Uçak İçi İkram (Catering) Operasyonları Yönetimi
- 18 saat
- Canlı Online
- 2 Ocak 2027 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
İkram üretim tesisleri, hava yolu ürün yönetimi ve yer hizmetleri ekiplerinde ikram operasyonundan sorumlu yöneticiler için hazırlanmıştır. Katılımcılar menü planlamasından yükleme lojistiğine ve hijyen denetimlerine kadar uzanan zinciri maliyet ve uyum dengesiyle yönetmeyi öğrenir.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Uçuş profiline uygun servis konsepti ve menü döngüsü kurabilir.
İkram üretiminde HACCP ve soğuk zincir gerekliliklerini uygulayabilir.
Trolley, galley ve yükleme lojistiğini son dakika değişiklikleriyle birlikte yönetebilir.
İkram operasyonunu maliyet, zamanında yükleme ve şikâyet göstergeleriyle değerlendirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Örnek bir uçuş için servis konsepti, trolley ve galley yerleşimi ile tam ikram planı hazırlayıp sunarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Sıcaklık kayıt örnek seti, reçete ve porsiyon şablonu, özel yemek kod listesi ve tesis denetim kontrol listesi.
Araç Uygulamaları
HACCP plan şablonu, soğuk zincir izleme formu, yükleme planı çizelgesi ve ikram performans göstergesi panosu.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Üretim tesisi, uplift ve kabin servisi akışının haritalanması
- Hava yolu, ikram şirketi ve yer hizmetleri rol dağılımı
- Sözleşme yapısı ve birim maliyet kalemleri
- Menü döngüsü ve sezon planlaması
- Uçuş süresine ve sınıfa göre servis konsepti tasarımı
- Reçete standardizasyonu ve porsiyon kontrolü
- Özel yemek kodları ve ayrı üretim hattı yönetimi
- Maliyet-fiyat hesabı ve fire azaltma
- HACCP planının ikram üretimine uyarlanması
- Soğuk zincir sıcaklık limitleri ve kayıt disiplini
- Tesis hijyen bölgeleri ve personel giriş kuralları
- Numune saklama, geri izleme ve geri çağırma tatbikatı
- Trolley, standart ünite ve galley planı hazırlama
- Yükleme aracı planlaması ve apron emniyet kuralları
- Son dakika yolcu ve menü değişikliği yönetimi
- Ekipman envanteri, kayıp ve hasar takibi
- Gümrüklü depo işlemleri ve stok kontrolü
- Uluslararası ikram atığının bertaraf kuralları
- Alkollü içki ve gümrüksüz ürün yönetimi
- Alerjen beyanı ve etiketleme yükümlülükleri
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.

Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Otomotiv, Havacılık ve Savunma Operasyonları alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Batarya İkinci Yaşam ve Geri Dönüşüm Operasyonları
- Elektrikli Araç Batarya Üretim ve Test Operasyonları
- Milk Run Planlaması ve Dönüşümlü Ambalaj Yönetimi
- Otomotivde EDI Entegrasyonu ve Sevkiyat Çağrılarının Yönetimi
- Havayolu Gelir Yönetimi (Revenue Management)
- Part 147 Teknik Eğitim Organizasyonu Yönetimi
- Part-M ve CAMO Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetimi
- Part 145 Bakım Kuruluşu Yönetimi ve MOE Hazırlama
