ÜRETİM, KALİTE VE ENDÜSTRİ 4.0

Formel Q ve Müşteri Özel İstekleri (CSR) Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 16 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Gerçek OEM istek setleriyle çalışma
Formel Q, Ford Q1 ve ASES gibi yayımlanmış istek setleri üzerinde madde madde ayrıştırma yapılır.
Uyum matrisi çıktısıyla ayrılın
Kendi ürün grubunuz için CSR maddelerini prosedürlerinize bağlayan doldurulmuş bir matris hazırlarsınız.
Denetim sorularına hazırlık
IATF ve müşteri denetimlerinde sorulan tipik CSR sorularına kanıt dosyasıyla yanıt verme pratiği yapılır.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Otomotiv tedarik zincirinde görev alan kalite yöneticileri, müşteri kalite sorumluları ve proje mühendisleri için tasarlanmıştır. Volkswagen Formel Q başta olmak üzere OEM özel isteklerini kalite yönetim sisteminize entegre etme ve uyumu kanıta dayalı biçimde takip etme yetkinliği kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 28 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Otomotiv sektöründe IATF 16949 belgesi tek başına yeterli değildir; her OEM kendi Müşteri Özel İsteklerini (CSR) yayımlar ve tedarikçiden bu isteklerin kalite yönetim sistemine gömülmesini bekler. Formel Q, Ford Q1, ASES ve benzeri istek setleri; proses denetiminden kapasite doğrulamasına, eskalasyon seviyelerinden alt tedarikçi yönetimine kadar geniş bir alanı düzenler. Bu isteklerin sistematik biçimde izlenmemesi denetim uygunsuzluklarına, tedarikçi sınıfının düşmesine ve yeni iş kaybına yol açar. Program altı modül boyunca CSR dokümanlarının ayrıştırılmasından uyum matrisinin kurulmasına kadar ilerler. Katılımcılar gerçek OEM istek setleri üzerinde madde ayrıştırma atölyeleri yapar, kendi süreç ve prosedürleriyle eşleme çalışır, boşluk analizi yürütür ve müşteri eskalasyon senaryolarını simüle eder. Program sonunda her katılımcı kendi ürün grubu için doldurulmuş bir CSR uyum matrisi ve aksiyon planı üretmiş olur.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Formel Q ve diğer OEM istek setlerinin yapısını çözümleyip kendi ürün grubuna uygulanabilir maddeleri ayrıştırabilir.

  • CSR maddelerini prosedür, kontrol planı ve APQP çıktılarıyla eşleyen bir uyum matrisi kurabilir.

  • Müşteri portallarındaki skorkart ve eskalasyon verilerini yorumlayarak uyum takibini yönetebilir.

  • IATF denetimlerinde ve müşteri denetimlerinde CSR kanıt dosyasını hazırlayıp bulgulara yanıt üretebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Seçtiğiniz müşterinin gerçek istek dokümanını madde madde ayrıştırıp kendi kalite sisteminizle eşleyen eksiksiz bir uyum matrisi hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Formel Q bölüm haritası, çok müşterili istek karşılaştırma tablosu, kanıt dosyası kontrol listesi ve denetim soru seti katılımcılara verilir.

Araç Uygulamaları

CSR uyum matrisi şablonu, boşluk analizi puanlama formu ve müşteri skorkart takip çizelgesi çalışma dosyası olarak paylaşılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • IATF 16949 ile CSR arasındaki bağlantı
  • IATF Oversight ve OEM yayın kanallarından istek takibi
  • CSR türleri: sistem, ürün, proses ve lojistik istekleri
  • CSR envanteri çıkarma ve sürüm takibi
  • CSR uyumsuzluğunun denetim ve ticari sonuçları
KONU BAŞLIKLARI
  • Formel Q Yetenek bölümünün kapsamı ve soru mantığı
  • Formel Q Yeni Parçalar İntegral yaklaşımı
  • Kapasite analizi ve iki günlük üretim testi
  • Formel Q ile VDA 6.3 arasındaki ilişki
  • Puanlama ve A/B/C tedarikçi sınıflandırması
KONU BAŞLIKLARI
  • Ford Q1 ve MMOG/LE gereklilikleri
  • Stellantis istek seti ve kontrollü sevkiyat uygulaması
  • BMW Group tedarikçi kalite gereklilikleri
  • Renault-Nissan ASES ve GP-12 uygulaması
  • Yerli üreticilerin ek istekleri ve farklılıkları
KONU BAŞLIKLARI
  • CSR maddesi ile prosedür eşleme matrisinin kurulması
  • Kalite el kitabı ve proses tanımlarına yansıtma
  • APQP, PPAP ve kontrol planına istek aktarımı
  • Yetkinlik ve eğitim planına CSR gereklerinin işlenmesi
  • Alt tedarikçiye kaskad yöntemi ve sözleşme dili
KONU BAŞLIKLARI
  • Uyum matrisi üzerinden boşluk analizi yürütme
  • Kanıt dosyası ve doğrulama kayıtlarının kurgusu
  • Müşteri portalı skorkartlarının okunması
  • İç denetim programına CSR sorularının eklenmesi
  • Sertifikasyon denetiminde uygunsuzluklara yanıt
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Formel Q ve Müşteri Özel İstekleri (CSR) Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Formel Q ve Müşteri Özel İstekleri (CSR) Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Formel Q ve Müşteri Özel İstekleri (CSR) Yönetimi
Hafta İçi Grubu · ₺54.000