ÜRETİM, KALİTE VE ENDÜSTRİ 4.0

Üretim Sahasında Çatışma ve Disiplin Yönetimi

  • 12 saat
  • Canlı Online
  • 16 Aralık 2026 başlangıç
  • 4 modül
  • Sertifikalı
Erken müdahale becerisi
Gerilimi büyümeden çözen görüşme tekniklerini simülasyonlarla uygularsınız.
Usulüne uygun disiplin
Savunma, tutanak ve kanıt adımlarını hatasız yürütmeyi öğrenirsiniz.
Rol oyunlarıyla pratik
Gerçek saha vakalarında zorlu konuşmaları güvenli ortamda deneyimlersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Saha ekiplerinde gerilimleri yöneten ve disiplin süreçlerini yürüten formenler, vardiya amirleri, üretim yöneticileri ile insan kaynakları uzmanları için hazırlanmıştır. Program sonunda katılımcı, çatışmayı erken aşamada çözer, disiplin sürecini mevzuata uygun yürütür ve kararlarını kanıta dayalı biçimde savunur.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 19 Aralık 2026
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Mart 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Haziran 2027
Süre: 12 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺36.000
Growth üye:₺36.000
₺3.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Üretim sahası, yoğun tempo, vardiya düzeni ve fiziksel yakınlık nedeniyle çatışmanın hızla büyüdüğü bir ortamdır. Küçük bir görev paylaşımı tartışması birkaç gün içinde ekip verimini düşüren bir gerilime dönüşebilir. Yöneticilerin en sık yaptığı hata ise iki uç arasında salınmaktır: ya sorunu görmezden gelmek ya da doğrudan disiplin sürecine geçmek. Oysa etkili yönetim, çatışmayı erken aşamada müzakereyle çözmeyi, disiplini ise yalnızca gerektiğinde ve kusursuz bir usulle uygulamayı gerektirir. Program dört modülde önce çatışmanın kaynaklarını ve erken sinyallerini ele alır, ardından görüşme ve müzakere tekniklerini uygular. Disiplin sürecinin hukuki çerçevesi, savunma alma, tutanak düzenleme ve kanıt yönetimi pratik biçimde işlenir. Adalet algısı ve tutarlılık üzerinde durulur. Uygulama atölyesi tamamen rol oyunları ve gerçek vaka simülasyonlarından oluşur; katılımcılar zorlu görüşmeleri yürütür, kararlarını gerekçelendirir ve akran geri bildirimiyle geliştirir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Çatışma kaynaklarını erken sinyallerle tespit edip müdahale zamanını belirleyebilir.

  • Taraflarla yapılandırılmış görüşme yürüterek uzlaşma zemini kurabilir.

  • Disiplin sürecini mevzuata uygun usul ve kanıt disipliniyle yönetebilir.

  • Uygulama tutarlılığını ve adalet algısını gözeterek kararların etkisini değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Katılımcı gerçek bir saha vakası üzerinden görüşme planı, karar gerekçesi ve süreç dosyası hazırlayarak simülasyonda uygular.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Disiplin süreci usul adımları, savunma ve tutanak örnekleri ile üretim sahasından anonimleştirilmiş gerçek çatışma vakaları paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Görüşme hazırlık formu, çatışma erken uyarı gözlem listesi, tutanak şablonu ve kademeli yaptırım karar rehberi katılımcıya teslim edilir.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Üretim ortamına özgü çatışma tetikleyicileri
  • Vardiyalar ve bölümler arası gerilim dinamikleri
  • Erken uyarı sinyalleri ve gözlem noktaları
  • Çatışma tarzlarının tanınması
  • Müdahale zamanının belirlenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Taraflarla ayrı ve ortak görüşme yapısı
  • Etkin dinleme ve ihtiyaç odaklı sorgulama
  • Müzakere ve uzlaşma seçenekleri üretme
  • Anlaşmanın kayda geçirilmesi ve takibi
  • Yönetici tarafsızlığının korunması
KONU BAŞLIKLARI
  • İş hukuku çerçevesinde disiplin uygulamalarının sınırları
  • Savunma alma usulü ve süre kuralları
  • Tutanak düzenleme ve tanık ifadeleri
  • Kademeli yaptırım ve orantılılık ilkesi
  • Kayıt saklama ve dosya bütünlüğü
KONU BAŞLIKLARI
  • Görev paylaşımı kaynaklı çatışma simülasyonu
  • Performans ve devamsızlık kaynaklı görüşme provası
  • Ciddi ihlal vakasında süreç yönetimi
  • Kararların gerekçelendirilmesi ve savunulması
  • Akran geri bildirimi ve gelişim notları
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Üretim Sahasında Çatışma ve Disiplin Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Üretim Sahasında Çatışma ve Disiplin Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 12 saat ve 2 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Üretim Sahasında Çatışma ve Disiplin Yönetimi
Hafta İçi Grubu · ₺36.000