İlk kademe liderler, üretim organizasyonunun sonuç üreten katmanıdır; hedeflerin gerçeğe dönüştüğü yer onların vardiyasıdır. Buna karşın bu role çoğunlukla teknik yetkinliği yüksek operatörler arasından atama yapılır ve liderlik tarafı deneyerek öğrenilmeye bırakılır. Sonuç tanıdıktır: sorunları kendisi çözmeye çalışan, delege edemeyen, zor konuşmaları erteleyen ve gününü acil işlerle dolduran bir lider profili. Program sekiz modülde rolün tüm boyutlarını kapsar. Günlük yönetim ritmi ve vardiya rutinleri, performans diyaloğu ve geri bildirim teknikleri, saha problem çözme yöntemleri, güvenlik ve kalite liderliği, ekip motivasyonu ile yetkinlik yönetimi ve zor konuşmalar sırayla işlenir. Her modül rol oyunları ve saha senaryolarıyla desteklenir. Program sonunda her katılımcı kendi vardiyası için günlük ritim, gösterge takibi, gelişim ve iletişim adımlarını içeren bir saha liderlik planı hazırlar ve simülasyonla uygular.