KPI Tasarımı ve İş Performans Yönetimi
- 18 saat
- Canlı Online
- 12 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Stratejiyle bağlantılı KPI setleri tasarlayın, gösterge panellerine aktarın ve performans yönetim döngülerini kurumsallaştırın; ölçülebilir iş sonuçlarına ulaşma kapasitesini artırın.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Kurum stratejisini ölçülebilir gösterge setine dönüştürerek uçtan uca bir KPI mimarisi kurabilir.
SMART çerçevesiyle gösterge tanımını, hesaplama yöntemini ve hedef değerini yazılı hale getirebilir.
Departman bazlı KPI setlerini birbiriyle çelişmeyecek biçimde tasarlayıp panolar üzerinden yönetebilir.
Performans gözden geçirme toplantılarında sapmaları çözümleyip düzeltici eylemleri değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kendi biriminiz için gösterge ağacı, KPI tanım kartları ve gözden geçirme ritmini içeren bütünleşik bir performans yönetim sistemi kurgularsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Departman bazlı KPI kütüphanesi, sektörel gösterge örnekleri, pano tasarım ilkeleri rehberi ve örnek yönetim raporu formatları katılımcılarla paylaşılır.
Araç Uygulamaları
KPI tanım kartı şablonu, gösterge ağacı çalışma sayfası, hedef belirleme hesap tablosu ve gözden geçirme toplantı gündemi kullanılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- KPI nedir: tanımlama, sınır ve kapsam
- KPI vs metrik vs ölçüt farkı
- Dengeli Karne (Balanced Scorecard) çerçevesi
- Finansal ve finansal olmayan KPI kategorileri
- KPI enflasyonundan kaçınma: daha az, daha güçlü
- Strateji haritası ile KPI bağlantısı kurma
- SMART KPI tanımlama çerçevesi
- Hedef belirleme: tarihsel analiz ve kıyaslama
- Öncü ve gecikmeli göstergeler arasındaki denge
- Veri kaynağı ve ölçüm yöntemi belirleme
- KPI sahibi ve sorumluluk atama
- KPI tanımlama belgesi ve ortak anlaşma süreci
- KPI panosu mimari tasarımı: veri akışı
- Power BI ile KPI panosu prototipleme
- Looker Studio ile yönetici KPI özeti
- Trafik ışığı: RAG durumu ile anlık izleme
- Eşik uyarısı ve bildirim sistemi kurma
- Mobil uyumlu KPI panosu tasarımı
- Satış KPI seti: gelir, dönüşüm, müşteri kazanımı
- Pazarlama KPI seti: ROAS, CPL, marka farkındalığı
- Operasyon KPI seti: süre, hata oranı, verimlilik
- İnsan Kaynakları KPI seti: devamsızlık, görev süresi
- Müşteri hizmetleri KPI seti: NPS, CES, CSAT
- Finans KPI seti: işletme gideri, nakit döngüsü
- Aylık performans değerlendirme toplantısı yapısı
- KPI sapma analizi: hangi sorular sorulmalı
- Kök neden incelemesi ile düzeltici eylem
- KPI hedef revize etme süreci ve kuralları
- Performans geri bildirimi: yönetici ve takım
- Performans kültürü oluşturmada KPI rolü
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Veri Analitiği ve İş Zekası alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.