda kabul kontrol listeleri, kamu konutları tahsis mevzuatı çerçevesi ve işletme maliyeti hesap modeli üzerinde çalışılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Misafirhane ve lojman kullanım amaçlarının tanımlanması
- Tahsis kriterleri, öncelik sırası ve süre sınırlarının belirlenmesi
- Ücretlendirme ve katkı payı modelinin kurgulanması
- İstisna, itiraz ve tahsis iptali kurallarının yazımı
- Kamu kurumlarında konut tahsis mevzuatının uygulanması
- Talep alma ve onay akışının kurulması
- Oda envanteri ve doluluk takvimi yönetimi
- Giriş çıkış işlemleri, kimlik kaydı ve emanet süreçleri
- Konaklama kayıtlarının mevzuata uygun tutulması
- Ücretlendirme, fatura ve tahsilat akışı
- Oda dönüşü temizlik kontrol listesinin hazırlanması
- Tekstil, amenity ve sarf malzeme stok yönetimi
- Periyodik derin temizlik ve bakım planlaması
- Teknik kontroller: elektrik, su, ısıtma ve yangın güvenliği
- Uygulama: oda kabul kontrol listesiyle denetim
- Doluluk oranı ve gecelik işletme maliyetinin hesaplanması
- Personel ve tedarikçi kaynak planlaması
- Konuk memnuniyeti ölçümü ve geri bildirim değerlendirmesi
- Kapasite yeterliliği ve yatırım kararlarının değerlendirilmesi
- Vaka çalışması: talep fazlası olan bir misafirhanenin tahsis düzeni
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- İdari İşlerde Dijitalleşme: Talep Portalı ve Self-Servis Süreçler
- Şirket Mühür, Vekâletname ve İmza Sirküleri Süreçlerinin Yönetimi
- Makam Aracı, Şoför Hizmetleri ve VIP Transfer Yönetimi
- Aidat ve Ortak Gider (Service Charge) Yönetimi
- Ofis Kapanışı, Küçülme ve Alan İade Süreçlerinin Yönetimi
- Tesislerde Yüklenici Koordinasyonu ve Saha Çalışma İzinleri
- İdari İşler için Sözleşme Takvimi ve Yenileme Yönetimi
- Taşınabilir Varlıklarda RFID ve Barkodla Takip ve Envanter Doğrulama